Экономика конгрессного туризма

Конгрессный туризм – специализированный вид туризма, включающий комплекс мероприятий, ориентированных на обмен научными и профессиональными знаниями и опытом, связанных с поездками и пребыванием людей в месте проведения конгресса. Одновременно это также предложение сопутствующих программ в рамках конгресса или в рамках использования свободного времени на площадке конгресса [1]. По сравнению с традиционными формами туризма, конгрессный туризм имеет много особенностей.

Конгрессы – это профессиональные встречи, которые обычно проводятся через определенные промежутки времени и имеют международное значение. Целью участия является обмен профессиональным опытом и знаниями и личные встречи участников. Важной частью конгрессных мероприятий является общественная программа, которая обычно включает культурную часть – концерты, театральные представления, торжественные общественные встречи, а также туры и экскурсии. Конгрессы предъявляют высокие требования к уровню услуг – проживанию, питанию, транспортной доступности.

Согласно ряду научных исследований, зонтичным видом туризма для конгрессного является событийный туризм. То есть, конгрессный туризм является частью событийного туризма.

По мнению исследователей С.В. Булганиной и Н.С. Лопаткиной, «со- бытийный туризм» – «это направление туризма, в котором туристские поездки приурочены к каким-либо определенным мероприятиям» [2].

Как сказано в книге учёного Котиковой, Дональд Гетц характеризует событийный туризм как «систематическое планирование и развитие факторов, формирующих имидж достопримечательностей и направлений. Сегмент рынка включает участников туризма, которые едут на мероприятие или могут быть заинтересованы посетить мероприятие вдали от дома» [3].

В связи с конгрессным туризмом часто используется термин MICE: Meetings (встречи), Incentives (инсентивы), Conferences (конференции), Exhibitions (выставки). Отрасль разделена на четыре основных сегмента:

• -    Meetings – закрытые встречи для узко определенного круга участников, например, для сотрудников компании или клиентов, с рабочей или иной тематической программой. Сюда относятся семинары (обучающие программы в форме тренингов) и коллоквиумы (неформальные встречи людей из академической среды с целью обмена мнениями и мнениями);

• -    Incentives – поощрительные поездки – мотивационный инструмент вознаграждения сотрудников, наиболее распространенной формой являются оплачиваемые организацией поездки для сотрудников организации за вознаграждение или с це-

• лью укрепления отношений сотрудников с организацией и в качестве мотивации к дальнейшей работе;

• -    Conferences – конференции, конгрессы, экспертные встречи;

• -    Exhibitions – выставки, ярмарки [4].

По словам исследователей М. Пасковой и Й. Зеленки, аббревиатура MICE выражает «обозначение рынка деловых и служебных поездок, включая деловые встречи, командировки за плату, деловые, мотивационные и ознакомительные поездки, конгрессы, конференции ивыставки». Продуктовый рынок MICE – одна из наиболее экономически эффективных форм туризма и одна из ключевых составляющих туризма в целом. Эта специфическая форма туризма требует широкого спектра качественных услуг и активного подхода всех заинтересованных сторон, квалифицированных участников и т.д. [5].

Как указывает в своей научной работе Петра Добишова, к характерным особенностям и преимуществам конгрессного туризма относятся следующие:

• 1)    это массовый туризм;

• 2)    трудовой и профессиональный характер – не связанный со свободным временем участников, а организованный в связи с трудоустройством;

• 3)    более высокие расходы участника, участие оплачивается третьим лицом;

• 4)    характерен высокий уровень и сложность предоставляемых услуг;

• 5)    конгрессные мероприятия реализуются в основном в крупных городах;

• 6)    значимость конгрессных мероприятий поддерживает положение и имидж города как важного делового и культурного центра;

• 7)    нет привязки к типичному туристскому сезону [4].

Существенным преимуществом является подавление сезонности и меньшая чувствительность к экономическим колебаниям. С другой стороны, конгрессный туризм очень требователен с точки зрения привлекательности местности и предпосылок для реализации, конгресс-залов, наличия международного аэропорта, качества услуг, менеджмента дестинации, способного организовать мероприятия. Конгрес- сный туризм географически сильно сконцентрирован в небольшом количестве де-стинаций, отвечающих вышеупомянутым требованиям, которые в основном включают мегаполисы, спа-курорты, морские или горные центры или исторические города.

По отношению к человеку и обществу конгрессный туризм выполняет несколько функций. Учёный Ян Ориешка различает научно-информационную, культурнопознавательную, экономическую функции конгрессного туризма, а также воспринимает его как фактор регионального развития [6]:

• -    Конгрессный туризм выполняет научно-информационную функцию в том смысле, что позволяет специалистам из различных научных, технических или социальных областей встретиться и узнать друг друга. Данный вид туризма способствует как обмену знаниями и опытом, так и получению новой, актуальной информации в этой области. Это также дает возможность установления рабочих контактов и расширения научного и профессионального сотрудничества. Общим интересом всех участников является встреча, в ходе которой происходит обмен профессиональной и научной информацией. Конгрессы ориентированы непосредственно на профессиональную общественность.

• -    Культурно-познавательная функция заключается в знакомстве с городом, регионом или страной, где проводится конгресс. Это также связано со знакомством с памятниками истории и культуры, обычаями и традициями.

• -    Экономическая функция связана с экономической выгодой от организованных конгрессных мероприятий. Как учёный пишет, конгрессы экономически очень эффективны, так как приносят доход на одного участника выше среднего, который может достигать двух-трех раз по сравнению с расходами обычных туристов. Это связано с тем, что конгрессные мероприятия обычно посещают образованные люди из средних и высших социальных слоев. Кроме того, им часто возмещает работодатель или телерадиоорга-

• низация, по крайней мере, часть расходов, связанных с участием в конгрессах.

• -    Конгрессный туризм также является важным фактором регионального разви-

• тия, в связи с тем, что развитие услуг конгрессного туризма также связано с развитием услуг деловых и некоммерческих субъектов, т.е. городов, муниципалитетов, предприятий общественного питания и средства размещения, посреднические или рекламные компании и тому подобное.

Заключение. На основе проведенного грессный туризм представляет собой важный сегмент индустрии событийного туризма, ориентированный на обмен профессиональными знаниями и опытом. Этот вид туризма характеризуется высокими стандартами обслуживания, организацией конгрессов и выставок, а также богатой общественной программой. Конгрессные мероприятия имеют значительное экономическое значение для городов и дестина-ций, способствуя развитию их инфраструктуры и имиджу.

исследования можно утверждать, что кон-