Эффективность эпатажного маркетинга

В современном мире, как малым компаниям, так и крупным приходится вести борьбу за потребителя. Фирмы всеми способами пытаются выдержать огромную конкуренцию на рынке и привлечь покупателей именно к своему товару. Так, чтобы не оказаться на грани разорения им нужен резкий скачок спроса. Некоторые компании выбирают такой вид креативного промоушена как эпатажный маркетинг.

Что же такое эпатажный маркетинг? Начнем с понятия эпатаж – это скандальная, шокирующая умышленная выходка, которая не соответствует нормам закона, права, морали и проводится с целью привлечения внимания. В более узком смысле слова – нарушение, каких либо общепринятых норм. И когда потребитель видит такую рекламу, он автоматически заостряет на ней внимание, поскольку она не соответствует моральным нормам. И уже не так важно – испытывает он восхищение или дрожит от гнева – нужный эффект получен. Следовательно, эпатажный маркетинг – это скандальная реклама, которая должна привлечь внимание к определенному товару.

Если обычная реклама чаще всего направлена на сознание потребителя, то эпатажная реклама влияет больше на эмоциональные составляющие, которые, в свою очередь, вызывают у людей всплеск эмоций. Необходимо четко знать меру эпатажа в рекламе, так как можно перейти черту и потребитель останется недоволен рекламным продуктом, а компания может потерять часть своей целевой аудитории из-за непонимания представленной в ней информации. Задача данных реклам – заставить говорить о себе как прессу, так и простых обывателей. Так, чтобы привлечь внимание к своему фильму «Френци» (1972), режиссер Альфред Хичкок пустил плавать по Темзе        манекен,        изображающий        его        самого.

Представьте себе, что однажды утром вы прогуливаетесь вдоль реки Темзы в Лондоне и вдруг видите плывущее тело. Когда вы подходите немного ближе, вы понимаете, что перед вами тело самого Альфреда Хичкока. Ясно, что все, кто видел «труп» своими глазами или на фотографии в газете, рассказали об этом друзьям или членам семьи, а именно этого и добивался Хичкок.

Когда и зачем используют эпатажный маркетинг? Когда в компании начинается кризисное время, то это всегда тяжелый период, пережить который в состоянии не все. Многие из таких компаний выходят из этого положения благодаря инвестициям. Но с инвестициями везет не каждому, поэтому для некоторых единственным выходом остается использование данного                        вида                        маркетинга.

Также используют этот вид новые компании на рынке. Так в 2002 году компания «Евросеть» открывала более ста салонов связи и, чтобы привлечь клиентов, провела следующую акцию. Первые десять мужчин и десять женщин, которые разденутся 1 апреля, получат смартфон Motorola C350 бесплатно. Желающих нашлось много, но еще больше оказалось желающих посмотреть на это зрелище. «Евросеть» потратила $1300, зато после акции привлекла более 30 тысяч пользователей на сайт, популярность самого салона возросла в несколько раз.

Эффективность и безопасность эпатажного маркетинга может быть высокой только при условии соблюдения таких условий, как: высокое качество идеи, четкая ассоциация продукта с методом рекламы, абсолютное понимание широкой аудиторией представленного товара или бренда.

Итак, эпатажный маркетинг целесообразно применять, если:

• •     предприятие хочет продлить эффект действия рекламы на

целевую аудиторию;

• •     стремится вызвать ажиотаж вокруг данной рекламы;

• •     характер коммуникаций изначально построен на эпатаже;

• •     нужно продвинуть продукт быстро и сравнительно недорого;

• •     это новая компания и она хочет ярко заявить о себе

Говоря об эпатажном маркетинге, в первую очередь нужно помнить о рисках. Если партизанский маркетинг, или выявленный скрытый маркетинг просто вызывают раздражение, то эпатажный грозит тем, что определенные категории покупателей могут вообще отказаться от продуктов компании. Например, в том случае, если реклама будет нести дискриминационный характер по расовому, половому, возрастному или иному признаку. Более того, очень часто эпатажная реклама запрещается для показа по телевидению.

Конечно, при таких недостатках никто не стал бы заниматься эпатажным маркетингом, если бы не огромная выгода. В чем же она заключается?                                           Эффективность.

Обычная реклама – это взрыв гранаты, а эпатажная – атомная бомба. И чем резче будет такая реклама, тем сильнее эффект. Особенно ярко она будет смотреться в рекламном блоке по телевидению на фоне своих конкурентов. Еще одна важная сторона эпатажного маркетинга – память. Предположим, известная компания лишь в начале своего существования выпустила эпатажную рекламу, а затем переключилась на более традиционные виды маркетинга. Тем не менее, вспоминать ее всегда будут именно по той первой, эпатажной рекламе. Кроме того, такая реклама практически не теряет актуальности со временем.

Подводя итог, хочется отметить, что эпатажная реклама - это палка о двух концах, если использовать не обдуманно, то можно не увеличить продажи, как изначально планировалось, а только усугубить положение компании.