Экономические предпосылки развития образовательного сервиса

Автор: Латышев Денис Валентинович

Статья в выпуске: 5 (19), 2012 года.

Бесплатный доступ

Обозначены предпосылки развития рынка образовательных услуг, раскрыта сущность таких понятий, как образовательная услуга, обслуживание, образовательный сервис. Определены особенности взаимоотношений педагога и воспитанника в условиях образовательного сервиса.

Услуга, образование, рынок, сервис

Короткий адрес: https://sciup.org/14821802

IDR: 14821802

Список литературы Экономические предпосылки развития образовательного сервиса

Аванесова Г.А. Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: учеб. пособие для студентов вузов. М.: Аспект Пресс, 2007.
Гомаюнова Т.М. Стратегия управления маркетинговой деятельностью в высшем учебном заведении//Изв. Волгогр. гос. тех. ун-та. Сер.: Актуальные проблемы реформирования российской экономики (теория, практика, перспектива). 2011. № 14(87).
Даль В.И. Толковый словарь живого великорусского языка: в 4 т. СПб.: Диамант, 1998. Т. 4
Карнаухова В.К., Краковская Т.А. Сервисная деятельность: учеб. пособие/под общ. ред. Ю.М. Краковского. М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д.: Изд. центр «МарТ», 2006.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/пер. с англ. под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 1999.
Краевский В.В. Общие основы педагогики: учебник для студ. высш. пед. учеб. заведений. М.: Академия, 2003.
Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия/пер. с англ. Т.В. Безвенюк, О.И. Медведь, Н.Е. Метоль. М.: Изд-во «Вильямс», 2005.
Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Рос. Акад. наук, Ин-т рус. яз. им. В.В. Виноградова, 1999.
Педагогика: учеб. пособие для студ. пед. вузов и пед. колледжей/В.В. Воронов, В.И. Журавлев, В.В. Краевский [и др.]; под ред. П.И. Пидкасистого. М.: Пед. о-во России, 1998.
Романович Ж.А., Калачев С.Л. Сервисная деятельность: учебник/под общ. ред. проф. Ж.А. Романовича. М.: Изд.-торг. корпорация «Дашков и К», 2006.

Еще

Статья научная