К проблеме спроса на информационные ресурсы библиотечной сети в среде студенчества

Неотъемлемой частью человеческого общества на протяжении всего его существования были и являются ресурсы. Ресурс — это всё, что используется целевым образом, в том числе это то, что используется при целевой деятельности человека или людей и сама эта деятельность. Понятие «Ресурс» применяется также как характеристика продукции, созданной людьми, как запас или источник некоторых средств. Существует множество разновидностей ресурсов, но наиболее распространенными и значимыми на сегодняшний день являются информационные ресурсы.

Согласно одному из многих определений, информационные ресурсы – это собранные  людьми знания,  предназначенные для социального использования и зафиксированные на материальном носителе. Главное отличие информационных ресурсов от всех других видов заключается в том, что чем больше их расходуют, тем быстрее эти ресурсы растут. В настоящее время существует множество разновидностей информационных ресурсов, но наиболее важной категорией в сфере информационных ресурсов являются национальные информационные ресурсы. К ним относятся:

• 1.    Фонды библиотек и архивов;

• 2.    Центры научно-технической информации;

• 3.    Отраслевые информационные ресурсы;

• 4.    Информационные ресурсы социальной сферы;

• 5.    Информационные ресурсы образования.

Среди данных ресурсов определенную значимость имеют фонды библиотек, так как в них скрыто огромное количество информационных ресурсов.

На сегодняшний день информационные ресурсы библиотечной сети выполняют множество функций, но наиболее значимыми среди них являются:

• 1.    Предоставление доступа к национальным и мировым информационным ресурсам.

• 2.   Использование электронных изданий.

• 3.   Создание электронных каталогов вместо карточных.

В настоящее время большую значимость в сфере информационных ресурсов библиотечной сети играют электронные ресурсы, которые наряду с печатными формами, сегодня рассматриваются как одно из документальных образований совокупного фонда современной библиотеки. Наряду с этим, важной чертой информационного фонда библиотечной сети является повышение качества библиотечно-информационного обслуживания, отвечающего ожиданиям и потребностям пользователей.

Цель данной работы – определить, в какой степени библиотечноинформационные услуги и ресурсы используются современными студентами и выявить новые потребности пользователей в данных ресурсах и услугах.

Методы исследования. Исследование проводилось методом анкетирования. В нем приняли участие 120 студентов СГМУ им. В.И. Разумовского . Студентам было предложено ответить на ряд вопросов.

Результаты исследования.

Вопрос 1: «Как часто вы посещаете библиотеку?»

• 5% студентов ответили, что посещают библиотеку постоянно. 36% ответили «иногда», 53% не посещают библиотеку, а 6% ответили, что посещают ее в свободное время.

Вопрос 2: «Если вы посещаете библиотеку, то сколько раз?»

• 3% ответили, что посещают библиотеку раз в неделю, 20% - раз в месяц, 44% - раз в год, а 33% посещают библиотеку перед сессией.

Вопрос 3: «Где вы чаще всего работаете с информационными ресурсами?»

• 9% ответили, что работают с информационными ресурсами на сайте библиотеки, 31% на кафедрах университета, 60% работают с информационными ресурсами самостоятельно.

Вопрос 4: «Из каких источников вы получаете информацию об услугах библиотеки?»

• 11% студентов ответили, что получают информацию из Веб-страницы библиотеки, 8% из индивидуальных консультаций, 11% из информационных стендов, 1% из рекламных буклетов, 25% из Веб-страницы университета, а 44% получают информацию об услугах библиотеки от кураторов и сокурсников.

Вопрос 5: «Имеете ли вы представление о таких новых формах работы библиотеки, как

• 1.    Виртуальные выставки

• 2.    Гостевая книга?»

Анализ показал что, из 120 человек представление о новых формах имеют 31% (11% - о виртуальных выставках, 14% - о гостевой книге).

Вопрос 6: «Что вы чаще всего используете для поиска информации?»

10% ответили, что используют для поиска информации литературу, 12% википедию, 9% научные статьи, 41% используют сайты, 28% методические рекомендации, а свободные энциклопедии не используются данными студентами как средство поиска информации.

Вопрос 7: «Часто ли вы находите нужные вам документы из библиотечного фонда?»

86% ответили, что находят, 12% не находят нужные им ресурсы из библиотечной сети, а 2% затруднялись ответить.

Вопрос 8: «Удовлетворены ли вы работой своей библиотеки?»

39% ответили, что удовлетворены, 25% ответили, что не удовлетворены, а 37% затруднялись ответить.

Вопрос 9: «Что бы вы предложили, чтобы улучшить работу вашей библиотеки?»

Были предложены следующие меры:

• 1.   Увеличить приобретение научных документов.

• 2.   Расширить каталог электронных информационных ресурсов.

• 3.   Обновлять базу данных библиотечного фонда.

• 4.   Увеличить количество зарубежных журналов.

Анализ полученных данных показал недостаточное использование пользователями предлагаемых библиотекой ресурсов и услуг. Удивление вызвало то, что из всех студентов лишь 5% посещают библиотеку постоянно, хотя по общей статистике данное число должно быть в разы больше. Результаты опроса говорят о необходимости тщательно изучать и выявлять потребности пользователей, внедрять новые формы информационно-библиографического обслуживания, находить пути повышения спроса на информационные ресурсы. Ответы студентов говорят о том, что сегодня наши пользователи хотят и готовы работать с ресурсами современной библиотеки.