Этапы анализа конкурентоспособности предприятия

Так как в последнее время наблюдается жесткая конкуренция, то необходимо произвести детальный анализ конкурентоспособности организации.

Конкурентоспособность организации зависит как от внешних, так и от внутренних факторов. К ним относятся:

• •     конкурентоспособность товаров предприятия на внешнем и

• внутреннем рынках;

• •     вид производимого товара;

• •     ёмкость рынка; лёгкость доступа на рынок;

• •     однородность рынка; конкурентные позиции предприятий, уже

работающих на данном рынке;

• •     конкурентоспособность отрасли; возможность технических новшеств в

отрасли;

• •     конкурентоспособность региона и страны.

Если решать эти вопросы взаимосвязано, то конкурентоспособность организации может заметно повыситься. А для оценки конкурентоспособности организации, нужно осознать сущность проблемы, выделив несколько следствий этого положения, а именно, что:

• 1.    Главные составляющие конкурентоспособности: 1-ая жестко связана с изделием как таковым и в значительной мере сводится к качеству. 2-ая связана и с экономикой создания сбыта и сервиса товара, и с экономическими возможностями и ограничениями потребителя. 3-ья отражает то, что может быть приятно или неприятно потребителю как покупателю.

• 2.    Все компоненты конкурентоспособности организации, продукции и услуги которую они предоставляют должны быть ясны и понятны для покупателя. Для этого необходимо принимать во внимание все факторы, касающиеся покупателей, их ментальность, культуру, уровень образования ибо покупатели это главные оценщики товара.

• 3.    Для каждого покупателя существует свой рынок.

Существует множество методов для оценивания конкурентоспособности организации, они, в свою очередь, объединяются взаимодополняются. Чтобы менеджер мог выработать наиболее точную выполнимую стратегию для своего предприятия, он должен принимать во внимание все не только продукт, но генерирующие факторы его. Концепция, в которой сопоставляются ресурсы, обеспечивающие конкурентные преимущества (и тем самым производимые продукты), и хозяйственные поля (рынки) предприятия, представляет собой ресурсно-рыночный портфель.

Выделяют множество различных методик, подходов для оценки проблемы и решения задач. К ним относятся: анализ конкурентной среды М. Портера, акцентирующий внимание на внешнем окружении; SWOT-анализ, который помогает осуществить анализ как своих сильных и слабых сторон внутри предприятия, так и существующих возможностей и угроз со стороны внешней среды. Они, как правило, дают более детальный и объемный анализ существующей проблемы.

Благодаря этим подходам можно выявить возможные угрозы, возможности внешней среды, сильные стороны. Тем самым, составить шаги, которые помогут достичь успеха. Она базируется на синтезе идей матрицы SWOT-анализа, модели конкуренции в отрасли и концепции цепочки ценностей, предложенной М. Портером.

Этот синтез позволяет обеспечить единый методический подход при проведении SWOT-анализа за счет стандартизации оцениваемых параметров, по которым осуществляется анализ источников потенциальных конкурентных преимуществ; ранжировать выявленные потенциальные конкурентные преимущества; обеспечить сопоставимость данных за разные периоды времени.

В методике выявления потенциальных конкурентных преимуществ выделяют 7 этапов:

Первый этап анализа - исследование внутренней среды. Внутренняя среда включает в себя сильные и слабые стороны. Критерии анализа внутренней среды основаны на предложенной М. Портером цепочке ценности, состоящей из блоков:

• -    основные виды деятельности: поставки сырья и материалов; выпуск продукции; обеспечение сбыта продукции; маркетинг; обслуживание;

• -    поддерживающие виды деятельности: материально-техническое снабжение; разработка технологии; управление человеческими ресурсами; инфраструктура фирмы.

Второй этап анализа – необходимо изучить и дать оценку внешней среды. В нее входят возможности и опасности. Здесь необходимо учитывать такие факторы, как появление новых конкурентов, снижение уровня жизни населения, повышение цены на необходимое оборудование, ситуация Форс-мажора, угроза того, что потребители могут сменить свои предпочтения.

Третий этап - новая матрица с введенными в нее критериями.

Четвертый этап – нужно вписать характеристики для сильных и слабых сторон. Вписывают сильные и слабые стороны, судя по тому или иному критерию.

Пятый этап - поиск потенциальных конкурентных преимуществ, обусловленных внешней средой. Это очень важный этап, нужно постоянно быть в курсе изменений во внешней среде предприятия. Самым главным фактором изменения внешней среды являются другие предприятия и возникающая конкуренция с ними. Если они начинают снижать издержки на производство своей продукции, то это снизит цены на их продуцию; они могут проводить активную PR- кампанию, что приведет к увеличению узнаваемости и спроса на продукцию конкурентов; они могут увеличить свою линейку вкусов; могут предлагать дополнительные бесплатные услуги. Именно поэтому нужно постоянно следить за изменениями во внешней среде, так изменения одного конкретного предприятия могут привести к изменениям во всей внешней среде.

Шестой этап - ранжирование привлекательности конкурентных преимуществ, обусловленных открывающимися возможностями отрасли. Перечень преимуществ анализируется с учетом вероятностной степени их появления, перспективной силы их влияния на предприятие.

Седьмой этап – нужно выявить те факторы, которые угрожают наиболее сильно в оценивании конкурентоспособности. Следовательно, нужно отдать им приоритет в решении.

Анализируя характеристики состояния предприятия и подходы к оценке, повышению конкурентоспособности, можно сформулировать принципы концепции обеспечения его конкурентоспособности:

• -    Задача обеспечения конкурентоспособности предприятия включает обеспечение конкурентоспособности продукции и предприятия.

• -    Следует выделять разные критерии конкурентоспособности предприятия в зависимости от горизонта планирования и управления.

• -    Основным показателем конкурентоспособности на оперативном уровне является интегральный показатель конкурентоспособности продукции.

• -    На тактическом уровне конкурентоспособность предприятия обеспечивается его общим финансово-хозяйственным состоянием и характеризуется комплексным показателем его состояния.