Качество трудовой жизни: трактовки и подходы

В современной науке отсутствует единый подход к трактовке понятия «качество трудовой жизни», что обусловлено обширностью и многозначностью самого понятия, а также наличием различных научных подходов и точек зрения ученых. Исследование качества трудовой жизни осложняется тем, что существуют различные точки зрения к классификации параметров качества трудовой жизни; нет общепринятой методики измерения уровня качества трудовой жизни работников предприятий; не исследованы особенности качества трудовой жизни наемных работников различных социальных групп [1].

В работах отечественных и зарубежных авторов в большинстве случаев качество трудовой жизни (КТЖ) рассматриваются с позиции системного подхода, согласно которому качество трудовой жизни представляет собой совокупность форм организации трудовой деятельности, условий труда, которые обеспечивают удовлетворение социально-трудовых потребностей работника с одной стороны, с другой предполагают реализацию трудового и творческого потенциала, как наемных работников, так и удовлетворение интересов работодателей.

Другие исследователи, рассматривают качество трудовой жизни с позиции субъектно-объектного подхода, в рамках которого рассматриваются как субъективные, так и объективные факторы, влияющие на уровень качества трудовой жизни работников. Так, к объективным факторам можно отнести: условия окружающей производственной среды, оплату труда, содержание и организацию труда, социальноправовую защиту работников и т.д. К субъективным - профессиональную компетентность работника, его отношение к труду, степень осознания своей ответственности, мотивы, побуждающие к труду, уровень самодисциплины и самоконтроля, способность работника организовать свой труд, разобраться в новых задачах, трудоспособность и состояние здоровья [2].

Ценностно-ориентированный подход предполагает формирование системы КТЖ на основе обеспечения реализации ценностей и ценностных ориентаций работников. Предполагается, что личностные ценности должны соответствовать внутрифирменным. Наличие конгруэнтности ценностей работника и организации определяет активность индивида и интегрирует ее с деятельностью социальных групп, общества в целом [3].

Иного взгляда придерживаются авторы, говоря о том, что качество трудовой жизни целесообразно рассматривать на разных уровнях. Первый, макроуровень, предполагает управление качеством трудовой жизни посредствам регулирования трудового законодательства. На втором, мезоуровне, управление качеством трудовой жизни осуществляется посредством реали- зации региональных программ. На микроуровне (уровень предприятия) к мерам повышения уровня качества трудовой жизни относят: организацию рабочего места, условия труда, психологический микроклимат в коллективе и т. д. На наноуровне качество трудовой жизни формируется самим работником через организацию труда. К основным параметрам, определяющим уровень КТЖ можно отнести самодисциплину, трудовую и творческую активность, взаимоотношения с коллективом [4].

С нашей точки зрения целесообразно проводить оценку уровня качества трудовой жизни как с позиции работодателя, так и с позиции наемного работника. При этом особо важный аспект при анализе ка- чества трудовой жизни работника принадлежит формам занятости, так как именно от формы занятости зависят такие приоритетные параметры качества трудовой жизни как заработная плата, условия труда, профессиональное развитие, социальная защищенность и другие.

В настоящее время особую популярность получила одна из нестандартных форм занятости - фриланс. Фриланс понимается как социокультурный феномен, который отражает основные характеристики стиля жизни в контексте особенностей трудовых отношений. Безусловно данная форма занятости обладает рядом специфических особенностей, что в принципе, отличает ее от стандартных (рис. 1).

Лоскутность карьеры

Самостоятельность

Спорадический характер

Проектный режим

Рис. 1. Ключевые особенности фриланса, как формы занятости

Для фрилансеров харакетрен проектный режим работы и недолгосрочные трудовые отношения, что делают необходимым постоянный поиск работы. Спорадический характер занятости, случайность и некон-тролируемость появления работы влияют на повседневную жизнь работника. Лос-кутность карьеры в фрилансе связана со специфическими «накоплениями» опыта, профессионализма, достижений, социального капитала. Самостоятельность выражается том, что работник сам определяет способы, время осуществления трудовых операций, используемые орудия труда, работодателя, с которым заключает трудовой договор.

Анализ проведенных исследований в области качества трудовой жизни фрилансеров, позволил выявить различные точки зрения на степень важности того или иного фактора в трудовой деятельности фри- лансеров. Сотрудниками Высшей школы экономики было проведено социологическое исследование, эмпирической базой которого являются данные, собранные авторами в рамках онлайн-опроса «Перепись фрилансеров» в 2014 г. (N=10574 чел.). В результате этого исследования было выявлено, что 90% респондентов в качестве наиболее важного фактора отметили «Соответствие работы способностям и склонностям». Данный фактор видимо, отражает стремление работников выполнять работу, которая в наибольшей степени позволит развивать их способности, наклонности, талант. 81% указали «Размер оплаты труда», безусловно, это «традиционная» установка, отражающая естественное стремление людей к материальному достатку. Третье место (70% респондентов) разделили сразу 3 фактора: «Работа, вызывающая уважение у людей», «Интересная, творче- ская работа», «Отсутствие напряженности в работе» [5].

Анализ научной литературы показал, что большинство авторов придерживаются системного, субъектно-объектного, ценностно-ориентированный подходов. С нашей точки зрения целесообразно интерпретировать качество трудовой жизни как сово- купность характеристик трудовой среды и трудового процесса с точки зрения самого работника. Особо важное место следует отвести именно форме занятости, так как именно от формы занятости зависят приоритетные параметры качества трудовой жизни.