Компетентностный подход к управлению ресурсным потенциалом предпринимательской структуры

В современной экономике успешное развитие бизнеса является результатом рационального управления, основанного на использовании возможностей предпринимательской структуры. Именно от этого зависит то, насколько динамично будет развиваться предпринимательская структура. Следовательно, развитие бизнеса обусловлено наличием у предприятия соответствующего потенциала. Потенциал как экономическая категория представляет собой возможность и готовность экономических субъектов сосредоточить свои усилия на тех сферах деятельности, в которых у них имеются либо абсолютные, либо сравнительные преимущества.[4]

При этом взаимное влияние элементов ресурсного потенциала бизнеса обусловлено такими свойствами экономических ресурсов, как взаимозаменяемость и взаимодополняемость, которые предполагают, что уменьшение в системе одного ресурса может быть компенсировано в определенных пропорциях другим ресурсом.

Таким образом, одним из важнейших факторов обеспечения успешного функционирования предпринимательской структуры является синергетический эффект от комплексного управления и использования ресурсов, которыми она обладает. При этом И. Адизес связывает процессы организационного развития с «соответствующим сочетанием приоритетов в действиях руководства предпринимательской структуры, к которым относятся: максимальная ориентация на выполнение миссии компании; развитость административной функции; предпринимательский стиль; организационная интеграция». [1]

Поскольку величина ресурсного потенциала предпринимательской структуры непосредственно связана со всеми видами имеющихся ресурсов, расширение того или иного ресурса во взаимосвязи с другими позволяет реализовать цели предпринимательской деятельности. Однако зачастую это невозможно без уменьшения потребления других видов ресурсов. При этом Е. В. Богомолова и Т.В. Толстых на основе проведенного ими анализа научных публикаций по рассматриваемой тематике выявили более 20 основных составляющих категории «ресурсный потенциал предприятия».[3]

Б. В. Салихов и В. О. Самойлов рассматривают и связывают «предпринимательский ресурсный потенциал с реальной возможностью деятельности, которая обеспечивает инновационное использование ограниченных ресурсов в целях создания требуемых личности и обществу ценностей».[5]

В этой связи важнейшее значение в обеспечении эффективности бизнеса приобретают ресурсные компетенции, под которыми мы понимаем организационные процедуры, при помощи которых происходит воздействие на ресурсную базу организации.

Многие недостатки, присущие существующим методам оценки ресурсного потенциала предпринимательских структур, по нашему мнению, можно преодолеть при помощи использования методологии экспертной оценки ресурсных компетенций предприятия. Данное обстоятельство можно обосновать необходимостью приведения к общей оценочной базе параметров, отражающих три важнейших аспекта, влияющих на уровень ресурсного потенциала предприятия, к которым мы считаем необходимым отнести уровень ресурсной обеспеченности по принятым элементам потенциала компании, уровень реализации ресурсного потенциала каждого из перечисленных элементов и уровень влияние внешней среды на состояние элементов ресурсного потенциала. При этом механизм ее проведения представлен на примере одного из крупнейших фигурантов строительного рынка г. Ростова-на-Дону – ООО «Фирма «Руслан».

Основная деятельность ООО «Фирма «Руслан» - это строительство, реконструкция и капитальный ремонт зданий и сооружений любой сложности. При этом, при выполнении любых видов строительных работ применяются новейшие современные технологии и материалы.

ООО «Фирма «Руслан» входит в число лидеров строительного комплекса России. Неоднократно компания побеждала во Всероссийском конкурсе на лучшую строительную организацию, предприятие строительных материалов и стройиндустрии и получала награду «За достижение высокой эффективности и конкурентоспособности в строительстве и промышленности строительных материалов».Согласно лицензии № Д 675464 от 26 декабря 2009 года, фирма «Руслан» имеет право на выполнение почти всех видов строительных работ.

Общая площадь возведенного предприятием жилья – около 50 тысяч квадратных метров, более 19 тысяч квадратных метров находится в стадии строительства. Всего специалистами фирмы возведено более 80 объектов.

В начале анализа ресурсных компетенций на 1-ом этапе определен круг важнейших элементов ресурсного потенциала: информационный, организационный и инновационный потенциал, управленческий и кадровый потенциал, а также финансовый и технический потенциал.

При этом на первом этапе анализа эксперты, в роли которых выступали ведущие специалисты ООО «Фирма «Руслан», распределили в порядке важности отмеченные ресурсные компетенции, давая наиболее значимой из них оценку «7», а наименее важной – оценку «1». Затем сумма баллов важности для каждого параметра (Сi), выставленных экспертами, была соотнесена с общей суммой баллов по всем параметра, что дало возможность определить оценку важности уровня компетенций (xi), показатели которой отражены в таблице 1.

Таблица 1. Ранжирование ресурсных компетенций и определение их весового коэффициента [составлено автором по результатам экспертного опроса]

Эксперты	P1	P2	P3	P4	P5	P6	P7
1	1	2	3	5	7	4	6
2	1	2	5	3	4	6	7
3	2	1	3	4	5	6	7
4	2	1	3	7	5	6	4
5	2	3	4	5	1	7	6
6	1	3	4	5	6	7	2
7	2	3	4	5	1	6	7
8	1	3	2	4	6	5	7
∑ V i	12	18	28	38	35	47	46

X V w i = X V

0,05

0,08

0,13

0,17

0,16

0,21

0,20

Как показали результаты проведенного опроса наиболее значимыми элементами ресурсного потенциала выявлены финансовый и технический потенциал, наименее значимыми - информационный и организационный.

Следующим этапом данной методики является оценка ранжированных показателей ресурсных компетенций (таблица 2).

Таблица 2. Экспертные оценки параметров ресурсных компетенций ООО «Фирма «Руслан» [составлено автором по результатам экспертного опроса]

ЭЛЕМЕНТ РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА		НАПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ РЕСУРСНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ
Наименование	Вес (Wi)	Уровень ресурсной обеспеченности	Уровень реализации потенциала	Уровень учета влияния внешних факторов
Информационный	0,05	3; 3,5; 3,5; 3 3; 2,5; 3; 3,5	3,5; 3; 4; 3,5; 3,5; 3,5; 3; 3;	3,5; 4; 3,5; 3,5; 4; 3,5; 3; 3,5;
Организационный	0,08	3; 3,5; 4; 4 3;3,5;3,5;4	3,5; 4; 3,5; 3,5; 4; 3,5; 3,5; 3,5;	3,5; 3; 4; 3,5; 4; 3; 3,5; 3,5;
Инновационный	0,13	3,5; 3,5; 2,5; 3; 3,5; 3,5; 2,5; 3,5;	3; 3; 3,5; 3; 3,5; 3; 3; 3;	3,5; 3,5; 3,5; 3; 2,5; 3,5; 3,5; 4;
Управленческий	0,17	3,5; 2,5; 3,5; 3; 3; 3,5; 3; 3;	3; 3; 3,5; 3; 3,5; 4; 3; 3;	3; 2,5; 3,5; 3,5; 3,5; 3,5; 2,5; 3;
Кадровый	0,16	3,5; 3,5; 4; 4; 4; 3,5; 3,5; 4;	2,5;3,5;3,5;2,5; 3; 3; 3; 3;	3,5; 4; 3,5; 3,5; 3; 3,5; 3,5; 3;
Финансовый	0,20	3,5; 3,5; 4; 3; 3; 3,5; 3,5; 3,5;	4; 3,5; 3; 3,5; 3,5; 3; 4; 3,5;	3; 3,5; 3; 4; 3,5; 3,5; 3; 3,5;
Технический	0,21	3,5; 4; 4; 3,5; 4; 4; 3; 3,5;	2,5; 3; 2,5; 3,5; 2,5; 2,5; 3,5;2,5;	3,5; 4; 3; 3,5; 3; 3; 3; 4;

Данная оценка произведена по трем отмеченным выше параметрам, влияющим на уровень ресурсного потенциала предпринимательской структуры.

Средняя оценка параметров ресурсных компетенций ООО «Фирма «Руслан», полученная по результатам анкетирования восьми экспертов, выставлявших свои оценки по 5-балльной шкале, приведена в таблице 3.

Таблица 3. Средняя экспертная оценка параметров ресурсных компетенций ООО «Фирма «Руслан» [составлено автором по результатам экспертного опроса] _______________________________________________

ЭЛЕМЕНТ РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА	НАПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ РЕСУРСНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ
	Уровень ресурсной	Уровень реализации	Уровень учета	Итоговая оценка

	обеспеченности	потенциала	влияния внешних факторов
Информационный	3,125	3,37	3,56	3,35
Организационный	3,56	3,62	3,5	3,53
Инновационный	3,19	3,12	3,38	3,28
Управленческий	3,125	3,25	3,12	3,25
Кадровый	3,75	3,0	3,44	3,59
Финансовый	3,44	3,5	3,0	3,22
Технический	3,69	2,88	3,37	3,53
Итоговая оценка	3,41	3,25	3,34

Результаты анализа проведенных экспертных опросов показали, что степень реализации ресурсного потенциала предпринимательской структуры определяется экспертами анализируемой строительной компании значительно ниже, чем существующий уровень ресурсной обеспеченности (3,25 и 3,34 соответственно). Это говорит о недостаточной задействованности отдельных элементов ресурсного потенциала (в частности, технического и кадрового).

Дальнейшим этапом проводимого нами анализа является оценка ресурсных компетенций с учетом их удельного веса и определение общей оценки уровня реализации компетенций. Результаты нормированной оценки ресурсных компетенций ООО «Фирма «Руслан» приведены в таблице 4.

Таблица 4. Оценка параметров ресурсных компетенций ООО фирма

«Руслан» [составлено автором по результатам экспертного опроса]

ЭЛЕМЕНТ РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА		НАПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ РЕСУРСНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ
Наименование	Вес (Wi)	Уровень ресурсной обеспеченности	Уровень реализации потенциала	Уровень учета влияния внешних факторов
Информационный	0,05	0,156	0,17	0,18
Организационный	0,08	0,275	0,29	0,28
Инновационный	0,13	0,415	0,4	0,44
Управленческий	0,17	0,53	0,55	0,53
Кадровый	0,16	0,6	0,48	0,55
Финансовый	0,20	0,69	0,7	0,6
Технический	0,21	0,76	0,65	0,71
Итоговые результаты	1,00	3,45	3,20	3,28

Результаты проведенной оценки реализации ресурсных компетенций ООО «Фирма «Руслан» подтверждают полученные ранее результаты [2], свидетельствующие о необходимости улучшения управления такими ресурсными компетенциями предпринимательской структуры как технические, кадровые и инновационные. Как показали результаты проведенной оценки, наблюдается более существенный разрыв между уровнями ресурсной обеспеченности и реализации ресурсного потенциала по сравнению с оценкой, не учитывающей важность элементов ресурсного потенциала (0,25 и 0,17 соответственно). Это показывает, что в компании имеется худший уровень реализации более значимых элементов ресурсного потенциала по сравнению с менее значимыми.

Можно резюмировать, что использование предлагаемого подхода дает возможность провести оценку ресурсного потенциала предпринимательской структуры с учетом таких важнейших факторов, необходимых учитывать при анализе использования ресурсного потенциала, как имеющийся уровень ресурсной обеспеченности элементов потенциала предприятия, уровень реализации потенциала каждого из этих элементов и уровень учета влияния внешней нестабильности на состояние элементов ресурсного потенциала. Данный подход позволяет преодолеть недостатки применяемых сегодня подходов к оценке ресурсного потенциала предпринимательских структур, к которым, как было отмечено, относятся:

• - сложность универсального применения многих методик к оценке уровня ресурсного потенциала предприятий различной отраслевой направленности;

• - отсутствие комплексного, системного подхода, позволяющего анализировать всю совокупность показателей потенциала, в том числе, имеющих только качественные характеристики;

• - слабое отражение нематериальных критериев оценки уровня ресурсной обеспеченности;

• - сложность применения на практике из-за отсутствия четко разработанных методик расчета;

• - отсутствие учета факторов внешней среды, присущих конкретной отрасли.