Этапы становления корпоративной социальной ответственности

Достижение целей социально-экономического развития России предусматривает решение сложных социальных вопросов. Однако государство не всегда эффективно выполняет поставленные социальные задачи. Представители бизнеса зачастую в состоянии оказать более значимое влияние на их преодоление. В этой связи актуализируются вопросы развития корпоративной социальной ответственности (КСО).

Как известно, начало исследований проблем ответственности бизнеса в теории было положено зарубежными исследователями и ведется уже на протяжении более 50 лет. Учитывая данный фактор и разнообразие имеющихся подходов к КСО, зачастую противоречивых, остановимся на рассмотрении подходов американских ученых к проблемам корпоративной социальной ответственности.

У истоков корпоративной социальной ответственности, лежит монография американского исследователя Г.Боуена «Социальная ответственность бизнесмена», которая была издана в 1953 г. Заостряет внимание формулировка социальной ответственности бизнесмена, как особенности поведения, желаемой с позиций целей и ценностей общества. Работа Г.Боуена является пионерной в области КСО. Автор говорит о том, что делать бизнесу, указывая на необходимость учитывать общественные ценности и цели. Слабость такого подхода, на наш взгляд, состоит в отсутствии инструментария – практических рекомендаций по формированию КСО. Следует отметить, что научная общественность по-разному отреагировала на книгу. К ее сторонникам можно отнести К.Девиса, Дж.МакГира, С.Сети, А.Кэрролла. Не восприняли идею о необходимости учета общественных ценностей в такие видные представители экономической мысли, как М.Фридмен, Т. Левитт.

До 70-х гг. ХХ в. ученые продолжали разрабатывать КСО в рамках нормативного подхода. Наибольшую ценность в этой связи представляет подход А.Кэрролла, определявшего КСО как ответственность, соответствующую экономическим, правовым, этическим и дискреционным ожиданиям, предъявляемым обществом к хозяйственной организации. Ценность данного подхода заключается в конкретизации абстрактного понятия ответственности, представления ее в качестве системы, состоящей из взаимосвязанных элементов.

Недостаток нормативного подхода преодолевается на более поздних этапах. Во второй половине 70-х гг. выходят в свет работы американских авторов Р.Акермана, В.Фредерика, Дж.Поста, Л.Престона. Отличительной их особенностью можно признать внимание к практической реализации концепции КСО, которая рассматривается с позиции рационального выбора, осуществляемого менеджером компании. Этот этап известен как корпоративная социальная восприимчивость. Результатом развития теории КСО в рамках корпоративной социальной восприимчивости стало формирование инструментального подхода к взаимодействию между бизнесом и обществом. При этом были забыты достижения первого этапа развития в рамках нормативного подхода, утрачено понимание ответственности бизнеса перед обществом.

Следующим в развитии КСО этапом стала попытка создания комплексного подхода. На наш взгляд, наиболее полно сути и целям социальной ответственности бизнеса отвечает модель корпоративной социальной деятельности, предложенная американской исследовательницей Д.Вуд. В модели, предложенной Д.Вуд, КСО рассматривается как трехчастный процесс, в которой представлены причины возникновения мотивации социально ориентированного поведения бизнеса, способы его имплементирования и результаты действий. Особого внимания заслуживает обращение автора к оценке мер КСО, что делает эту модель более ориентированной на практику в сравнении с предыдущими концепциями.

Подводя итог краткому обзору истории равития теории КСО, можно сделать вывод о необходимости учета требований нормативного и инструментального подходов при определении сути, целей, направлений развития КСО в условиях российского общества.