Научные статьи \ Общие вопросы науки и культуры \ Управление. Менеджмент

Экономика в Польше: как влияют компетенции идеального директора школы на бизнес в образовании?

Автор: Окулич-казарин В.П.

Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness

Статья в выпуске: 12 (22), 2016 года.

Бесплатный доступ

Определены ключевые компетенции идеального директора школы в Польше: ответственность, организованность, лидерство, знания теории управления. Использование методов статистической обработки позволяет считать полученные результаты сильным практическим фактом. Полученный список компетенций идеального директора школы совпадает с компетенциями, востребованными для развития экономики и бизнеса в мировых моделях управления, в том числе, в сфере образования

Ключевые компетенции, идеальный директор школы, экономика польши, бизнес в образовании, мировые модели управления

Короткий адрес: https://sciup.org/170180107

IDR: 170180107

Текст научной статьи Экономика в Польше: как влияют компетенции идеального директора школы на бизнес в образовании?

Иными словами, требовалось определить ключевые компетенции «идеального директора школы», который может обеспечить высокие экономические результаты работы школы. Дидактические результаты работы школы в настоящем исследовании, непосредственно во внимание не принимались. Однако, принимая, что образование является одной из отраслей информационного бизнеса, подразумевалось, что выпускники школы должны с первого раза поступать в престижные университеты.

Также не учитывалась возможность директора способствовать созданию в школе условий для развития карьеры учителей без образования карьерных «тупиков», карьерных «свалок» [1].

Определение ключевых компетенций идеального директора школы полезно при реализации государственной кадровой политики Польши в планировании, подборе и обучении руководящих кадров для системы образования.

Методы исследования. Основными методами исследования были информационные исследования (обзор литературы), анкетирование и статистическая обработка анкет.

Исследование выполнялось в три этапа.

На первом этапе (октябрь – декабрь 2015 г.) был выполнен обзор литературы для определения компетенций руководителя, необходимых для успешного управления бизнес-единицей.

На втором этапе (январь – октябрь 2016 г.) были выполнены анкетирование и статистическая обработка анкет. Ключевые компетенции идеального директора школы мы разделили на три группы в соответствии с образовательными стандартами ЕС [2]:

– персональные;

– социальные;

– знания и умения в профессиональной сфере.

В анкетировании приняли участие студенты очной и заочной форм обучения (81 респондент) специальностей «Администрация» и «Менеджмент», а также слушатели курсов повышения квалификации (КПК) Академии Яна Длугоша в Ченстохове (Польша):

– менеджмент, очная форма – 24 чел.;

– администрация, очная форма – 88 чел.;

– слушатели КПК + администрация (заочная форма) – 67 чел.

Таким образом, статистические методы исследования позволили охватить следующие три профессиональные группы, которые имеют личный опыт обучения в школе РП:

– студенты первой ступени (бакалавриат) очной формы обучения специальности «менеджмент», которые выбрали эту специальность по призванию (предположим это чисто теоретически) и уже имеют теоретическое представление о работе системы управления в целом;

– студенты второй ступени (магистратура) очной формы обучения специальности «администрация», которые выбрали эту специальность по призванию (предположим это чисто теоретически) и уже имеют теоретическое представление о работе системы управления в целом;

– работники администрации публичной, имеющие реальное представление об условиях работы в системе управления.

Методика подготовки и проведения эксперимента, а также обработки его результатов опубликованы в источниках [3-5]. Некоторые результаты анкетирования и статистической обработки были опубликованы в работе [6].

На третьем этапе (ноябрь 2016 г.) было выполнено сопоставление результатов обзора литературы и статистического анализа.

Использование методов статистической обработки позволяет считать полученные ре- зультаты сильным практическим фактом. Они должны учитываться при реализации государственной кадровой политики Польши в процессах планирования, подбора и обучения руководящих кадров для образования.

Обзор литературы

В работе [7] показано, что главными компетенциями, которые в мире бизнеса обеспечивают персоналу продвижение по управленческой лестнице, являются ответственность и организованность. В кратком словаре по социологии [8] записано, что к числу желательных качеств руководителя относится его способность быть одним из лидеров в коллективе. В работах других авторов, например, В.П. Журавлева, Р.Л. Кричевского, В.П. Пугачева, О.А. Страховой, В.Г. Шевелева, В.М. Шепеля, отношение руководства и лидерства связано более жестко -указывается, что роль лидера является одной из основных ролей руководителя.

В работах [9, 10] доказано, что к числу ключевых компетенций современного руководителя относятся лидерство, и наличие хороших базовых знаний менеджмента (знание теории управления).

Результаты

Результаты обработки персональных компетенций приведены в таблицах 1-3. Здесь жирным шрифтом выделены компетенции, стоящие на первых трех местах в рейтинге компетенций с точки зрения респондентов.

Таблица 1. Персональные компетенции (специальность «менеджмент», очные)

№ п/п	Компетенции	Значение
№ п/п	Компетенции	М х	δ х-1	Рейтинг
1	Любовь к управленческой деятельности	8,46	3,56	10
2	Внимательность	8,80	1,95	11-12
3	Память	8,80	2,51	11-12
4	Логика	7,19	2,28	6-7
5	Творческие способности	7,73	3,59	9
6	Лидерские качества	4,38	4,37	3
7	Честность	6,26	3,02	5
8	Ответственность	2,65	2,15	1
9	Самостоятельность	7,19	3,03	6-7
10	Стрессустойчивость	7,30	2,09	8
11	Справедливость	3,76	2,47	2
12	Коммуникабельность	5,80	3,02	4

Таблица 2. Персональные компетенции (специальность «Администрация», очные)

№ п/п	Компетенции	Значение
№ п/п	Компетенции	М х	δ х-1	Рейтинг
1	Любовь к управленческой деятельности	7,42	2,07	8-9
2	Внимательность	8,83	3,97	11
3	Память	7,85	3,18	10
4	Логика	7,00	2,16	7
5	Творческие способности	7,42	2,87	8-9
6	Лидерские качества	4,28	3,49	1
7	Честность	4,57	3,50	2
8	Ответственность	5,28	3,63	4-5
9	Самостоятельность	9,85	3,38	12
10	Стрессустойчивость	5,42	3,64	6
11	Справедливость	4,71	2,69	3
12	Коммуникабельность	5,28	3,14	4-5

Таблица 3. Персональные компетенции (КПК + специальность «Администрация», заочные)

№ п/п	Компетенции	Значение
№ п/п	Компетенции	М х	δ х-1	Рейтинг
1	Любовь к управленческой деятельности	8,94	3,65	12
2	Внимательность	8,10	3,03	10-11
3	Память	8,10	3,17	10-11
4	Логика	7,89	2,68	9
5	Творческие способности	6,63	3,11	6
6	Лидерские качества	5,47	4,03	5
7	Честность	5,42	3,74	4
8	Ответственность	4,52	2,95	2-3
9	Самостоятельность	6,84	2,56	7
10	Стрессустойчивость	7,42	2,81	8
11	Справедливость	4,10	2,82	1
12	Коммуникабельность	4,52	2,89	2-3

Обобщение данных табл. 1-3 показало две компетенции 1 группы (персональные компетенции) идеального директора школы, которые бесспорно будем считать «ключевыми»:

– справедливость;

– лидерство.

Результаты обработки социальных компетенций приведены в таблицах 4-6. Здесь жирным шрифтом выделены компетенции, стоящие на первых трех местах в рейтинге компетенций с точки зрения респондентов.

Таблица 4. Социальные компетенции (специальность «Менеджмент», очные)

№ п/п	Компетенции	Значение
№ п/п	Компетенции	М х	δ х-1	Рейтинг
1	Умение распределять время	5,03	2,23	4
2	Умение планировать дела и работать по плану	4,46	2,70	3
3	Умение слушать и слышать (посетителей, коллег)	4,07	2,91	2
4	Умение выделять главное	3,92	2,85	1
5	Умение быстро находить и обрабатывать информацию	6,84	2,67	9
6	Умение чётко излагать мысли как устно, так и письменно	6,15	2,83	7
7	Умение организовать своё рабочее место	5,26	3,11	5
8	Умение обеспечить процесс ресурсами	7,03	2,74	10
9	Умение выполнить поставленную задачу в срок	5,80	2,03	6
10	Умение доводить начатое до конца	6,38	2,89	8

Таблица 5. Социальные компетенции (специальность «Администрация», очные)

№ п/п	Компетенции	Значение
№ п/п	Компетенции	М х	δ х-1	Рейтинг
1	Умение распределять время	6,14	0,89	7-8
2	Умение планировать дела и работать по плану	2,85	1,67	1
3	Умение слушать и слышать (посетителей, коллег)	6,85	4,01	9
4	Умение выделять главное	7,71	2,49	10
5	Умение быстро находить и обрабатывать информацию	5,00	3,05	3-5
6	Умение чётко излагать мысли как устно, так и письменно	6,14	2,79	7-8
7	Умение организовать своё рабочее место	5,00	2,38	3-5
8	Умение обеспечить процесс ресурсами	5,42	3,04	6
9	Умение выполнить поставленную задачу в срок	5,00	3,21	3-5
10	Умение доводить начатое до конца	4,28	3,19	2

Таблица 6. Социальные компетенции (КПК + специальность «Администрация», заочные)

№ п/п	Компетенции	Значение
№ п/п	Компетенции	М х	δ х-1	Рейтинг
1	Умение распределять время	5,10	2,92	4
2	Умение планировать дела и работать по плану	3,21	2,50	1
3	Умение слушать и слышать (посетителей, коллег)	4,73	2,53	3
4	Умение выделять главное	4,63	2,73	2
5	Умение быстро находить и обрабатывать информацию	6,84	2,65	9
6	Умение чётко излагать мысли как устно, так и письменно	5,78	2,65	7
7	Умение организовать своё рабочее место	6,68	2,78	8
8	Умение обеспечить процесс ресурсами	7,47	2,81	10
9	Умение выполнить поставленную задачу в срок	5,15	2,60	5
10	Умение доводить начатое до конца	5,36	2,62	6

Обобщение данных табл.4-6 показало бесспорную компетенцию 2 группы (социальные компетенции) идеального директора школы, которую будем считать «ключевой»: Умение планировать дела и работать по плану.

Результаты обработки компетенций «знания и умения в профессиональной сфере» приведены в таблицах 7-9. Здесь жирным шрифтом выделены компетенции, стоящие на первых трех местах в рейтинге компетенций с точки зрения респондентов.

Таблица 7. Компетенции «знания и умения в профессиональной сфере» (специальность «Менеджмент», очные)

№ п/п	Компетенции	Значение
№ п/п	Компетенции	М х	δ х-1	Рейтинг
1	Знания теории управления	5,03	2,63	4
2	Знания общей педагогики	4,42	2,11	2
3	Знания общей психологии	5,38	2,33	6
4	Знания теории мотивации	6,07	2,31	7
5	Знания в области экономики	9,53	2,00	11
6	Знания в области маркетинга	9,11	2,12	10
7	Знание теории инновации	7,92	2,15	9
8	Знания законов	6,84	3,10	8
9	Владение иностранным языком	5,26	3,07	5
10	Общая эрудиция (широкое мышление)	4,76	2,50	3
11	Знания по предмету, который он ведёт	1,76	1,24	1

Таблица 8. Компетенции «знания и умения в профессиональной сфере» (специальность «Администрация», очные)

№ п/п	Компетенции	Значение
№ п/п	Компетенции	М х	δ х-1	Рейтинг
1	Знания теории управления	3,57	2,57	1
2	Знания общей педагогики	4,14	3,53	2
3	Знания общей психологии	4,71	4,07	3
4	Знания теории мотивации	5,71	3,19	6-7
5	Знания в области экономики	6,71	2,87	8
6	Знания в области маркетинга	7,57	3,04	10
7	Знание теории инновации	5,42	2,69	5
8	Знания законов	5,00	1,82	4
9	Владение иностранным языком	6,85	2,73	9
10	Общая эрудиция (широкое мышление)	5,71	3,30	6-7
11	Знания по предмету, который он ведёт	8,14	2,85	11

Таблица 9. Компетенции «знания и умения в профессиональной сфере» (КПК + специальность «Администрация», заочные)

№ п/п	Компетенции	Значение
№ п/п	Компетенции	М х	δ х-1	Рейтинг
1	Знания теории управления	4,31	3,49	2
2	Знания общей педагогики	5,31	2,96	5
3	Знания общей психологии	5,52	2,73	7
4	Знания теории мотивации	5,05	2,43	4
5	Знания в области экономики	8,10	2,37	11
6	Знания в области маркетинга	8,05	2,69	10
7	Знание теории инновации	7,52	2,03	8
8	Знания законов	5,42	2,58	6
9	Владение иностранным языком	7,68	2,51	9
10	Общая эрудиция (широкое мышление)	4,89	3,66	3
11	Знания по предмету, который он ведёт	4,10	3,66	1

Обобщение данных табл.7-9 показало две компетенции 3 группы (знания и умения в профессиональной сфере) идеального директора школы, которые будем считать «ключевыми»:

– знания по предмету (который он ведёт);

– знания теории управления.

Далее проведем численное сравнение «популярности» ключевых компетенций у рес- пондентов (см. табл.10). Здесь представлены 9 ключевых компетенций, имеющих максимальный рейтинг по оценке трех образовательно-профессиональных групп польских респондентов. Компетенции классифицированы по трем основным группам [4] и представляют собой статистически обоснованную модель (портрет) идеального директора школы в Польше.

Таблица 10. Профессиональный «портрет» идеального директора школы, Польша

№	Компетенция	Рейтинг в группе			Среднее по группам	Место
№	Компетенция	1	2	3	Среднее по группам
Компетенции персональные
1	Справедливость	2	3	1	2,0	1
2	Ответственность	1	4-5	2-3	2,3	2
3	Лидерство	3	1	5	3,0	3
4	Честность	5	2	4	3,6	4
5	Коммуникабельность	4	4-5	2-3	3,6	5
Компетенции социальные
1	Умение планировать дела и работать по плану	3	1	1	1,7	1
2	Умение выделять главное	1	9	2	4,0	2
3	Умение слушать и слышать (посетителей, коллег)	2	10	3	5,0	3
4	Умение распределять время	4	7-8	4	5,2	4
5	Умение доводить начатое до конца	8	2	6	5,3	5
Компетенции: знания и умения в профессиональной сфере
1	Знания теории управления	4	1	2	2,1	1
2	Знание общей педагогики	2	2	5	3,0	2
3	Общая эрудиция (широкое мышление)	3	6-7	3	4,2	3
4	Знания по предмету, который он ведёт	1	11	1	4,3	4
5	Знания законов	8	4	6	6,0	5

Для дальнейшего анализа оставлены только те компетенции в каждой группе, у которых среднее значение по группе (в сумме) не превышает 3,0. То есть, только те компетенции, которые, по совокупному мнению респондентов, имеют максимально высокий рейтинг.

В результате, получен следующий список ключевых компетенций:

1. Персональные (в порядке убывания рейтинга):

– справедливость;

– ответственность;

– лидерство.
2. Социальные:

– умение планировать дела и работать по плану (т.е., организованность).
3. Знания и умения в профессиональной сфере (в порядке убывания рейтинга):

Четвертая и пятая строки в каждой группе приведены для сравнения.

– знания теории управления;

– знание общей педагогики.

Таким образом, в перечень ключевых компетенций идеального директора польской школы, по мнению респондентов, вошли компетенции, соответствующие требованиям мировых моделей управления:

– ответственность;

– организованность (умение планировать дела и работать по плану);

– лидерство;

– знания теории управления.

Дополнительными важными компетенциями идеального директора школы, по мнению польских респондентов, являются справедливость и знание общей педагогики.

Эти две компетенции отражают специфику работы директора школы и должны быть актуальными для развития бизнеса в сфере образования.

Заключение

1. Выполнено определение ключевых компетенций идеального директора школы в Польше и их сопоставление с компетенциями, востребованными для развития экономики и бизнеса в мировых моделях управления. Перечень ключевых компетенций идеального директора польской школы включает:

– ответственность;

– организованность (умение планировать дела и работать по плану);

– лидерство;

– знания теории управления.
2. Полученный список компетенций идеального директора школы совпадает с компетенциями, востребованными для развития экономики и бизнеса в мировых моделях
3. Полученный данные должны учитываться при реализации государственной кадровой политики Польши в планировании, подборе и обучении руководящих кадров для системы образования.

управления, в том числе, в сфере образования.

Список литературы Экономика в Польше: как влияют компетенции идеального директора школы на бизнес в образовании?

Лымарева О.А., Ильницкая М.Н. Планирование и мотивация, как функции, влияющие на развитие карьеры в системе государственной службы / Экономика и бизнес: теория и практика. - 2016. - №11. - С. 38-44.
Карта предмета [Электронный ресурс]. http://www.ajd.czest.pl (01.03.2016)
BUS_9641_Business_Statistics_5M. Конспект лекций для Программы «Masters of Business Administration». - USA. NY. Kingston University. 2009. - 106 p.
Окулич-Казарин В.П. Обработка массивов информации // Ключевые компетенции директора школы - как фактор повышения качества образования: Сборник итоговых материалов Первого Международного научно-практического заочного семинара. - М. МПГУ, 2012.
Селевко Г.К. Научи себя учиться [Электронный ресурс]. http://www.selevko.net/2nauchi.php (20.03.2016)
Okulich-Kazarin V., Kaczyńska M. Аdministrowanie państwowej polityki kadrowej RP: Tworzenie modelu idealnego dyrektora szkoły // Zbiór artykułów naukowych. Konferencji Miedzynarodowej Naukowo-Praktycznej "Polityka. Państwo i Prawo. Współczesne problemy i perspektywy rozwoju" (29.04.2016 - 30.04.2016). - Warszawa: Wydawca: Sp. z o.o. «Diamond trading tour», 2016. - str. 81-83.
Крегер О., Тьюсон Дж. М. Типы людей и бизнес: Пер. с англ. - М.: АСТ, Астрель, 2006. - 464 с.
Краткий психологический словарь. Ред.-сост. Карпенко Л.А. Под общей ред. Петровского А.В., Ярошевского М.Г. - Ростов н/Д: Феникс, 2009. - 512 с.
Окулич-Казарин В.П., Казаринов Ю.М. Основы менеджмента, изд. 2-е, перераб. и дополн. (учебное пособие). - М.: Прометей, 2009. - 76 с.
Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников // Монография. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., Екатеринбург: Деловая книга, 1998. - 232 с.

Еще