Ключевые факторы завоевания власти и влияния в организации: сравнительный анализ США - Россия

Проблемы выявления ключевых факторов, способствующих менеджеру в завоевании реальной власти и влияния в организации была и остается одной из ключевых задач менеджмента. Ведь именно понимание этих факторов значимо как для планирования личной карьеры менеджера, так и для эффективного управления организацией.

В условиях глобализации, расширения деятельности международных компаний в регионах с существенно различными культурами особую важность имеет оценка и учет факторов власти и влияния в организациях, формируемых в различных культурных традициях. Игнорирование различий в самих факторах получения власти и влияния в организации и в их восприятии серьезно затрудняет работу в регионах с разными паттернами корпоративной культуры. Именно этими обстоятельствами обусловлена актуальность настоящего исследования.

Под термином «фактор» в настоящей статье понимаются личные качества менеджера за единственным исключением. К этому исключению относится такой фактор как «связи (непотизм)». Сам по себе, этот фактор носит двойственный характер. С одной стороны, в силу определенных семейственных, родственных связей этот фактор является некоторой данностью субъекту, им обладающим. С другой стороны, способность приобретать связи, основанные «дружбе» с нужными людьми, может считаться одной из личных характеристик субъекта.

Социологических исследований, посвященных проблеме именно ключевых факторов приобретения власти и влияния в организации совсем немного в США (обзор исследований по этой теме можно найти в известной работе Дж.Пфеффера1) и практически нет в России.

Наиболее представительные данные по США приведены в фундаментальном исследовании Аллена Роберта2 (где были опрошены 87 менеджеров из 30 организаций) и представлены в Таблице 1.

Таблица 1. Ключевые факторы менеджера для завоевания власти и влияния в организациях США (по мере убывания важности)

Прямых и сопоставимых результатов отечественных исследований не существовало до 2016 года. Автором3 были проведены исследования на основе работы с целевыми фокус-группами менеджеров. Всего в исследовании приняло участие 66 менеджеров разных уровней из 42 организаций. Само обследование в фокус-группах проводилось при решении сложноструктурированных кейсов в формате мозгового штурма.

Результаты исследований представлены в Таблице 2.

Таблица 2. Итоговые результаты обследования «Какие факторы определяют возможности приобретения власти менеджером в организациях современной России?»

³ Э.В.Мальцев Внутрикорпоративные войны: информация, стратегии, инструменты. М., «ЭДИТУС», 2016.

4 Кумулятивный уровень поддержки – взвешенный уровень поддержки нарастающим итогом, например, кумулятивный уровень поддержки 39,66% (поз.3) образуют три фактора: «Связи», «Амбициозность» и «Проницательность, умение видеть опасность».

Необходимо подчеркнуть, что собственно определение факторов проводилось самими участниками социологического исследования, т.е. отсутствовал заранее определенный список факторов, по которому проводился опрос.

Выводы

• 1.    Анализ данных Таблицы 2 показывает, что более 50% возможностей по завоеванию власти и влияния в отечественной организации составляют факторы, которые слабо связаны с миссией или стратегией организации. Такая же тенденция (по данным Таблицы 1) и в организациях США! Иначе говоря, общей тенденцией является практическое отсутствие связи между источниками власти и влияния в организации с одной стороны, и миссией, стратегий организации, с другой стороны!

• 2.    Характерной особенностью источников власти в отечественных организациях является  практически абсолютная  доминанта

• 3.    Основные факторы успеха в обретении власти и влияния:

непотизма (кумовства)  («Связи»), как главного  источника обретения власти. Фактор «Связи», как источник власти и влияния в российских организациях абсолютно превосходит все остальные факторы. В организациях США, такой фактор, как «Связи» вообще не играет заметной роли и не выделяется.

• •    в организациях США акцентируют внимание на модели рациональности поведения менеджера, его гибкости и способности к работе в команде;

• •    в отечественных организациях фокусируются (помимо «Связей») на амбициозности, решительности, умении видеть опасности. Такой фактор как «Профессионализм» занимает лишь 15 место.

• 4.    В целом, профили факторов существенно различны, что необходимо учитывать в работе смешенных команд менеджеров для успешного решения общих задач.