Электронная коммерция и ее роль в современной экономике

На сегодняшний день, экономическая ситуация кардинально изменилась в связи с интеграцией информационных технологий, а вместе с ней изменились и правила ведения бизнеса. Это вызвано главным образом упрощением процессов из-за их автоматизации, что как открыло новые пути и возможности для ведения бизнеса, так и вынудило большую часть компаний направить ресурсы в область изучения и разработки компонентов интеллектуальных активов организации.

Каждое проявление технологического развития с одной стороны имеет под собой положительные преимущества, которые приобретают хозяйствующие субъекты, но с другой стороны есть и негативные моменты, связанные с переменой прежнего порядка ведения бизнеса и жизни общества. На рубеже ХХ -XXI веков появился абсолютно новый вид бизнеса -электронная коммерция.

С появлением данного вида бизнеса и его производных появляются возможности, позволяющие начать собственное дело в совершенно новой сфере, не затрагивающей традиционные виды деятельности. Изобретение и введение в широкое пользование глобальной сети Интернет и доступных персональных компьютеров открыло перспективы получения дохода для всех категорий граждан. Также здесь важен социальный аспект технологий, который заключается в предоставлении трудоустройства лицам с ограниченными физическими возможностями.

Определение электронной коммерции, которое мы можем найти в исследовательских работах ученых-экономистов, представлено следующими словами: "Электронная коммерция - это область народного хозяйства, которая охватывает все бизнес-процессы, связанные с проведением транзакций, финансовые и торговые сделки, осуществляемые при помощи компьютерных сетей".

Следует отметить, что отдельные авторы, такие как Л. Новомлинский и Д. Эймор, рассматривают определение «электронной коммерции» как вид бизнес операций, финансовых сделок, предусматривающих применение ведущих информационных технологий и коммуникационных сред с целью обеспечения более высокой экономической эффективности по сравнению с традиционными видами предпринимательства. Авторский взгляд совпадает с этим определением, т.к. здесь в полной мере раскрывается экономическая сущность современной Интернет коммерции.

В Федеральном законе «Об электронной коммерции» дается следующая терминология: «Электронная коммерция – это осуществление сторонами сделки предусмотренных законодательством действий и операций при оформлении и совершении сделок по продаже и (или) поставке товаров, выполнению работ, оказанию услуг, а также совершение иных действий, направленных на извлечение прибыли, на основе исполнения электронных процедур».

Ознакомившись с представленными определениями, изложенными авторами, предлагается следующее обоснование понятия: "Электронная коммерция - это разнообразная конфигурация бизнес-процессов, при которой имеет место взаимодействие между различными хозяйствующими субъектами электронным способом, а также при помощи средств Интернет".

В широком понимании, электронная коммерция содержит в себе термин электронной экономической деятельности. Другими словами, к ней относится вся деятельность банков, а не только Интернет-банкинг

К электронной коммерции относят следующие функции и процессы:

• -    электрoнный oбмен инфoрмацией (Electronic Data Interchange, EDI);

• -    электрoнное движение капиталa (Electronic Funds Transfer, EFS);

• -   электронную торговлю (e-trade);

• -   электронные деньги (e-cash);

• -   электронный маркетинг (e-marketing);

• -   электрoнный бaнкинг (e-banking);

• -    электронное страхование услуг (e-insurance).

Электронный обмен информацией (ElectronicDataInterchange, EDI) является терминном, введенным российским информационным обществом, и закрепленным в национальном стандарте РФ ГОСТ Р 52292 – 2004), где подразумевается любое передвижении данных с помощью электронных путей передачи.

Электронным движением капитала (ElectronicFundsTransfer, EFS) является способ денежных транзакций с одного банковского счета на другой без применения бумажных денег.

Электронная торговля (e-trade) – это совершение операций по купле-продаже при помощи инструментов сети Интернет.

Электронные деньги (e-cash) – денежные договоренности эмитента представленные в электронном виде, которые находятся на электронном носителе в распоряжении пользователя.

В большинстве случаев, электронные деньги оборачиваются при использовании Интернет-инструментов и компьютерных сетей

В большинстве случаев, операции, способствующие обороту электронных денег применяются при использовании компьюторных сетей, Интернета, платежных банковских карт, онлайн кошельков и устройств, работающих с платежными картами, таких как PAYPASS, терминалы POS.

Электронный маркетинг (e-marketing) – это направление деятельности, нацеленное на привлечение, удержание и получение прибыли или иного положительного эффекта с Интернет-пользователя.

Электронный банкинг (e-banking) представляет собой сервис, дающий возможность управлять и координировать банковский счет через Интернет.

Электронные страховые услуги (e-insurance) – страховые услуги, которые можно заказать при помощи сети Интернет. В России данная технология получила свое развитие наряду с другими новыми направлениями привлечения и использования капитала только после 2010 года.

Принимая во внимание тот факт, что электронная коммерция содержит в себе разнообразные категории электронного бизнеса, тем не менее, важно представлять себе отличие между электронным бизнесом и электронной коммерцией. Термин "электронный бизнес" имеет большое количество определений, отражающих разные точки зрения. Специалисты компании IBM высказывают следующее: электронный бизнес - это изменение основных бизнес-процессов при помощи Интернет-технологий.

Электронная коммерция является главной составляющей электронного предпринимательства. Термин "электронное предпринимательство" является гораздо более емким, поскольку включает в себя различные варианты взаимодействия между субъектами рынка при помощи цифровых технологий.

Мобильным бизнесом или мобильной коммерцией, по мнению ряда экспертов, можно назвать использование мобильных технологий при реализации электронного бизнеса.

На сегодняшний день стремительными темпами развивается направление электронной мобильный коммерции, дающей независимость своим пользователям. Главным преимуществами здесь является полное отсутствие привязанности к стационарной системе или серверу.

В настоящее время, правила ведения бизнеса в своем большинстве зависят от развития Интернет-технологий. Нельзя игнорировать тот факт, что многие традиционные виды деятельности разоряются в связи с возросшей конкуренцией и требований потребителей к удобству и качеству услуг. Ранее, в начале ХХI века исследовались иные факторы капитализации посредством использования нематериальных активов.

При оценке положительных и отрицательных характеристик электронной коммерции был сделан вывод, что плюсом является тот потенциал, который превосходит большую часть недостатков, а именно персонализация и высокое сокращение издержек для организаций. Изменить текущую ситуацию с некоторым недоверием к электронному бизнесу может создание грамотной стратегии и доверительных отношений с клиентом, и таким образом оказать помощь электронной коммерции с адаптацией к изменяющимся мировым потребностям. В добавок к вышесказанному, интернет коммерции в Российской Федерации необходимо развиваться вместе с концепцией национальной безопасности, обеспечивая повышение конкурентоспособности бизнеса в России.

Подводя итог, можно сказать, что значение электронной коммерции заключается в том, что она является чрезвычайно ценной технологией современности, влияющей на темпы роста экономики страны. Электронная коммерция позволяет использовать достижения научно-технического прогресса в области телекоммуникаций хозяйствующими субъектами, решая важную задачу по нахождению коммерческого партнера быстро и без посредников с минимальными транзакционными издержками, тем самым повышая конкурентоспособность организаций.