Экспертная оценка факторов, влияющих на эффективность реализации продукции

Эффективность реализации продукции является важнейшим объектом управления на любом промышленном предприятии. Чтобы разрабатывать направления ее повышения, необходимо выделить «точки управленческих воздействий», то есть определить, какие факторы влияют на данный показатель в наибольшей степени. Для этой цели нами был использован метод экспертных оценок.

Экспертные методы основаны на анализе и обобщении суждений и предположений с помощью экспертов. Сущность метода заключается в логико-интуитивном анализе внутренней и внешней среды объекта экспертизы, разработке альтернатив и качественной или количественной их оценке. Основанием для выбора служит обобщенное мнение экспертов. Суть этих методов состоит в том, что если существуют сомнения в правильности решения какой-либо проблемы, то обращаются к знаниям, опыту и интуиции квалифицированных специалистов - экспертов.

Экспертные исследования обычно проводят с целью подготовки информации для принятия решений лицом, принимающим такие решения. Эти методы широко используются во всех сферах деятельности, где требуется компетентно оценить то или иное решение. Данные методы особенно эффективны в условиях: высокой неопределенности среды, в которой функционирует исследуемый объект; дефицита времени и в экстремальных ситуациях; отсутствия надежной теоретической основы доказательств [1].

Методы экспертной оценки применяют при решении различных задач, в том числе: составления перечня возможных событий в различных областях за определенный промежуток времени; определения наиболее вероятных интервалов времени совершения совокупности событий; определения целей и задач управления с упорядочением их по уровню значимости; определения альтернативных вариантов решений с оценкой их предпочтительности; альтернативного распределения ресурсов для различных решений с оценкой их предпочтительности; выработки альтернативных вариантов принятия решений в определенной ситуации с оценкой их предпочтительности; получения альтернативных решений с области маркетинга и менеджмента.

Экспертам (m=5) предложено проранжировать следующие факторы (n=6) по степени их влияния на эффективность реализации готовой продукции химической отрасли:

X1 - ритмичность производства продукции;

X 2 - цена продукции;

X3 - платежеспособность покупателей;

X4 - конкуренция на целевых рынках сбыта;

X 5 - качество продукции;

X 6 - цена на сырье;

X 7 – новизна производственного оборудования.

Результаты экспертов, проводивших ранжирование, представлены в таблице 1.

Таблица 1 – Результаты ранжирования факторов

Эксперты	Факторы							m У?» 7=1
	Х 1	Х 2	Х 3	Х 4	Х 5	Х 6	Х 7
1	6	3	7	1	4	2	5	28
2	7	2	6	1	5	3	4	28
3	5	3	7	2	4	1	6	28
4	7	3	6	2	5	1	4	28
5	6	2	7	1	5	3	4	28
п I*» 1=1	31	13	33	7	23	10	23	140 (140:7= 20)
Отклонение от средней 2 рангов	-11	7	-13	13	-3	10	-3	0
Σ квадратов отклонений (S)	121	49	169	169	9	100	9	626

Коэффициент конкордации равен 1, если все ранжировки экспертов одинаковы. Коэффициент конкордации равен нулю, если все ранжировки различны, т. е. совершенно нет совпадения.

12 xS

W = ——--- m2(n3 — n)

12 х 626

W   52(73 — 7)   25 * 336  0,894

Где W – коэффициент конкордации;

m – количество экспертов;

n – количество оцениваемых факторов;

S – сумма квадратов отклонений сумм рангов.

Коэффициент конкордации близок к 1 - это значит, что ранжировки экспертов почти одинаковы.

Х2расч = 5 x (7 — 1) x 0,894 = 26,82

Так как χ² расч = 26,82 > χ² табл = 12,592, то гипотеза о случайности мнений отвергается с вероятностью p = 0,95. И с вероятностью p = 0,95 можно утверждать, что существует определенная согласованность мнения экспертов относительно факторов, оказывающих влияние на эффективность реализации готовой продукции.

Диаграмма рангов факторов по степени их влияния на эффективность реализации готовой продукции представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 – Влияние факторов на эффективность реализации готовой продукции

Из рисунка 1 видно, что наибольшую сумму рангов имеет «ритмичность производства продукции» и «платежеспособность покупателей», которые меньше всего влияют на эффективность реализации готовой продукции. Наименьшую сумму рангов имеют факторы «конкуренция на целевых рынках сбыта», «цена на сырье» и «цена продукции», которые больше всего влияют на эффективность реализации готовой продукции. Чем больше сумма рангов, тем меньше фактор влияет на эффективность реализации готовой продукции.

Следовательно, для повышения эффективности реализации продукции необходимо сосредоточить внимание на факторах стоимости сырья и продукции, а также конкуренции на целевых рынках сбыта.