Эволюция систем поддержки принятия решений

Рассмотрим в статье системы поддержки принятия решений, их зарождение и.

История исследований задач и процессов принятия решений восходит к 1738 году, когда Бернулли и Ла Плас установили логарифмическую форму нелинейной функции полезности денег, актуальность они (и деньги тоже) не потеряли.[1]

Системы поддержки принятия решений - это компьютерные системы. Они разработаны в помощь руководителю, для принятия тех или иных решений, чаще всего для эффективности работы организации или решения возникших проблем. Как правило, они интерактивные и включают в себя модели или набор определенных данных.

Система поддержки принятия решений обуславливаются сложностью поставленной задачи.

Первыми системами были системы обработки транзакций (TSP)-это компьютерные системы, предназначенные для выполнения рутинных операций регистрации, накопления, хранения и выдачи информации в заранее заданной форме. Как видим, в рамках таких систем принятие решений обеспечивалось только информацией.[2]

Информационные системы развивались достаточно активно. Как следствие возникла автоматизированная система управления (АСУ).

Возникли единые вычислительные центры. Появилось понятие «база данных». При возможностях этого периода и наличия техники определенного уровня и обработка информации и уровень поддержки решений были небольшого уровня.

Сегодня система поддержки принятия решений (СППР) - это диалоговая автоматизированная информационная система. Кроме того, установлен ряд правил для принятия решения. Усовершенствованы базы данных. Отлажен процесс моделирования. Понятие «поддержка принятия решений» стало неотъемлемой частью управленческих кадров.

Современные системный анализ и принятие решений являются прикладной наукой, нацеленной на выяснение причин реальных сложностей, возникающих перед «обладателем проблемы» (обычно это конкретная организация, учреждение, предприятие, коллектив), и на выработку вариантов их устранения. В наиболее развитой форме системный анализ включает и непосредственное, практическое улучшающее вмешательство в проблемную ситуацию.[3]

СППР достаточно успешно применяются в самых разных отраслях, будь то, тяжелое машиностроение, легкая промышленность, торговля или медицина, финансовая сфера и т.д. Успешно СППР применяется в малом и среднем бизнесах.

От правильного, уверенного принятия управленческого решения зависит качество управления организацией, возможность эффективного ведения деятельности в конкурентных условиях. Ведь главной задачей при принятии решения является выбор определенного варианта, оптимального для достижения некоторой цели, из множества предложенных и/или возможных вариантов по степени их влияния на достижение этой цели.

Следующие задачи принятия решений - поиск критериев оценки альтернатив и преодоление многокритериальности. Наконец - сама задача выбора, а затем и реализации решений. Существует много методов решения проблем, возникающих на стадиях и этапах процесса принятия решений. Все эти методы в виде соответствующего математического аппарата реализованы в специальных информационных системах — системах поддержки принятия решений (СППР).