Концепция управления репутационым капиталом территории

В эпоху вхождения мировой экономики в этап четвертой промышленной революции, где важнейшую роль в экономическом росте национальных систем начинают играть нематериальные факторы производства, изучение роли репутационного капитала в процессе интенсификации экономического развития приобретает особую актуальность и значимость как для науки, так и для практики[1-2].

Рассматривая регион как подсистему национальной экономики, можно сформулировать и обосновать понятие стратегического управления развитием региона как процесса изменения социально-экономической системы, направленного на повышение благосостояния населения, обеспечивающего устойчивость системы в настоящем и будущем, способствующего усилению конкурентоспособности региона [3]. Достичь этой задачи возможно за счет мобилизации и повышения эффективности использования всех видов ресурсов, в том числе и нематериальных, роль которых в новой экономике будет только усиливаться.

Таким образом, особую значимость в вопросах стратегического управления регионом начинает играет репутационный капитал, наиболее важная часть нематериальных ресурсов, и который, как уже было доказано ранее, тесно связан с ключевыми социально-экономическими показателями региона [6].

Сегодня использовать прежние подходы к оценке качества развития региональных экономических систем, основанные на применении показателей эффективности использования ресурсов (ресурсного потенциала), в полной мере не соответствует задачам современного развития в рамках набирающей обороты экономики знаний и глобализации [4]. Так, если ранее, важнейшими показателями эффективности региона являлись индикаторы использования ресурсной базы, затем дополнительно начали применяться индикаторы, оценивающие качество нематериальных активов, развитие цифровизации и инноватизации социально-экономической среды [5], то сегодня важнейшими параметрами роста выступают показатели интеграции, вовлеченности экосреды региона в систему национальной и глобальной экономики – то есть степень его вовлеченности в систему распределения и создания мирового /национального ВВП.

Для того, чтобы понять суть нашего подхода, нами предлагается эволюция возрастающей роли репутации в современной стратегии развития региона (рисунок 1).

Репутация

1950-1970 гг.

Ресурсный

Ресурсный

НМА

Новые технологии, инновации, IT

2000-2010 гг.

1980-2000 гг.

Новые технологии, инновации, IT

НМА

Ресурсный

2010- н.в.

Рис 1. - Эволюция оценки экономического потенциала1

Исходя из рис.1. можем сказать, что при этом подходы к стратегическому управления регионом принципиально не меняются, а просто дополняются новым компонентом – репутационной составляющей.

В этой связи мы считаем важнейшим методологическим аспектом при исследовании регионального развития применение именно подхода, основанного на принципах репутационной экономики [7]. С этой целью мы попробовали дополнить классическую схему организации стратегического управления регионом новыми компонентами, проработанными в первой главе.

На рисунке 2 приведены результаты теоретической и практической систематизации автором процесса стратегического управления регионом. Серым цветом выделены блоки процесса, которые предлагается дополнительно включить при формировании стратегического управления регионом в рамках новой модели, а именно:

• -    Компонент 1.2- исследования формирования внутренней и внешней репутации;

• -    Компонент 2.2- фокусировка, краудинтеграция, инклюзия;

• -    Компонент 4.2- привлечение идей, амбиций, проектов и бизнесов;

• -    Компонент 5.2- KPI: Репутационный капитал, инклюзивный рост.

1 этап. Анализ внешней и внутренней среды региона

1.1. Общий, внешний, макро, микро анализ, социологические исследования

1.2. Исследования формирования внутренней и внешней репутации

Рис 2. Предлагаемая концепция организации стратегического управления регионом с репутационной составляющей ²

Рассматривая предлагаемую модель, необходимо отметить следующие основные моменты:

Во-первых, в отличие от существующей модели стратегического управления регионом упор делается на формирования внутренней и внешней репутации, что позволяет региону повысить свою узнаваемость и соответственно конкурентоспособность;

С возникновением сети интернет и виртуального бизнеса, с возможностью организации бизнеса в мире, становится актуальным использовать экономику региона для экспансии и представления своих активностей и возможностей в других регионах. Необходимо выйти за рамки традиционных административных границ региона, которые жестко прикреплен к географическому и территориальному делению (Рисунок 2.). Однако, очень важно определиться с кем и как взаимодействовать потому, что для формирования новой экономики необходимо кооперироваться и с теми территориями, приоритеты которых совпадают, с целью взаимного дополнения друг друга в своем развитии.

Трансформация модели региона

Существующая модель региона

Предлагаемая модель региона

Регион-

Регион- о

Мо

Рег

Актив

Имид

ы

Трудовые

КонкурТрудовые

Качест ресурсы

Актив

ы енци

Инвес

TUI iu

Инсти

TX/TLI

Инно ва ии

Конкур енция

Имид sir hna

Регион-

Рисунок 2. Трансформация модели региона3

Конкур Трудовые

Инвес tui iuu

Таким образом, анализируя рис. 2, для региона важно найти партнеров и сформировать стратегию взаимодополняющего развития для того, чтобы сделать конкурентоспособный, сетевой, виртуальный кластер.

Во-вторых, новая модель стратегического управления регионом ориентирована на KPI, в основе которых заложены показатели нематериальных ресурсов, новой экономики, такие как рост репутационного капитала, инклюзивный рост и т.п. При этом считаем необходимым, увязать данные показатели со Стратегией развития Республики Татарстан до 2030 года.

С этой целью предлагаем проведение анализа основных разрывов, их причины, а также инициатив их преодоления на основе следующей таблицы (Таблица 1).

Таблица 1.

Основные разрывы, их причины, а также инициативы их преодоления

Показатели	Значение по РТ текущее	Среднее значение по референтному региону	Причины разрыва	Инициативы для преодоления разрывов
Индекс репутационного роста
Индекс инклюзивного развития
Инвестиции в основной капитал на одного жителя, тыс.руб. на чел.
Налоговая отдача 1 рубля валового продукта, руб.
Доля новых секторов в экономике
Диверсифицированность экономики

Источник: составлено автором

В-третьих, предлагаемая модель позволяет нивелировать недостатки традиционной модели, такие как, формальные количественные подходы, рост ради роста, слабую обратную связь, отсутствие инклюзии.

Также, следует констатировать, что репутационный капитал выступая в роли производной функции от развития институтов, окружающих и/или интегрированных в систему хозяйственных отношений, определяет порядок и содержание рациональных мнений и ожиданий экономических агентов относительно перспектив их устойчивого развития. Это, в свою очередь, формирует соответствующий набор методологических подходов, использование которых представляется целесообразным в рамках изучения поставленных в настоящем исследовании вопросов – количественная оценка репутационного капитала региона и ее влияния на параметры социально-экономического развития территории.