Электрические свойства композиционных материалов с анизотропными сферами

Управление знаниями – это распространения и поиск опыта людей и актуальной информации в среде связанных между собой людей или групп людей. Здесь самое главное – это знания людей и взаимодействие между людьми: обмен идеями, решениями и актуальной информацией при попытках создавать новые решения. В анализе фирмы Gartner Group говориться: « При управлении знаниями взаимодействие людей фокус сбора, распространения и многократного использования информации».

Именно знания, через обучение персонала индустрии туризма, позволяют внедрять во все сектора отрасли соответствующие экологические, социальные, культурные стандарты, продвигать на рынке многопрофильные туристические продукты, формировать ответственное отношение к культурным продуктов.

Туризм — это гораздо больше, чем сфера услуг, это явление с культурной базой, с историческим наследием в различных средах, это туристическая картография, индустрия гостеприимства, межкультурная коммуникация и т.д., что в целом требует знаний с целью понимания социально-культурной динамики его устойчивого развития. Туризм охватывает многие области жизнедеятельности человека, и поэтому изучение туризма тесно связано с изучением психологии, антропологии, социологии, экономики, географии, информатики, логистики, права и образования. Туристские ресурсы присутствуют практически во всех уголках земли, на всех континентах и во всех странах. На условиях свободы выбора направления и вида туризма организаторам туризма важно знать и прогнозировать туристские потоки и даже управлять ими.

Ресурсная составляющая управления знаниями базируется на имеющемся человеческом капитале, который фактически является источником знаний, их генератором и пользователем.

Знание процесса развития туризма способствуют профессионализации действий на рынке туристических услуг и предложений туристических продуктов, ориентированных на контакт с культурным вселенной, что, в конечном итоге, обеспечивает знание косвенным способом, то есть благодаря реализации познавательной функции туризма. Понимание туризма через знание позволяет понять и уважать природу, образ жизни ближнего, с географией и историей открыть пространство и этап событий и тому подобное. Изучение иностранных языков, понимание экономических категорий, социологии и культуры рецептивных туристических регионов также достигается через приобретенные знания.

Сегодня Узбекистан находится на пути интеграции в европейское и мировое пространство. С каждым годом все новые и новые отрасли отечественной экономики завоевывают мировые рынки. В течение последнего десятилетия особенно быстрыми темпами развивается сфера туризма и гостеприимной промышленности. Туризм — это не только способ познания человеком мира, но и самая перспективная сфера экономики, которая способствует интенсификации международных контактов и расширению межкультурных связей. Однако не все так хорошо на рынке труда в этой области, поскольку как туристические компании, так и гостеприимная индустрия испытывают большую потребность в профессионально подготовленных, высококвалифицированных менеджерах туризма и других специалистах гостинично-ресторанного бизнеса, которые должны иметь хорошие знания не только по менеджменту, туризму и экономике, но и в совершенстве владели одним или даже двумя иностранными языками. Язык — неотъемлемая часть человеческого разума и, следовательно, только взаимодействие всех умственных структур и процессов (восприятие, понимание, памяти) обеспечивает его функционирование.

Иностранный язык должен стать инструментом к познанию других мировых культур. Изучая иностранный язык студенты получают знания об истории, культуре, обычаях и традициях страны изучаемого языка.

Различные аспекты методики преподавания иностранного языка всегда были и остаются под пристальным вниманием многих ученых и исследователей. Однако недостаточно освещенным остается вопрос значения и целей иностранного языка в профессиональной деятельности менеджеров туризма.

Сегодня иностранный язык стала необходимым элементом во всех сферах человеческой деятельности, начиная с социально-экономической, научно-технической аграрной и заканчивая художественнокультурной. Менеджер туризма — это, прежде всего, руководитель, который не только контролирует работу других работников, но и имеет коммуникативную связь с представителями иностранных фирм. Общение для него становится основным видом деятельности.

Со временем понятие «управление знаниями» претерпело серьезные изменения и в начале XXI в. приобрело новое значение: оно стало больше ориентироваться на отдельную личность, перестало носить административный характер, основанный на принуждении. Пришлось признать, что задача передачи собственного и получения чужого знания связана с возможностями вступления в коллективный обмен знаниями и с ограничениями в области мотивации, понимания, восприятии. Стало понятно, что производство и обработка знаний в социотехнических системах, каковыми являются организации, осуществляются по своей специфической логике.

В современной концепции понятие «управление знаниями» чаще характеризуется как «направление» процесса циркуляции знаний и их целесообразного использования для социальной практики и получения нового знания.

Наряду с понятием «управление знанием» в специальной литературе широко используется и другое понятие «менеджмент знаний». Приведем определения двух понятий — «менеджмент» и «управление».

Менеджмент (англ. management): 1. Деятельность, включающая планирование, организацию, координацию и контроль, осуществляемую наемными и профессиональными работниками (менеджерами) 2. Совокупность методов, принципов, норм, разработанных с целью повышения эффективности предпринимательской деятельности.

Управление (англ guidance/administration/direction) Элемент, функция систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, целей деятельности.

Рекреационная образование предусматриваеться точки зрения целей общества, где доминируют информационные технологии, знания - это просто интеллект, используемый в работе. Знания, приобретаемые фактическим опытом, продуктивны только когда они используются при выполнении работы или интегрируются в процесс выполнения работы. Артур Андерсен определяет знания как «ценную информацию». Но самое точное определение знаниям было дано задолго до информационной и электронной революций и даже задолго до индустриальной революции. Сэр Френсис Бэкон (1561-1626) дал знаменитое определение: «знания - сила». Сегодня мы окружены громадными объемами информации, поэтому такое определение кажется очень современным. Информации так много, что мы оказываемся неспособными использовать ее. Знания - это сегодняшняя валюта. Организации, способные работать с уже имеющимися у них и получаемыми в процессе работы знаниями, будут «на коне» в XXI веке. Формирование совокупности знаний, которые обеспечат создание рекреационной среды, то есть благоприятных условий для лечения-профилактики, отдыха-релаксации, туризма, удовлетворения основных жизненных (сон, питание, гигиена, движение) и духовно интеллектуальных (досуг, физическая рекреация, общение, развлечения, отдых — переключение) потребностей человека. Составляющими такой модели выступили: — мировоззрение как социальнонравственное, историко-культурологическое мышление; — логикоинформационное мышления, предполагающего освоение информационных технологий, статистики, математики, компьютерной техники; — экономическое мышление — финансы, рынок, учет, анализ, управление; — профессиональное мышление, сформировать которую призваны такие дисциплины, как введение в специальность, рекреация, технология, организация.

Для каждой фирмы характерна своя модель управления знаниями, учитывающая специфику деятельности, масштабы производства, организационные особенности, корпоративную культуру компании. Однако, вне зависимости от направления движения информационных потоков, менеджмент знаний должен обеспечивать контроль за осуществлением в организации следующих процессов:

Последовательное чередование четырех процессов — социализация, экстернализация, комбинация, интернализация — создает спираль знании. Центральная задача менеджеров, таким образом, заключается в том, чтобы обеспечить эффективное функционирование этой спирали. Для этого Нонаки и Такеучи было введено понятие модели организации, в которой управление проходит путь «из центра—вверх—вниз», где в центре событий находятся менеджеры среднего звена. Именно они являются проводниками идей между оторванными от реальности и выдвигающими порой идеалистические концепции руководителями высшего звена и приземленной, рутинной деятельностью рядовых сотрудников, которые эти концепции должны реализовывать.

создание новых знаний;

использование имеющихся знаний при принятии решений;

воплощение знаний в продуктах и услугах;

передача существующих знаний из одной части организации в другую; обеспечение доступа к необходимым знаниям, а также защита знаний.

Итак, туризму присуща междисциплинарность, которая проявляется в том, что туризм существует на основе соотношения между пространством, культурой и образованием. Знания применяются как в теории, так и в практике туризма. И туризм можно рассматривать как деятельность постоянного обучения и приобретения новых знаний с целью их дальнейшего применения в том же туризме. Представление туризма как формы обучения является истинным, поскольку при посещении места туристского назначения турист вступает в контакт с новой реальностью, культурой, географической территорией, историей, которые дают новые знания, тем самым способствуя расширению его мировосприятия.

Что касается экономических аспектов туризма, знания обеспечивают понимание туристической деятельности, генерирует прибыль.

Итак,     можем     подтвердить     предоставление     туризма мировоззренческого, культурного, гуманистического, познавательного, нравственного, эстетического, коммуникативного значения, то есть «человеческого измерения», поскольку человек, путешествует, не просто потребителем туристского продукта, а личность, которая способна усваивать богатства природы и культуры , превращая приобретенные знания и впечатления в достояние собственной духовности.