Качество продукции

В условиях современной рыночной экономики предъявляются принципиально другие критерии к качеству создаваемого товара. Качество товара принадлежит числу важных признаков работы компании. Увеличение качества товара в существенном уровне устанавливает живость и удачу компании в масштабах рынка, темп технологического прогресса, введения новшеств, увеличение действенности изготовлений, бережливость всех типов средств, применяемых в компании.

Необходимо обратить внимание, что от создания товара высокого качества в выигрыше пребывает и государственная экономика, так как в это время возрастают экспортные потенциалы и доходные части платежных балансов страны, увеличивается влияние государства в мире.

Отсюда следует потребность в непрерывной, нацеленной и кропотливой работе производителей продукции по увеличению качества товара в сопоставлении с аналогичным товаром конкурента.

Термин качества товара регламентирован в РФ государственными стандартами ГОСТ 15467-79 "Регулирование качества товара. Главные определения. Тезисы и термины".[1]

Качество - это комплекс критериев товара, которые обусловливают ее соответствие к удовлетворению определенных потребностей в сопоставлении с ее предназначением. Качество имеет возможность быть лишь относительным, оно базируется на конкретном отрывке времени и модифицируется при возникновении более прогрессивных технологий. Если нужно оценить качество товара, то необходимо сопоставить комплекс ее качеств с каким-либо идеалом. Идеалом могут быть наилучший отечественный или зарубежный образец, критерии, которые закреплены в стандарте или техническом условии. [2]

Впрочем, любая документация или идеал узаконивает конкретный комплекс критерий только на какой-либо отрезок времени, а нужды без остановки изменяются, поэтому компания, при изготовлении товара даже в точной копии с нормативными и техническими документами, опасается изготавливать ее низкого качества, т.е. не подходящей клиенту.

Следовательно, главное место в оценивании качества товара или услуги в рыночной экономике выпадает клиенту, а стандартизация только закрепляет и регламентирует развивающийся навык, который был накоплен в сфере качества.

Численное свойство критериев товара, которые составляют его качество, называют - показатель качества товара. [3]

На сегодняшний день, существует разделение десяти показателей на: назначение, надежность, технологичность, стандартизация и унификация, эргономическая, эстетическая, транспортабельность, патентно-правовая, экологическая, безопасность.

Безотказность - это особенность продукта безостановочно поддерживать функциональность в ходе определенного периода времени.

Долговечность    -    особенность    продукта    поддерживать функциональность до уничтожения или иного состояния предела.

Ремонтоспособность - это особенность продукта, которое выражается в его пригодности к осуществлению действий технологического сервиса и починки.

Сохраняемость - это особенность продукта поддерживать свои особенности в некоторых ситуациях. [1]

Комплекс рассмотренных критериев создает качество товара. Продукт должен быть прочным, отлично исполнять свои задачи, т.е. радовать клиентов, для которых он был изготовлен. Но кроме этих критериев важна и стоимость товара. Собственно со стоимостью соединена задача рациональных качеств.