К вопросу о проблеме адаптации сотрудников правоохранительных органов к службе

Проблема адаптации персонала в организации и ее влияние на продуктивность работы сотрудников в самых разных аспектах рассматривалась в научных публикациях Н.И. Архиповой, Т.Ю. Базарова,

Б.Л. Еремина, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова, П.С. Кузнецова, М.Х. Мескона, И.Ю. Плешина, С.И. Самыгина и других авторов.

В самом общем виде, под понятием адаптация можно подразумевать процесс приспособления человека к условиям внутренней и внешней среды.

Среди важнейших компонентов адаптации работника А.Я. Кибанов выделяет, с одной стороны, «согласование самооценки и притязаний работника с его возможностями, а с другой - реальность производственной среды, в которой он адаптируется» [1]. Новый сотрудник включается в систему внутрипроизводственных отношений, в которой он может занимать одновременно несколько позиций. Для каждой позиции определены требования, нормы, правила поведения, придерживаясь которых, работник должен выполнять соответствующие социальные роли коллеги, подчиненного, руководителя.

Спецификой профессиональной деятельности сотрудника правоохранительных органов является нагрузка, присутствие экстремальных факторов наряду с высокой степенью опасности службы, данные факторы могут привести к эмоциональному выгоранию, профессиональной деформации, негативным изменениям личности сотрудника, психосоматическим нарушениям, профессиональной дезадаптации и др..

Высокая социальная значимость профессии предъявляет повышенные требования не только к самой деятельности, уровню подготовки и компетентности сотрудников полиции, но и к развитию мотивационной готовности к службе. Проблема эффективной подготовки сотрудников-профессионалов для ОВД не может быть решена в полной мере без анализа и учета причин, оказывающих влияние на закрепление в подразделениях ОВД вновь принятых сотрудников. Очевидна необходимость в обеспечении успешной профессиональной адаптации молодых сотрудников, принятых на службу в правоохранительных органах. Соответственно, возросла объективная потребность в подготовке специалистов данного профиля, связанная с готовностью, в том числе психологической, к выполнению поставленных задач и в первую очередь с адаптацией к работе в правоохранительных органах [3].

Анализируя трудовой потенциал правоохранительных органов в самом общем виде можно отметить, что как правило, основную долю работающих представляют мужчины (показатели превышают 90 %, что обусловлено спецификой работы ), образование работающих - юридическое.

Анализ системы управления персоналом позволил заключить, что в структуре подразделения данная система, как таковая, отсутствует. Частично ее функции выполняет отдел по работе с личным составом, который выполняет лишь функции по трудоустройству, увольнению и ведению личных дел сотрудников. Однако, данный факт вполне объясним спецификой организационного построения самого подразделения, не имеющего полномочий выстраивания полноценной кадровой политики. Тем не менее, работа с новыми сотрудниками полностью возложена на руководство подразделения, которые отвечают за процесс вхождения сотрудника в систему работы, через ознакомление с должностью, функционалом работы, режимом работы, нормативно-правовой базой, закреплением за наставником, разработку плана стажировки.

Адаптационные возможности сотрудников мы оценили, воспользовавшись многоуровневым личностным опросником «Адаптивность» А. Г. Маклакова и С. В. Чермянина, который предназначен для «изучения адаптивных возможностей индивида на основе оценки некоторых психофизиологических и социально-психологических характеристик, отражающих интегральные особенности психического и социального развития» [3]. Диагностика адаптационных возможностей сотрудников показала, что большинство (94%) имеют хорошие адаптационные способности. «Лица этой группы достаточно легко адаптируются к новым условиям деятельности, быстро входят в новый коллектив, достаточно легко и адекватно ориентируются в ситуации, быстро вырабатывают стратегию своего поведения. Как правило, не конфликтны, обладают высокой эмоциональной устойчивостью» [3]. 6% сотрудников имеют средние показатели адаптивности. «Большинство лиц этой группы обладают признаками различных акцентуаций, которые в привычных условиях частично компенсированы и могут проявляться при смене деятельности. Поэтому успех адаптации зависит от внешних условий среды. Эти лица, как правило, обладают невысокой эмоциональной устойчивостью. Возможны асоциальные срывы, проявление агрессии и конфликтности. Лица этой группы требуют индивидуального подхода, постоянного наблюдения, коррекционных мероприятий» [3]. Лиц с низкой адаптацией, «обладающих признаками явных акцентуаций характера и некоторыми признаками психопатий, с пограничным психическим состоянием» [3] не выявлено.

Анкетирование позволило нам выявить основные сложности, возникающие в адаптационном периоде: 40% респондентов указали сложные условия профессиональной деятельности, 27% респондентов отметили содержание профессиональной деятельности и 13% выделили нормы и ценностные ориентации профессии. Для 20% респондентов особых сложностей не возникало. Также встречались и такие ответы, как «самое сложное - это выстраивать отношения с некомпетентными коллегами», «приходится переступать через самого себя». Можно сделать вывод, что молодые сотрудники, вчерашние выпускники юридических вузов, сталкиваясь с «системой» оказываются морально к этому не готовыми.

В целом, анализ процесса адаптации сотрудников отдела уголовного розыска отдела полиции позволил выделить болевые точки и сформулировать основные проблемы данного процесса. Мы определили, что существенной особенностью профессиональной адаптации сотрудников правоохранительных органов является её взаимосвязь с социальной адаптацией. Трудности, возникающие в процессе профессиональной адаптации, почти всегда сопровождаются различными проявлениями социально-психологической дезадаптации.

На процесс адаптации новых сотрудников органов внутренних дел оказывают влияние такие факторы, как условия и организация труда, его оплата и содержание, формы материального стимулирования, жесткость норм, теоретическая и физическая подготовка, уровень коммуникативных качеств, уровень самооценки. Для успешной адаптации новых сотрудников в органах внутренних дел необходима поэтапная работа, начиная с изучения контингента кандидатов в вузе, психодиагностическое исследование причин выбора профессии, а также психологической устойчивости и коммуникабельности, наблюдение за стажирующимися сотрудниками на протяжении всего процесса адаптации, оказание помощи в закреплении и совершенствовании полученных знаний, умений и навыков в процессе службы.