Консультирование в области организации производства

В результате множества исследований, а также анализа российской и зарубежной практики, было выявлено, что в современных условиях результаты функционирования производственного предприятия на 95-97% зависят от качества управления им, а также от квалификации менеджера, осуществляющего это управление. На современном этапе большинство производителей уже пришли к выводу о том, что «выжить» организации в условиях жесткой конкуренции возможно, лишь при постоянном внедрении новейших технологий и оборудования. Однако эти технологии практически невозможно эффективно освоить и применять без помощи консультантов. Несмотря на этот факт, подавляющая часть решений в маркетинге и производственной деятельности принимается лишь на основе интуиции, а это снижает их эффективность и качество до минимума.

Таким образом, для формирования новых систем управления в организации производства необходимо применять инновационные и обоснованные решения и идеи, генерируемые менеджерами-профессионалами высокого уровня, имеющими богатый опыт и способными учитывать специфику российской экономики и особенности осуществления кадровой политики в нашей стране. Получается, что именно консалтинг занимает ключевые позиции в развитии производственной сферы на современном этапе.

На сегодняшний лень, вопрос о применении консалтинга в области организации и управления производством считается недостаточно изученным. Однако рядом исследователей в монографиях, статьях и научных изданиях уже проводился анализ зарубежного опыта консультирования в промышленной сфере и необходимости его применения в российских организациях. К их числу относятся: Токмакова, Н.О., Попов Н.А., Чиркова Л.Л. и др.

Непрерывное развитие и модернизация управленческого консалтинга стало своеобразным откликом на требования постоянно изменяющихся условий рынка (вследствие чего процесс управления промышленными предприятиями существенно осложняется) [3].

Сегодня условия функционирования предприятия определены, главным образом, качеством управления на всех уровнях.

В чрезвычайно сложной и многогранной системе мировой глобальной экономики самым сложным и самым важным является выявление и активное использование того изменения в системе, которое гарантировало бы запланированные результаты. Именно на поиск решения, ведущего к такому изменению, направлены усилия менеджеров и консультантов. Сегодня весь процесс управления нацелен на обеспечение оптимизации управленческого решения в рамках сложившихся объективных обстоятельств. Поиск, выбор лучшего в конкретных условиях решения, создание наиболее благоприятных возможностей для его ускоренной и качественной практической реализации при усиленном контроле за осуществлением намеченного и представляет сегодня сущность современного процесса управления [3].

Также необходимо отметить, что непосредственно для российских компаний (учитывая сложные экономические условия, инфляцию, падение курса национальной валюты, что осложняет функционирование промышленных предприятий) основная ставка делается на поиск инструмента, с помощью которого можно было бы эффективно внедрять на российском рынке общепризнанные технологии производства.

В этом случае, консалтинг, как сумма знаний о практическом управлении промышленной компанией, подходит как нельзя лучше. Дело остается за малым: разъяснить и наглядно доказать предпринимателям и управляющим фирм пользу от использования научно обоснованных методов. Это совсем непросто, учитывая тот факт, что российские руководители, как показывает опыт, ожидают немедленной отдачи от производимых действий, несмотря на то, что положительный и стабильный результат от каких-либо изменений может быть достигнут лишь в долгосрочной перспективе [2].

Консультанты по организации производства оказывают руководителям и менеджерам предприятия помощь в решении следующих задач -стимулирование производительности труда, выбор технологии производства, оценка продукции, контроль качества товара, анализ издержек производства, использование оборудования и материалов, планирование производства, конструирование продукции, совершенствование продукта, оценка работ. Промышленный консалтинг способствует получению товара нужного качества, в необходимом количестве, в сроки и с минимальными затратами. Задача консультанта состоит в том, чтобы найти самые оптимальные пути для осуществления этих задач.

Консультанты непосредственно по вопросам менеджмента на промышленном предприятии исследует определенные аспекты, в частности:

• 1. Результат производственной деятельности (то есть, саму продукцию предприятия).

Здесь важно понимать, что определенные характеристики товара способны определять степень эффективности его производства. В связи с этим, консультант должен выяснить следующее:

• -    составные элементы производимой продукции;

• -    возможно ли усовершенствовать или произвести стандартизацию данных элементов;

• -    следует ли заменить определенные элементы товара на эквиваленты по более низкой цене (приоритетно для химической и парфюмерно-косметической промышленности) [1];

• -    возможно ли модернизировать оборудование, на котором производится данная продукция.

Помимо этого, в каждом определенном случае консультант может внести соответствующие коррективы в систему контроля качества производства, путем установления:

• -    наличия и степени частоты проведения необходимых мониторингов качества;

• -    норм реализации методологии выборочного контроля;

• -    степени обученности и профессионализма сотрудников [1].

• 2.    Методику организации производства товаров

В частности, приглашенному консультанту необходимо провести тщательный анализ и оптимизировать схему размещения производственного оборудования, при этом получая ответы на следующие вопросы:

• -    насколько влияет на качество производства продукции уровень организации рабочего места сотрудников;

• -    качество установки и работы производственного оборудования;

• -     наличие перегрузки определенных производственных площадей,

одновременно с недостатком загруженности других;

• -     насколько эффективно используются производственные

• 3.    Трудовые ресурсы. Необходимо отметить, что именно вопрос персонала является приоритетными для любой организации промышленной сферы.

площади.

То есть, консультанту необходимо собрать данные о потребности в производственных площадях. Которые, в свою очередь, требуются для размещения промышленной техники, специального оборудования, для организации складских помещений, размещения объектов незавершенного производства и т.п. Кроме того, именно на него возлагается ответственность за оценку фактической потребности предприятия в этих площадях, найме новых специалистов и т.п [4].

Во-вторых, консультант должен навести справки о методах эксплуатации и ремонта машин и оборудования.

В-третьих, он должен проверить, чтобы развитие производства осуществлялось более простыми и эффективными методами.

В-четвертых, консультант должен заниматься вопросами производственного планирования, которое связано с прогнозом спроса и использованием рабочего времени в целом [2];

В связи с этим, необходимо, по моему мнению, выделить 2 фундаментальные области консалтинга по вопросам производственного менеджмента:

• 1.    Непосредственно физические условия трудовой деятельности персонала компании. Сюда относятся: меры безопасности на производстве, использование средств индивидуальной защиты и т.п.;

• 2.    Мотивация и удовлетворение, получаемое от работы, которые часто играют важную роль в улучшении качества продукции и увеличении производительности труда [2].

Таким образом, консалтинг в производственной сфере выступает профессиональной помощью руководителям и собственникам промышленных предприятий в решении стоящих перед ними задач и проблем в области управления, осуществляемой в форме разработки решений и\или независимых советов, рекомендаций.

На основе всего сказанного выше, можно сделать вывод, что развитие консалтинга в области организации производства неразрывно связано с основной задачей, стоящей в настоящее время перед промышленностью России. А это, по моему мнению, реформирование отечественной производственной системы, придание инновационной направленности процессам промышленного производства в нашей стране.