Эволюция развития системы менеджмента качества
Автор: Вотинцева А.В., Чердынцева Е
Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j
Рубрика: Основной раздел
Статья в выпуске: 4 (22), 2017 года.
Бесплатный доступ
В статье проведен анализ этапов развития системы менеджмента качества. Рассмотрены такие понятия, как качество и система менеджмента качества. Изучены основные этапы, используемые методы и походы при изучении качества.
Общество, потребители, требования, продукт, качество, стандарт, система, процесс, этап, метод, производство, система менеджмента качества
Короткий адрес: https://sciup.org/140271214
IDR: 140271214
Список литературы Эволюция развития системы менеджмента качества
- ГОСТ Р ИСО 9000-2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь». ML: Стандартинформ. 2016.
- ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования. ML: Стандартинформ. 2016.
- Кане М. M., Иванов Б. В., Корешков В. Н., Схиртладзе А. Г. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: Учебное пособие. -СПб.: Питер, 2008. 560 с.
- Лапидус В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. 2002 . -Режим доступа: http://knigi.link/kachestvom-upravlenie/vseobschee-kachestvo-tqm-rossiyskih.html
- Прохоров Ю.К. Управление качеством: Учебное пособие. -СПб: СПбГУИТМО, 2007. 144 с.
- Ребрин Ю.И. Управление качеством: Учебное пособие. Таганрог: Издательствово ТРТУ, 2004. 174 с.
Статья научная