К проблеме оценивания эффективности управления и качества управленческих решений
Автор: Клименко Игорь Семнович, Коровко Павел Григорьевич, Шарапова Людмила Викторовна
Рубрика: Управление сложными системами
Статья в выпуске: 1, 2017 года.
Бесплатный доступ
Обсуждается вопрос о целесообразности разграничения понятий « качество управленческих решений » и « эффективность управления ». Выделяются существенные показатели качества решений с учетом неоднородности структуры сведений, на основе которых они принимаются. Предложено для оценивания качества решений использовать понятие « ценность сообщений », используемых ЛПР при выборе управляющих воздействий. Отмечено, что остаточная неопределенность относительно состояния объекта управления и лимит времени на принятие решения обусловливают применение критерия минимума эвристик.
Качество, эффективность, решение, сообщение, информация, дезинформация, информационный шум
Короткий адрес: https://sciup.org/148160293
IDR: 148160293
Список литературы К проблеме оценивания эффективности управления и качества управленческих решений
- Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2005. -367 с.
- Новокупова И.Н., Мухдиев Ш.З. Оценка качества и эффективности управления предприятием и персоналом//Интернет-журнал «Науковедение». -2016. -Т. 8. -№ 1. -С. 1-5.
- Котельников В.Г., Моисеенко Д.А. Качество и эффективность управления. Устойчивое экономическое развитие//Технико-технологические проблемы сервиса. -2009. -№ 4 (10). -С. 55-59.
- Мартынова А.Ю. Введение в менеджмент: учебное пособие. -Ульяновск: Ульяновский государственный технический университет, 2010. -186 с.
- Клименко И.С., Шарапова Л.В. К проблеме системного анализа телекоммуникационных процессов//Вестник Российского нового университета. Серия «Сложные системы: модели, анализ и управление». -2016. -Выпуски 1-2. -С. 82-86.
- Завгородний В.И. Системное управление информационными рисками. Выбор механизмов защиты//Проблемы управления. -2009. -№ 1. -С. 53-58.
- Клименко И.С., Шарапова Л.В. К исследованию феномена информации//Вестник Российского нового университета. Серия «Сложные системы: модели, анализ и управление». -2014. -Выпуск 4. -С. 141-149.
- Харкевич А.А. О ценности информации//Проблемы кибернетики. -1960. -Вып. 4.
- Бонгард М.М. Проблема узнавания. -М.: Физматгиз, 1967.
- Эшби У.Р. Введение в кибернетику. -М.: ИЛ, 1959.
- Клименко И.С., Плуталов М.А., Чеботарев Г.А. Сравнительный анализ критериев выбора стратегий в «игре с природой»//Вестник Российского нового университета. Серия «Сложные системы: модели, анализ и управление». -2015. -Выпуск 1. -С. 57-61.
- Клименко И.С, Плуталов М.А., Чеботарев Г.А. К вопросу об оценивании оптимизма критериев выбора стратегий в «игре с природой»//Вестник Российского нового университета. Серия «Сложные системы: модели, анализ и управление». -2015. -Выпуск 2. -С. 19-23.
- Золотарев О.В., Шарнин М.М., Клименко С.В. Семантический подход к анализу террористической активности в сети Интернет на основе методов тематического моделирования//Вестник Российского нового университета. Серия «Сложные системы: модели, анализ и управление». -2016. -Выпуск 3. -С. 64-71.
- Клименко И.С., Плуталов М.А., Чеботарев Г.А. К формированию ранговой шкалы оптимизма критериев выбора решений в «игре с природой»//Вестник Российского нового университета. Серия «Сложные системы: модели, анализ и управление». -2016. -Выпуск 3. -С. 19-23.
- Клименко И.С. Теория систем и системный анализ: учебное пособие. -М.: РосНОУ, 2014. -254 с.