Компетенции менеджеров в области управленческого учёта для принятия решений
Автор: Котельникова Н.В.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 1-2 (119), 2025 года.
Бесплатный доступ
В статье проведён анализ компетенций менеджеров, необходимых для эффективного использования данных управленческого учёта. Представлена их систематизация в разрезе управленческих решений, охватывающих финансовый, стратегический, маркетинговый и производственный аспекты. Определены ключевые знания и навыки, позволяющие менеджерам интерпретировать данные управленческого учёта. Рассмотрены последствия недостатка этих компетенций и их влияние на принятие решений. Практическая значимость работы заключается в возможности применения её результатов для формирования образовательных программ, корпоративного обучения и кадровых стратегий. Выделенные компетенции могут быть использованы работодателями при оценке квалификации менеджеров и разработке методик профессионального развития.
Управленческий учёт, компетенции менеджеров, анализ данных, принятие управленческих решений
Короткий адрес: https://sciup.org/170208179
IDR: 170208179 | DOI: 10.24412/2411-0450-2025-1-2-126-130
Текст научной статьи Компетенции менеджеров в области управленческого учёта для принятия решений
Современные компании работают в условиях высокой изменчивости, что требует точного управления ресурсами на основе данных. Несмотря на развитые цифровые инструменты, управленческий учёт часто остаётся слабо интегрированным в процесс принятия решений из-за фрагментарности данных, сложностей их интерпретации и нехватки компетенций у менеджеров. В результате многие управленческие решения принимаются интуитивно или на основе неполной информации, что ведёт к неэффективному распределению ресурсов и ошибочным инвестиционным стратегиям. Актуальность исследования связана с необходимостью систематизации требований к компетенциям менеджеров для обеспечения эффективного использования данных управленческого учёта.
Цель исследования - определить ключевые компетенции менеджеров, обеспечивающие применение данных управленческого учёта в процессе принятия решений.
Объект исследования - управленческий учёт как инструмент информационной поддержки управленческих решений.
Предмет исследования - компетенции менеджеров различных уровней, необходимые для анализа и интерпретации данных управленческого учёта в инвестиционных, стратегических, маркетинговых и производственных решениях.
Информационная база исследования : анализ обязанностей в вакансиях на сайте HeadHunter по запросам: менеджеры, маркетолог, руководитель и т.д. [1]; изучение трудовых функций менеджеров, специалистов в профессиональных стандартах [2]; статья автора [3].
Результаты исследования. Для принятия обоснованных решений на основе данных управленческого учёта менеджерам необходимы компетенции, соответствующие их функциональной роли. Анализ вакансий и профессиональных стандартов [1, 2] показал, что ключевые управленческие задачи связаны с оценкой инвестиций, стратегическим планированием, маркетингом и операционной эффективностью. Недостаток компетенций в этих областях приводит к финансовым потерям, неэффективному распределению ресурсов и управленческим ошибкам. В таблицах 14 представлены систематизированные знания, навыки и умения, обеспечивающие применение данных управленческого учёта в управлении инвестициями, стратегией, маркетингом и операционной деятельностью.
Формирование аналитических компетенций позволяет менеджерам объективно оце- нивать инвестиционные проекты, учитывать факторы риска и адаптировать стратегии финансирования к изменениям рынка (табл. 1). Недостаток этих навыков приводит к ошибочной оценке рентабельности проектов, завышенным ожиданиям доходности и игнорированию операционных рисков, что критично в условиях нестабильной экономической сре- ды. Ошибки в расчётах показателей коммерческой эффективности проектов могут привести к нерациональному использованию ресурсов. В компаниях, где отсутствует системный подход к оценке инвестиционных решений, возможны долгосрочные финансовые потери и снижение конкурентоспособности.
Таблица 1. Компетенции финансовых менеджеров и инвестиционных аналитиков для оценки инвестиционных решений
Знания |
Навыки |
Умения |
Методы оценки инвестиций (NPV, IRR, дисконтированные денежные потоки) |
Анализ инвестиционной привлекательности проектов с учётом финансовых и нефинансовых факторов |
Оценка влияния инвестиционных решений на финансовую устойчивость компании |
Оценка инвестиционных рисков (финансовых, операционных, рыночных) |
Прогнозирование денежных потоков и расчёт рентабельности проектов |
Определение критических точек, влияющих на окупаемость вложений |
Финансовая структура капитальных вложений |
Управление долгосрочными и краткосрочными инвестициями |
Выбор оптимального источника финансирования (собственные/заёмные средства) |
Макроэкономические и отраслевые факторы, влияющие на инвестиции |
Анализ влияния экономической среды и конкурентной ситуации на будущие доходы |
Корректировка инвестиционной стратегии с учётом изменений рыночных условий |
Модели прогнозирования доходности активов |
Разработка сценариев развития проектов при различных рисках |
Коррекция параметров инвестирования на основе динамики ключевых показателей |
Эффективное стратегическое управление требует от руководителей не только бюджетирования и контроля показателей, но и адаптации решений к изменениям рынка (табл. 2). Недостаток компетенций в анализе финансовых потоков и рентабельности подразделений ведёт к нерациональному распределению ресурсов, росту затрат и снижению конкурентоспособности. Игнорирование динамики ключевых показателей затягивает принятие решений, создавая барьеры для роста бизнеса. Нехватка навыков работы с управленческими данными приводит к дисбалансу в финанси- ровании: затратные подразделения перегружаются, а перспективные направления остаются без ресурсов. Отсутствие методик контроля эффективности усложняет реорганизацию бизнеса, поддерживая убыточные проекты и увеличивая потери капитала. Развитие компетенций в стратегическом управлении позволяет руководителям оперативно выявлять неэффективные направления, корректировать распределение ресурсов и адаптировать бизнес-модели к изменяющимся условиям.
Таблица 2. Компетенции топ-менеджеров и руководителей подразделений для стратегическо- го управления
Знания |
Навыки |
Умения |
Бюджетирование и долгосрочное финансовое планирование |
Оптимизация распределения ресурсов между подразделениями |
Формирование устойчивой модели развития бизнеса |
Методы анализа структуры затрат и управления рентабельностью |
Выявление ключевых факторов, влияющих на прибыльность направлений |
Принятие решений о корректировке бизнес-стратегии на основе аналитики |
Методы стратегического управления финансами |
Контроль и оценка выполнения KPI подразделений |
Прогнозирование точек роста и возможных зон финансовых рисков |
Инструменты сценарного анализа и антикризисного управления |
Разработка адаптивных стратегий при изменении рыночной среды |
Управление неопределённостью и быстрый пересмотр стратегических планов |
Механизмы интеграции управленческого учёта в стратегическое планирование |
Анализ влияния данных управленческого учёта на принятие долгосрочных решений |
Корректировка политики компании в ответ на динамику ключевых показателей |
Решения в сфере маркетинга и продаж во многом зависят от точности финансового анализа, оценки спроса и эффективности каналов продвижения (табл. 3). Недостаток компетенций в работе с данными управленческого учёта приводит к завышенным рекламным затратам, неэффективному распределению маркетингового бюджета и ошибкам в стратегии ценообразования. Ошибки в маркетинговых стратегиях часто связаны с недостаточным учётом спроса и возврата на инвестиции. Без точного финансового анализа компании рискуют тратить бюджеты на неэффективные кампании, занижать цены без учёта себестоимости или поддерживать нерентабельные товары. Игнорирование структуры затрат ведёт к установлению цен, не обеспечивающих достаточную доходность бизнесу. Развитие компетенций в финансовом анализе и прогнозировании позволяет коммерческим директорам и менеджерам по продажам точнее оценивать рентабельность продуктов, корректировать стратегию продвижения и оптимизировать маркетинговые инвестиции.
Таблица 3. Компетенции коммерческих директоров и менеджеров по продажам для принятия маркетинговых решений
Знания |
Навыки |
Умения |
Методы расчёта рентабельности продуктов и анализа структуры доходов |
Определение прибыльности товарных групп и отдельных продуктов |
Корректировка ассортиментной политики для повышения прибыльности |
Ценообразование и анализ чувствительности спроса к изменению цен |
Оценка эффективности различных моделей ценообразования |
Применение дифференцированного подхода к формированию цен |
Методы оценки маркетинговых инвестиций и возврата на рекламу (ROI) |
Оптимизация маркетингового бюджета и перераспределение затрат на рекламу |
Управление стратегией продвижения с учётом рентабельности каналов сбыта |
Анализ конкурентной среды и позиционирование бренда |
Разработка ценовых и маркетинговых стратегий с учётом действий конкурентов |
Адаптация стратегии продаж в зависимости от изменения рыночной ситуации |
Оценка потребительского спроса и сегментирование рынка |
Прогнозирование продаж на основе анализа данных о поведении клиентов |
Выявление потенциальных точек роста и корректировка маркетинговых стратегий |
Производственная эффективность напрямую связана с качеством управленческих решений в сфере себестоимости, логистики и контроля качества, (табл. 4). Дефицит компетенций в управлении запасами и анализе логистических процессов может приводить к избыточному накоплению или нехватке сырья, что провоцирует сбои в производственном цикле. Отсутствие детального анализа структуры затрат усложняет контроль себестоимости, способствуя росту производствен- ных издержек. Недостаточная эффективность системы контроля качества увеличивает расходы на исправление дефектов и снижает рентабельность производства. Освоение методов расчёта затрат и прогнозирования потребностей в сырье способствует рациональному распределению производственных мощностей, а применение инструментов финансового контроля обеспечивает своевременное выявление отклонений в структуре затрат и их корректировку.
Таблица 4. Компетенции производственных менеджеров для оптимизации производственных процессов
Знания |
Навыки |
Умения |
Производственные менеджеры |
||
Методы расчёта себестоимости продукции и анализа производственных затрат |
Оптимизация производственных процессов с целью снижения себестоимости |
Разработка мероприятий по повышению операционной эффективности |
Цифровые технологии и автоматизация производственных процессов |
Внедрение аналитических инструментов для мониторинга эффективности |
Использование данных в реальном времени для оперативного управления производством |
Менеджеры по качеству |
||
Методы контроля качества продукции и минимизации брака |
Управление затратами на контроль качества и возвраты продукции |
Разработка стратегии улучшения качества с учётом финансовых показателей |
Анализ производительности оборудования и управления мощностями |
Определение узких мест в производственных процессах |
Внедрение мер по повышению загрузки оборудования и снижению простоев |
Менеджеры по логистике, менеджеры по закупке товаров |
||
Управление запасами и анализ логистических издержек |
Контроль уровня складских запасов и минимизация затрат на хранение |
Выстраивание эффективных цепочек поставок с учётом колебаний спроса |
Вывод. В статье представлены компетенции менеджеров, необходимые для работы с данными управленческого учёта, и их связь с принимаемыми решениями. Систематизированы ключевые знания и навыки, обеспечивающие применение учётной информации в управлении финансами, стратегическом планировании, маркетинговой аналитике и операционной деятельности. Результаты исследования могут быть использованы при разра- ботке программ профессионального обучения и оценки квалификации специалистов. Сформированная структура компетенций позволяет работодателям учитывать профессиональные требования при подборе персонала и планировании карьерного роста. Материалы статьи также могут служить основой для образовательных программ в сфере управленческого учёта и бизнес-аналитики.
Список литературы Компетенции менеджеров в области управленческого учёта для принятия решений
- Информационный портал. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://hh.ru/search/vacancy (дата обращения: 25 января 2025 г.).
- Профстандарты включённые в реестр Минтруда РФ на 2024 г. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://classinform.ru/profstandarty.html (дата обращения: 25 января 2025 г.).
- Котельникова Н.В. Систематизация данных управленческого учёта для принятия решений заинтересованными сторонами / Н.В. Котельникова // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2024. - № 10-1(116). - С. 221-225.