Лидер реорганизации как социальный менеджер

⟡ ⟡ ⟡

Основоположник научной организации труда и менеджмента Фредерик Уинслоу Тейлор отмечал, что каждый руководитель должен сохранять позицию лидера и быть своего рода социальным инженером: знать личные качества подчиненных и разрешать конфликтные ситуации. К характерным чертам лидера можно отнести умение выстроить коммуникации с людьми, способность увидеть потенциал каждого сотрудника и заинтересовать его в максимальном использовании этого потенциала. Лидер должен уметь «вдохновлять людей на максимальную самоотдачу».

Лидер — социальный менеджер, способный провести эффективную реорганизацию предприятия. В процессе реорганизации, уже в самом начале принятия решения, лидер сталкивается с множеством трудных и, на первый взгляд, нерешаемых задач. Одна из наиболее трудных задач реорганизации — формирование у персонала понимания необходимости изменений еще до того, как ситуация станет неизбежной. Поэтому лидеры наиболее востребованы, когда предприятию необходима «перестройка», но нет людей, способных взглянуть на ситуацию по-новому. Настоящий лидер ведет за собой, ориентирован на положительное изменение, поэтому он всегда лидер реорганизации.

Ориентация на изменение требует диагностики проблем и поиска возможностей. Поэтапный и запланированный поиск возможностей — это удивительная способность превращать непредсказуемые, на первый взгляд, события в мелкие составляющие огромного пазла перемен. Лидеры реорганизации обычно рассматривают четыре области, которые служат источниками основной информации для по-

ГРНТИ 06.71.57

Мария Алексеевна Болгова — аспирантка кафедры философии и социально-гуманитарных знаний Российского государственного университета туризма и сервиса (Московская область).

Публикуется по рекомендации д-ра экон. наук, проф. А.Н. Петрова.