Компетентность чиновников как ключевой элемент эффективности деятельности управленца

Качество профессиональной подготовки и условия, созданные для раскрытия своих способностей и возможностей, являются двумя факторами, от которых зависит место государства в мире. Профессиональное образование должно быть одним из главных приоритетов российского государства и общества, поскольку оно оказывает решающее влияние на развитие компетентности и профессионализма муниципальных и государственных служащих.

Профессионализм государственного служащего - это способность находить оптимальные способы выполнения поставленных задач и степень полномочий; высокий уровень компетенции; качественное и оперативное исполнение обязанностей государственной и муниципальной службы. Высокий профессионализм сотрудников состоит из специальных знаний, навыков и умений, проявлений гражданских, деловых и моральных качеств.

В то же время уровень профессионализма является показателем его ценности и эффективности.

Профессионализм проявляется в умении применять различные средства, приемы, методы, соответствующие данной си- туации. В профессионализме государственного и муниципального служащего наблюдается также его способность передавать знания, опыт и навыки, способность предоставить полученные результаты.

Профессиональная компетентность государственного служащего - это набор проблем, связанных с его полномочиями, обязанностями и правами. В то же время это область профессиональной деятельности, в которой сотрудник государственного управления обладает необходимым опытом и знаниями для их реализации с максимальной эффективностью. Развитие профессиональной компетенции в социально-экономической трансформации российского общества заключается в разработке эффективных технологий ведения бизнеса и создании условий для роста рабочих мест.

Профессиональная компетентность как производная компетенции-это степень выражения профессионального опыта, присущего управленческому персоналу в рамках компетенции конкретной должности. Компетентность подразумевает глубокие профессиональные знания основ и технологий управленческой деятельности. Это включает в себя эффективные методы и средства для достижения целей, набор приобретенных профессиональных знаний, выполнение управленческих задач и функций. Это то, что государственный служащий приобретает в процессе управ- ления.

Высокий профессионализм муници- пальных и государственных служащих -залог и требование успешного решения текущих социальных проблем. Но как определить уровень эффективности государственного служащего? Особенность работы муниципальных и государствен- ных должностных лиц заключается в том, что, во-первых, очень трудно наблюдать влияния функционирования должностных лиц на социальные процессы, поскольку длиться это будет достаточно долго, а во-вторых, это очень сложно и часто невозможно измерить.

Следовательно, оценка работы чиновника с помощью неясных критериев оценки результатов его работы не может быть объективной, а материальные стимулы не всегда соответствуют вложенной работе, что также не может быть показателем уровня производительности.

Управленческие решения, принятые и разработанные муниципальными и государственными чиновниками, имеют определенную степень неопределенности. Это связано с тем, что результаты управленческого решения могут прийти завтра либо же через несколько лет, в то время как следующая задача сегодня потребует ее решения. Управленческая деятельность может считаться эффективной только в том случае, если она приводит к положительным изменениям в социальных про- цессах в результате принятых и реализованных решений. Известно, что социально-психологические качества и личностные качества руководителей разных уров- ней, работающих в правительственном и муниципальном управлении, отражают степень соответствия человеческой души, моральных принципов и потребностей проблемы современного состояния. Таким образом, теоретические и практические исследования социально-психологических и моральных качеств лиц, принимающих решения, очень актуальны и имеют решающее значение в судьбе любого государства.

Поиск новых современных методов определения эффективности работы менеджеров, прогнозирование работы суще- ствующих и недавно нанятых специалистов по управлению также чрезвычайно актуален сегодня. Решение этих проблем, в свою очередь, оптимизирует образовательный процесс в университетах, которые обучают будущих государственных служащих. Каждая система социального управления предполагает связь между объектом и субъектом, который является внутренним источником его формирования и развития.

Когда это происходит один раз, эта система не может оставаться неизменной из- за постоянно меняющихся условий внешней и внутренней среды. В рамках этой проблемы важно привести результаты социологического исследования Свердловского органа местного самоуправления, летом 2013 года по теме «кадровые ресурсы органов МС». Основным методом получения информации был опрос. В рамках исследования было собрано более 2000 материалов из муниципалитетов РФ, собраны данные и обработано 667 собранных анкет. Мониторинг и анализ ситуации показали, что говорить необходимо о неукомплектованности органов местного самоуправления именно квалифицированными кадрами.