Как писать для интернета

Новой задачей для журналистов стало обретение навыков писать для Интернета. Разумеется, все, что публикуется в журнале или газете, может быть опубликовано и в сети. Веб-сайт может быть онлайн-версией газеты или стать самостоятельным медиа, отделившимся от печатного издания, и действительно использовать новую среду. Чтобы этого достичь, вам необходимо овладеть некоторыми специальными навыками.

Интернет – это платформа для нового журналистского стиля – блоггинга. Первый редактируемый веблог был запущен изданием «The American Dallas Morning News» в июле 2003 года. Начиная с этого газеты всего мира создают блоги обо всем: от войны в Ираке до рыбалки. Нет такого предмета или темы, по поводу которых не было бы по крайней мере десяти журналистских блогов. Большинство блогов пишутся колумнистами по вопросам культуры и спортивными обозревателями, и пока только столичные репортеры превратили блоггинг в свою основную работу, а на полосах печатного издания их публикации уже не встречаются.

Интерес к блогам сейчас настолько высок, что редакции обращаются к читателям с просьбой самим стать блоггерами и оценивать работу других блоггеров. Голландская национальная газета «Volkskrant» стала платформой для Morgaine – автора блогов, посвященных публикациям в «Volkskrant». Читателям так нравятся эти блоги, что как только появляется что-то новое – уже через несколько часов минимум 30 человек это прочли и 28 из них рекомендовали посмотреть этот блог другим. В то же время блог, посвященный изменениям климата, привлек так много внимания, что в печатном выпуске газеты появилась статья, полностью основанная на фактах, сообщенных читателями, отозвавшимися на этот блог. В самом деле, лучшие газет- ные блоги генерируют лавину откликов и комментариев от читателей, на них появляются ссылки в других блогах, в идеале это движение ведет прямиком на веб-сайт издания.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ РАБОТА

Готовя статью для электронной страницы газеты или журнала, вы должны будете предпринять те же шаги, что и в печатном издании. Но прежде чем начать веблог, лучше покопаться в своей душе. Необходимо спросить себя, действительно ли вы хотите иметь блог. Ведь как журналист вы обучены писать максимально объективно. Возможно, вы, если вы действительно журналист, верите в моральное требование быть объективным. Блоги не предназначены для объективности. Предполагается, что они должны быть субъективными и очень откровенными.

Итак, первое: вы должны сесть с вашими руководителями и обсудить идею будущего блога. Допустим, они хотят, чтобы вы вели блог, но тогда вы будете вправе выражать свое мнение. А если так, то как это повлияет на вашу работу в бумажной версии издания и на статьи на официальном сайте, которые предполагают объективность. Имейте в виду, что если вы станете успешным блоггером, будет очень сложно оставаться также и успешным журналистом. Обозреватель одной из газет Джина Вивинетто была вынуждена уволиться после публикации своего послания на страничке MySpace . «Действия Джины серьезно подорвали доверие к ней как журналистке нашей компании», – сказал исполнительный редактор газеты.

Далее вам следует обсудить с вашим редактором заранее, как поступать с комментариями читателей. Многие блоггеры сетуют на то, что получают оскорбления со сто роны читателей. Некоторые даже увольняются, сытые по горло этой бранью, особенно со стороны анонимных читателей. Об этом тоже стоит задуматься: позволительны ли будут анонимные или псевдонимные послания? В апреле 2006 года «The Los Angeles Times» приостановила Golden State блог, потому что его автор, журналист Михаэль Хилтзик, использовал псевдоним, комментируя другие блоги.

Какова будет редакционная политика относительно ссылок на другие блоги? Вы можете захотеть сослаться на страницу с возмущенными репликами просто как на доказательство существующего недовольства или доказательство того, что определенные люди пишут на затрагиваемую вами тему. Некоторые посчитали бы такие ссылки недостойными внимания.

И какова разница между заметкой об интимном видео в Интернете с участием Мадонны и Кристины Агилеры и ссылкой на это видео? Разве, просто написав об этом, вы не направляете к этому видео? А если это так, правильно ли давать читателю такую ссылку? Можно ли рассматривать ссылку как форму поддержки другого блога и насколько это справедливо и законно?

Не ждите однозначного ответа. Его нет. Интернет – это такая новая среда, этика поведения в которой еще не сформирована. Мы даже еще не начали дискуссию, должна ли газета вмешиваться, например, если некая девушка прислала рассказ о том, как она была изнасилована. Должна ли в этом случае редакция связаться с социальными работниками или милицией? И что если другая девочка напишет, что принимает наркотики в 11 лет? Или 13-летний подросток сообщит на вашей веб-странице о желании убить учителя математики, который поставил парню двойку? Массу вопросов необходимо обсудить и сформулировать ответы на них еще до того, как вы начнете веблог для вашей газеты.

ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА

Прежде чем начать писать, спросите себя: в чем суть истории, которую я пытаюсь рассказать? Затем продумайте наилучший способ, как эту историю преподнести. Рабо- та в режиме онлайн дает вам возможность использовать звук, изображение, графику, текст, ссылки и т. п. или их комбинацию. Не поддавайтесь соблазну сначала написать историю, а различные элементы присоединить позже, чисто механически. Это просто не получится. При интервьюировании думайте о сочетании различных элементов, о том, как они будут дополнять друг друга: ищите слова, подходящие к изображению, и картинку, «ложащуюся» на слова. Подберите людей, которые могут быть интересными гостями в чате. Имейте в виду, что газеты могут любить видео, пользователи же – нет. Пользователи имеют тенденцию «скользить» по сайтам. Им нравится потенциальная возможность просмотра видео на сайте, наличие видео высоко оценивается пользователями, но они едва ли когда-либо просматривают это видео, тем более целиком. Просто это требует слишком много времени.

Подавляющее большинство онлайн-со-общений делаются старыми способами – с помощью интервью, наблюдения и перепроверки данных журналистами. Однако и Интернет принес нам новые возможности, такие как материалы открытых ресурсов и распределенных сообщений . Традиционно репортеры не сообщают читателям заранее, над какими материалами они работают. Слишком велик риск, что потенциальная сенсация попадет к конкурентам. Журналистика в открытых ресурсах практикует иной подход. Репортер анонсирует тему, которую хочет исследовать, и приглашает читателей предложить свои идеи, дать совет, подсказать источники и т. п. Таким образом, возможность сенсации теряется, но сообщество читателей знает больше и имеет доступ к большему количеству источников, чем репортер-одиночка. Следовательно, репортер может выдать сообщение с большей скоростью и глубиной. Кроме того, читателям может быть интересно наблюдать сам процесс журналистской работы.

Распределенные новостные сообщения по сравнению с открытыми ресурсами идут дальше, приглашая читателей самим стать репортерами, размещать информацию в базах данных сообщения-инцидента, которое впоследствии объединит в себе все данные. Широко известный пример такого онлайн-проекта рас- пределенных сообщений - Википедия. Секрет хорошего распределенного сообщения заключается в использовании данного метода в отношении фактов и событий, о которых многие читатели владеют информацией из первых рук, как, например, землетрясение или наводнение. Если журналист соответственно подходит к планированию распределенного сообщения, проверяет всю информацию и требует от читателей подтвердить свою личность с помощью почты (такой идентификацией может служить электронный адрес), представленный журналистский материал может «выдать» большое количество хорошо организованной информации, на сбор которой традиционно работающие репортеры потратили бы гораздо больше времени.

КАК ПИСАТЬ ДЛЯ БЛОГА

Приемы письма для Сети должны быть чем-то средним между созданием вещательных программ и печатных текстов - более сжатый и острый стиль, чем в печати, и более литературный и детализированный, чем язык телевидения и радио. Несколько советов по написанию блога.

• -    Стремитесь к живой, яркой прозе; используйте активный, а не пассивный стиль - этому помогут глаголы действия, острые и образные существительные и прилагательные.

• -    Традиционные приемы журналистского письма также используются в онлайновых текстах. Однако такие истории зачастую страдают обилием пассивных глаголов, сложноподчиненных предложений, смеси клише и метафор.

• -    Очень важно как можно скорее сообщить читателю, о чем будет ваш материал и почему его следует прочесть. Попробуйте структурировать текст по Т-образной

. модели. В этом случае лид (вводка) -горизонтальная линия Т - суммирует историю и объясняет ее значение. Вы можете решить не писать лид в традиционной манере, а выбрать «телеграфный» стиль - четкие и резкие, как пули, слова. Тогда остальная часть текста - вертикальная линия Т - может быть написана в любом понравившемся вам стиле.

• -    Исследования показывают, что пользователи онлайновых новостей предпочитают прямые информативные заголовки забавным и остроумным. «Симпатичные» заголовки не служат быстрому объяснению сути сообщения и не помогают пользователю решить - читать ему материал или кликнуть на другое сообщение.

• -    Любая история может быть изложена в 800 словах, чаще же можно и вовсе обойтись 500 словами. Однако у этого правила могут быть исключения. Читатели прочтут и более длинную историю в онлайне, если она хороша.

• -    Создание линейки прокрутки - предпочтительный способ заставить пользователей читать историю дальше. Американские исследования показывают, что те читатели, которые кликают мышью, чтобы продвинуть страницу, обычно прочитывают 75 % всей статьи - это намного больше, чем в печати, где этот показатель не превышает 20-25 %.

  -Целесообразно представлять информацию в диаграммах, таблицах, систематизированных списках и интерактивной графике. Даже простые врезки с определениями или короткими резюме помогут разбить монолитный текст и передать его в более удобочитаемом формате.

• -    Объясняйте новости. В режиме онлайн важна скорость. Однако при этом люди хотят не просто знать, что случилось, но и почему это важно.

• -    Удостоверьтесь, что в тексте нет грамматических и других ошибок.

• -    Не пытайтесь дурачить поисковую машину. Многие журналисты все еще начиняют свои работы ключевыми словами так, что их веб-сайты «выскакивают» повсеместно. Старые алгоритмы поисковых машин были не очень развитыми и нередко вводили в заблуждение пользователя, выдавая такие страницы как релевантные. К счастью, поисковые машины усовершенствовались и старые трюки больше не работают.

• -    В глазах читателей качество созданной вами страницы отражает профессионализм ее владельца; чем выше профессионализм, тем больше уверенности в том, что у вас есть и будут читатели.

  
  

  Д. Вербик. Как писать для Интернета

  
  

ПРИ НАПИСАНИИ БЛОГА СЛЕДУЕТ ИМЕТЬ В ВИДУ

• -    Блог – это не то же самое, что колонка. Здесь требуется более острое письмо и понимание специфики блоговой формы.

• -    Свой личный дневник держите подальше от чужих глаз. Читатели не хотят узнавать интимные подробности, которыми принято делиться только с личным дневником, который вы держите в укромном месте.

• -    Сделайте ваш голос в Сети особенным, что заставит читателей возвращаться к вашим текстам снова и снова. Будьте остроумным или едким, прикиньтесь простачком или станьте высокоинтеллектуальным, провоцируйте читателя на размышления и получайте удовольствие от всего этого!

• -    В Сети особенно хорошо работают разговорные стили.

• -    Помните о своей цели – о том, ради чего вы создаете свой блог. Главное – это все же не угождать читателю во что бы то ни стало, а писать серьезные, вдумчивые статьи.

КАК ЛУЧШЕ РЕПРЕЗЕНТОВАТЬ БЛОГ

Никто не узнает, как вы талантливы, если вы не преподнесете себя должным образом. Сайт, который вы делаете, должен быть легок в использовании и прост в навигации. Ваша главная страница не должна выглядеть как список «что-где-почем» и пестреть всеми цветами радуги. Убедитесь, что ваш сайт (блог) не перегружен, а домашняя страница отражает содержание. Ваша «продукция» должна представлять вас самих и (или) компанию, на которую вы работаете.

Не заводите сайт, блог или почтовый ящик, если вы не сможете обновлять его ежедневно. Сообщения должны появляться своевременно. Если газета не намерена реагировать в онлайне на наиболее важные текущие события, в чем тогда смысл существования блога?

Необходим определенный уровень читательского взаимодействия. Именно простота коммуникации делает Сеть таким мощным и популярным медиа. Если вы не открыты для обратной связи и критики, вам лучше поискать другую работу.

Не бойтесь ссылаться. Многие сайты опасаются, что если они включат гиперссылки на другие сайты, читатели «уплывут» далеко и уже никогда не вернутся. Выберите ссылки, которые дадут читателям дополнительную информацию, прояснят контекст и подоплеку того, о чем вы пишете в своем блоге. Ваши пользователи полюбят вас за это еще больше.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

• -    Подвергли ли вы двойной или даже тройной перепроверке факты? Не забыли ли вы основы журналистской работы, несмотря на то, что работаете на новый вид медиа?

• -    Написана ли ваша история ярко, живо и по сути вопроса?

• -    Достаточно ли в ней необходимых для понимания основной идеи подробностей и пояснений?

• -    Удалось ли вам найти оптимальную форму изложения для вашей истории? Получилось ли сочетать звук, видеоизображение, графику, текст и гиперссылки?

• -    Учли ли вы возможные этические вопросы?

• -    Как вы думаете, много ли читателей откликнутся с комментариями на ваше произведение?

• -    Не забыли ли вы проверить текст с точки зрения орфографии и пунктуации?

• -    Приняли ли вы во внимание тот факт, что онлайн-журналистика – новая и развивающаяся отрасль медиа-индустрии и ее границы должны расширяться?