Экономическое содержание системы реализации резервов повышения конкурентоспособности организации

В экономической литературе выделяют два основных подхода к определению понятия резервов, выделяемых:

• 1)    резервы как запасы, наличие которых необходимо в производстве и обращении, наличие которых необходимо для непрерывного развития производства, как на уровне любого субъекта хозяйствования, так и на макроэкономическом уровне.

• 2)    резервы как неиспользованные возможности развития субъектов

хозяйствования. Эти резервы связаны с совершенствованием материальнотехнической базы, повышением производительности труда, экономным расходованием материальных ресурсов, умением воспользоваться благоприятными изменениями рыночной среды [1].

Рассматривая категорию «резервов» с позиции формирования конкурентоспособности организации, нужно сказать, что резервы конкурентоспособности понимают именно с позиции второго подхода, т.е. как    неиспользованные    возможности.    При    этом    резервы конкурентоспособности подразделяют на две группы:

• 1 .Резервы конкурентоспособности как факторы развития:

• -    потери, обусловленные нерациональным использованием собственного потенциала организации и условий рыночной среды;

• -    новые возможности, возникающие в результате развития научнотехнического прогресса, техники, технологии, передового опыта, способов хозяйствования, а также результатов изменений рыночных условий деятельности организации.

• 2. Резервы конкурентоспособности как неиспользованные возможности:

• -резервы, связанные с особенностями использования отдельных

элементов внутреннего потенциала организации;

• - резервы, связанные с использованием факторов внешней рыночной среды организации [2].

Рассмотрим классификацию резервов конкурентоспособности организации, представленную в табл. 1.

Таблица 1

Классификация резервов конкурентоспособности организации

Признак классификации 1

Резервы конкурентоспособности

	-    использование налоговых льгот; -  использование  государственных  дотаций,  субсидий, кредитов, инвестиций; -    повышение эффективности использования государственной
1.Резервы использования рыночной ситуации	системы страхования деятельности; -    улучшение использования возможностей государственных программ   по   обеспечению   конкурентоспособности организации; -    учёт и использование законодательной и нормативной базы хозяйствования; -    выбор целевого рынка; -    определение условий деятельности на целевом рынке.
2. Резервы	- повышение эффективности рекламы и других средств
использования организационного потенциала организации	продвижения товара на рынок; -   эффективное   использование   научно-технического потенциала организации; -    обеспечение сертификации товаров и систем управления; -    улучшение сервисного обслуживания;

	- улучшение использования маркетингового потенциала организации. - улучшение использования основных фондов:
3. Резервы использования производственнотехнологического потенциала организации	·    эффективное использование торговых площадей; ·    повышение сменности работу оборудования; ·    улучшение    использования    инструментов    и приспособлений; ·    ускорение обновления структуры основных фондов. -    совершенствование торгово-технологического процесса; -    улучшение материально-технического обеспечения; -    повышение уровня послепродажного обслуживания. -    повышение финансовой устойчивости организации:
4. Резервы использования финансовоэкономического потенциала организации	·    улучшение использования собственного капитала; ·    повышение эффективности использования заёмного капитала. -    усиление инвестиционной привлекательности организации -    использование ценовых факторов повышения конкурентоспособности организации, в том числе применяемых организациями-конкурентами (скидок с цены, сроков и объёмов гарантии и т.д.).
5. Резервы использования кадрового потенциала организации	-    сокращение потерь рабочего времени; -    повышение квалификации кадров; -    развитие творческой активности кадров.

Следует отметить, что представленная в табл.1 классификация резервов конкурентоспособности не претендует на исчерпывающий характер. Перечень резервов может быть расширен с учётов конкретных условий рынка и деятельности самой организации. Также нужно сказать, что все резервы организации взаимосвязаны[1].

Система реализации резервов повышения конкурентоспособности организации включается в себя ряд элементов: обеспечивающие подсистемы (методическое, организационное, ресурсное, информационное и правовое обеспечение), а также сам процесс повышения конкурентоспособности организации (рис.1).

конкурентоспособности организации

Рассмотрим элементы системы более подробно.

• 1)    Подсистема методического обеспечения включает в себя научную обоснованность управленческих решений, принимаемых в процессе обеспечения конкурентоспособности организации; во многом определяется количеством и глубиной используемых принципов и научных подходов. Компонентами данной подсистемы выступают основные экономические законы функционирования рыночных отношений, научные подходы к управлению, специфические принципы управления организацией, совокупность методов и принципов управления конкурентоспособностью

организации, а также методы анализа, прогнозирования, управления персоналом, организации процессов и т.д.

• 2)    Подсистема организационного обеспечения включает построение производственно-технологической структуры организации и организационной структуры управления в максимальной степени приспособленных к решению проблемы обеспечения

конкурентоспособности хозяйствующего субъекта.

• 3)    Подсистема ресурсного обеспечения подразумевает наличие и рациональное использование всей совокупности ресурсов организации (трудовых, финансовых, материальных и других ресурсов), что позволяет хозяйствующему субъекту устойчиво функционировать на конкурентном рынке.

• 4)    Подсистема информационного обеспечения базируется на применении современных информационных технологий и средств коммуникации, а также включает в себя совокупность данных, используемых в процессе обеспечения конкурентоспособности организации.

• 4)    Подсистема правового обеспечения основана на законодательных и нормативных актах по различным вопросам создания, функционирования и развития организации, принятых на федеральном (государственном) уровне. К этим актам относятся федеральные законы, постановления правительства и федеральных органов управления, государственные стандарты и т.д.

• 5)    Процесс повышения конкурентоспособности организации включает в себя 6 этапов.

• 1    этап. Сбор и анализ данных о состоянии внешней и внутренней среды организации. Системный подход к деятельности хозяйствующего субъекта предполагает, что современная организация открыта и активно взаимодействует со своим окружением. В связи с этим возникает необходимость учёта влияния внешней среды на функционирование основных компонентов данной системы с целью выявления факторов, способствующих или препятствующих достижению поставленных целей и задач. Такой подход способствует повышению конкурентоспособности организации, так как в зависимости от изменений условий внешней среды корректировке подвергаются ключевые элементы внутренней среды.

На данном этапе процесса повышения конкурентоспособности организации осуществляется сбор информации о факторах макросреды, оказывающих наибольшее воздействие на данную сферу бизнеса и на анализируемую организацию; о факторах микросреды, влияющих на обеспечение конкурентоспособности организации; о состоянии внутренней среды организации.

• 2    этап. Оценка конкурентоспособности организации. На этом этапе информация, собранная на первом этапе, становится ключевым моментом в сравнении анализируемой организации с другими хозяйствующими субъектами, действующими в той же отрасли экономики, для определения положения относительно других организаций в конкурентной борьбе.

• 3    этап. Определение проблем, конкурентных преимуществ и выявление резервов повышения конкурентоспособности организации. Суть данного этапа заключается в подведении итогов оценки конкурентоспособности организации, выявлении сильных и слабых сторон, конкурентных преимуществ, а также оценке проблем организации, решение которых связано с использованием резервов. С позиции повышения

конкурентоспособности интерес представляет та группа резервов, которая подразумевает под собой неиспользованные (скрытые) возможности повышения эффективности развития субъектов хозяйствования.

• 4    этап. Анализ и выбор возможных направлений повышения конкурентоспособности организации. При выборе альтернатив, каждая их которых раскрывает различные возможности для организации, необходимо учитывать следующие критерии: соответствие ранее установленным целям организации; изучение прошлых стратегий и результатов их применения; сопряжённость с другими стратегиями организации; своевременность реализации; осуществимость стратегии; соответствие текущей рыночной ситуации; анализ стратегий ключевых конкурентов и отслеживание их изменений; определение возможностей дестабилизации конкурентов на основе реализации реальных и потенциальных конкурентных преимуществ организации. Таким образом, с одной стороны, необходимо учитывать сильные и слабые стороны каждого возможного направления повышения конкурентоспособности, с другой – реальные возможности организации по его использованию в условиях сложившейся рыночной ситуации.

• 5    этап. Организация выполнения мероприятий по реализации резервов повышения конкурентоспособности организации. На данном этапе осуществляется разработка плана конкретных мероприятий, составляется программа выполнения стратегии, которая включает в себя перечень конкретных действий, способствующих реализации разработанной стратегии. Выбранные ранее направления повышения конкурентоспособности организации переходят в стадию осуществления.

• 6    этап. Контроль и учёт (мониторинг конкурентной ситуации). На этапе контроля осуществляется сбор и обработка информации о реализации резервов повышения конкурентоспособности организации, проверка соответствия собранных данных плановым показателям реализации выбранной стратегии, выявление отклонений, анализ причин, а также оценка изменения конкурентной ситуации под воздействием мер по реализации резервов повышения конкурентоспособности хозяйствующего субъекта.

Повышение конкурентоспособности организации является многофакторным процессом, подлежащим стратегическому управлению, ориентированному на ряд важнейших принципов.

Во-первых, это принцип системности, в соответствии с которым поведение каждого элемента системы влияет на поведение системы в целом, каждый элемент влияет на нее во взаимодействии хотя бы еще с одним элементом, нет элементов, которые влияли бы на систему независимо от других элементов, систему нельзя разделить на независимые части, а в целом она обладает свойствами, которые отсутствуют у ее частей.

Для раскрытия сущности повышения конкурентоспособности организации показатели, характеризующие различные стороны этого процесса, должны быть сведены в систему.

Во-вторых, это принцип комплексной оценки факторов. Каждый показатель системы характеризует влияние на рассматриваемый процесс какого-либо фактора или группы факторов. Соответственно дополняющие друг друга показатели должны строиться с учетом комплекса факторов, обусловливающих конкурентоспособность организации.

В-третьих, это принцип функциональной направленности управления процессом повышения конкурентоспособности организации, предполагающий использование показателей, характеризующих различные функции: планирование организаций, учет и контроль, мотивирование и стимулирование, координацию и регулирование.

Четвертый принцип - учет специфики производства. Система должна включать в себя показатели, характеризующие отраслевые особенности производства и их влияние на конкурентоспособность.

В соответствии с пятым принципом иерархичности показателей они должны быть ранжированы по их значению - от общих к частным. К первым относятся сводные, обобщающие показатели, обеспечивающие полную, интегральную характеристику основных направлений повышения конкурентоспособности организации. Частные показатели должны дополнять их, учитывая влияние на исследуемый процесс особенностей деятельности организации.

Шестой принцип - принцип информационного обеспечения. Система должна содержать такие показатели, расчет которых может быть обеспечен имеющейся (в действующих формах учета и статистической отчетности) информацией, обладающей достаточной достоверностью. Показатели, полученные в результате абстрактных построений или экспертным путем, на наш взгляд, мало способствуют управлению процессом повышения конкурентоспособности.

Следующий принцип - обеспечение сопоставимости. Необходима сопоставимость показателей по их характеристикам, методам получения информации, единицам измерения и способам расчета.

Наконец, важным принципом является принцип непрерывности, предполагающий корректировку тех или иных показателей системы либо включение в нее дополнительных показателей по мере поступления новых данных об объекте исследования и окружающей его конкурентной среде. Такая корректировка должна иметь дискретный характер и осуществляться только по результатам использования системы показателей.

Среди названных методических принципов разработки системы показателей повышения конкурентоспособности организаций одним из основополагающихявляется принцип комплексной оценки факторов рассматриваемого процесса, связанный с определением их состава и механизма влияния, поскольку соблюдение этого принципа изначально формирует весь ход дальнейшей работы.