Electronic archive of knowledge as a tool to improve customer service quality in telecommunication companies
Автор: Fedotova N.G., Abdrakhmanova G.M.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Рубрика: Современные технологии управления организацией
Статья в выпуске: 4-2 (23), 2016 года.
Бесплатный доступ
Considered the creation of an electronic archive of knowledge to increase productivity and speed customer service.
Control system of knowledge, electronic archive of knowledge
Короткий адрес: https://sciup.org/140119255
IDR: 140119255
Статья научная
