Лингвистический анализ брендинга: как слова создают стоимость
Автор: Евсюкова А.Д., Лавров М.Н.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 12-1 (118), 2024 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена рассмотрению лингвистических аспектов брендинга и того, как правильный подбор слов и выражений может создавать стоимость для компании на примере широко известной корпорации Apple. Особое внимание уделяется языку, который играет ключевую роль в формировании ассоциаций, эмоций и ценностей, влияющих на восприятие бренда потребителями и на его стоимость. Знание принципов взаимодействия с потенциальными потребителями помогает бизнесу создавать сильные бренды, которые выделяются на рынке и приносят высокую прибыль. В статье представлены ключевые аспекты лингвистического брендинга с обращением к примерам стратегий позиционирования товаров корпорации Apple.
Бренд, коммуникация, маркетинг, слоган, стоимость, товарный знак
Короткий адрес: https://sciup.org/170208061
IDR: 170208061 | DOI: 10.24412/2411-0450-2024-12-1-97-100
Текст научной статьи Лингвистический анализ брендинга: как слова создают стоимость
В современном мире под словом бренд в широком его понимании подразумевается не только логотип или товарный знак, а целая совокупность ассоциаций, эмоций и ценностей, связанных с компанией и ее продуктами. Корректный подбор фраз и выражений сказывается на восприятии бренда потребителями, его узнаваемости и лояльности.
Нельзя не согласиться, что первое и часто самое важное впечатление производит название бренда. Анализ фонетики, семантики и морфологии позволяет определить его эффективность и потенциал. При выборе важно учитывать три основных момента: название должно быть легко запоминающимся, соответствовать продукту или услуге, а также вызывать позитивные ассоциации [1].
Лингвистический брендинг названия корпорации Apple – это пример удачного выбора названия, которое сыграло ключевую роль в создании успешного и узнаваемого бренда [4]. Анализ с лингвистической точки зрения позволил выявить несколько важных аспектов:
-
1. Простота и запоминаемость. Название "Apple" (яблоко) короткое, легко произносится и запоминается на разных языках. Это важно для глобального бренда, стремящегося к широкому охвату аудитории. Простота способствует быстрому узнаванию и запоминанию.
-
2. Позитивные ассоциации. Яблоко – фрукт, символизирующий здоровье, свежесть,
-
3. Неожиданность и оригинальность. В момент появления названия Apple на рынке компьютеров, оно казалось необычным и свежим, отличаясь от жестких и технических названий конкурентов. Это привлекло внимание и помогло бренду выделиться.
-
4. Нейтральность и универсальность. Название не привязано к конкретной национальной культуре, что способствует глобальному позиционированию бренда. Оно понятно и воспринимается позитивно во многих культурах.
простоту и натуральность. Эти ассоциации переносятся на бренд, создавая положительный образ и вызывая приятные эмоции.
Функцию отражения ключевых ценностей любого бренда выполняет слоган – краткое и ёмкое выражение, оказывающее должное эмоциональное воздействие на целевую аудиторию [3].
Важно заметить, что лингвистический брендинг слоганов Apple – это сложная и эволюционирующая стратегия, которая стремится адаптироваться к меняющимся трендам и целям компании:
-
1. Революционное для своей эпохи выражение "Think different" (Думай иначе) было впервые введено в оборот в контексте рекламы компании Apple в 90-е годы [2]. Этот слоган обращался к бунтарскому духу и индивидуализму, позиционируясь как бренд для тех, кто отличается от массы. Лингвистически он
-
2. Более современный вариант, подчеркивающий ценность инноваций и вдохновения: "Innovation. Inspired" (Инновации. Вдохновляют). Он более сдержанный и элегантный, а с лингвистической точки зрения формальнее и утонченнее, направлен на интеллектуальное восприятие.
-
3. Обратим внимание на слоган, широко используемый в рекламных кампаниях, который фокусируется на качестве камеры iPhone "Shot on iPhone" (Снято на iPhone). По аналогии с предыдущими он простой, лаконичный и эффективно передает ключевое преимущество продукта. Лингвистически, это демонстрация результатов, подчеркивающая функциональность.
краток, ярко выражает идею, использует сильную побудительную конструкцию и акцент на индивидуальности.
Так, лингвистическая стратегия слоганов Apple демонстрирует последовательное стремление к ясности, лаконичности и эмоциональному воздействию [4]. Слоганы подчеркивают ключевые ценности бренда и эффективно коммуницируют с целевой аудиторией, несомненно, внося значительный вклад в стоимость бренда.
В условиях высокой конкуренции любому бренду важно, чтобы потребитель смог легко идентифицировать их товар или услугу. С этой точки зрения одну из ключевых ролей в бизнесе и маркетинге играет товарный знак, который может содержать как вербальные (словесные), так и визуальные элементы. Анализ лингвистических аспектов товарного знака позволяет определить, насколько он соответствует бренду и его ценностям.
Обратимся к эмблеме Apple – это не просто яблоко с надкусом, а тщательно продуманный символ, который вносит значительный вклад в лингвистический брендинг компании.
Во-первых, их логотип напрямую визуализирует название компании, что укрепляет брендовое послание и повышает узнаваемость. Яблоко – простой, узнаваемый и позитивно заряженный образ.
Во-вторых, простота логотипа способствует легкому восприятию и запоминанию. Минимализм отражает ценности компании: простота, элегантность и удобство использования продукции.
Важно заметить, что надкус на яблоке – это не просто декоративный элемент. Существуют разные интерпретации, от аллюзии на знаменитое яблоко знаний до более абстрактных значений, связанных с инновациями и прорывом в технологиях. Такая многозначность не перегружает восприятие и стимулирует интеллектуальное восприятие и запоминание.
Обратимся к выбору цвета для логотипа, который также является частью лингвистического брендинга. Монохромность (в основном, серебристый или черный цвет) подчеркивает элегантность и современность бренда.
Необходимо понимать, что, хотя базовый образ яблока и сохранился, но логотип Apple претерпевал некоторые изменения за годы своего существования, что в целом отражает эволюцию компании и ее стремление к совершенству.
Резюмируя, товарный знак Apple – это удачный пример синтеза визуальных и лингвистических элементов брендинга, которые в совокупности создают ощущение простоты, инноваций и премиум-качества.
Еще одним ключевым аспектом лингвистического брендинга является язык маркетинговых материалов. Весь маркетинговый контент, от рекламных роликов до описания продукта на веб-сайте, должен быть согласован с брендом и его ценностями. Именно анализ использования лексики, грамматики и стилистики позволяет определить, насколько эффективно передается послание бренда.
Что касается Apple – это сложная и многогранная стратегия, охватывающая все аспекты коммуникации бренда с аудиторией [4]. Рассмотрим основные составляющие:
-
1. Минимализм и простота. Apple известен своим минималистичным подходом ко всему, включая язык. В рекламе, на сайте, в инструкциях используется простой, лаконичный язык, избегающий сложных терминов и излишней информации. Это создает ощущение удобства и уверенности в простоте использования продуктов.
-
2. Функциональный язык. Он направлен на ясное и четкое описание продуктов и их возможностей. Технические термины используются по минимуму, а если и используются, то объясняются доступным языком.
-
3. Эмоциональный отклик. В своей рекламе Apple старается использовать фразы, которые
-
4. Инклюзивность. Позиция Apple – отказ от использования сленга и жаргонизмов. Их
-
5. Единая коммуникационная стратегия во всех точках контакта: рекламные ролики, вебсайт, инструкции, посты в социальных сетях.
вызовут позитивные ассоциации у потенциального потребителя: уверенность, инновации, простота, красота.
коммуникационная повестка направлена на широкую аудиторию и, следовательно, сводится к нейтральности.
В целом, минимализм, функциональность и эмоциональная заряженность являются ключевыми элементами, создающими ощущение премиум-качества и эксклюзивности. Это позволяет Apple эффективно коммуницировать со своей широкой аудиторией независимо от языковых различий.
Еще одной важной точкой контакта бренда с клиентами является тон голоса маркетинговых материалов, определяющий стиль общения с потребителями. Apple сделали акцент на следующие особенности: минималистический, уверенный, но без агрессии, дружелюбный, но не фамильярный, инновационный и вдохновляющий, элегантный и сдержанный, позитивный, но реалистичный. Коммуницируя с потребителями, бренд избегает излишней информации и сложных конструкций. Предпочтение отдается простым и ясным высказываниям. Кроме того, отсутствует навязывание своего мнения: корпорация лишь предлагает информацию, представляя товары как удобные и эффективные инструменты, помогающие людям решать свои задачи, но возможность конечного выбора оставляют за потребителем. Приятно отметить, что во всех точках контакта к клиенту всегда обращаются на «вы», что способствует поддержанию образа премиум-бренда [5].
Таким образом, тон Apple — это часть его общего брендинга, отражение философии компании. Такое позиционирование создает ощущение премиум-качества и привлекает целевую аудиторию, ценящую стиль, качество
-
и инновации.
Выводы
Анализ различных аспектов лингвистического брендинга Apple позволяет сделать следующие выводы:
-
1. Успех лингвистического брендинга Apple заключается в тщательно продуманной стратегии, охватывающей название, слоганы, товарный знак, язык и тон коммуникации с аудиторией [5]. Единая работа элементов в связке с простотой и минимализмом создают уникальный образ бренда, ощущение преми-ум-качества и эксклюзивности, что влияет на восприятие бренда и его стоимость.
-
2. Корпорация успешно использует универсальный язык для адаптации к различным культурам и эффективной коммуникации с ними для создания эмоционального отклика от целевой аудитории: вызывает чувства уверенности, вдохновения, принадлежности к некому сообществу и стремления к самореализации.
-
3. Лингвистический брендинг Apple не статичен. Он эволюционирует и адаптируется к меняющимся трендам и потребностям рынка, не теряя при этом свою узнаваемость и придерживаясь основных ценностей.
Заключение
Лингвистический анализ брендинга чрезвычайно полезен, так как позволяет определить, насколько эффективно используется язык для создания устойчивого образа и формирования стоимости бренда. В современном конкурентном мире эффективная стратегия лингвистического брендинга является залогом успеха развитии любой компании.
Список литературы Лингвистический анализ брендинга: как слова создают стоимость
- Березовский, К.С. Восприятие брендов через призму потребительского поведения / К.С. Березовский // Молодой ученый. - 2024. - № 18(517). - С. 503-505. EDN: LLTGIR
- Борлакова, З.Р. Корпорация Apple: путь к успеху / З.Р. Борлакова // Молодежь. Наука. Образование: материалы республиканской научной студенческой сессии, Карачаевск, 18-20 мая 2020 года. Том Выпуск 15. - Карачаевск: Карачаево-Черкесский государственный университет им. У.Д. Алиева, 2020. - С. 69-74. EDN: UOUULQ
- Волкова, А.А. Влияние эмоционального маркетинга на потребительское восприятие бренда / А.А. Волкова, Е.М. Невина // PR и реклама: традиции и инновации. Связи с общественностью: смыслы и технологии: Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Красноярск, 24 апреля 2024 года. - Красноярск: Сибирский государственный университет науки и технологий им. акад. М.Ф. Решетнева, 2024. - С. 178-180. EDN: PFWWFV
- Завричко, Л.П. Стратегическое развитие корпорации Apple / Л.П. Завричко, Э.А. Шеповалова, Л.А. Шмелева // Управленческие науки в современном мире: Сборник докладов студенческих секций IX Международной научно-практической конференции, Москва, 29-30 ноября 2022 года. - Москва: Издательский дом "Реальная экономика", 2022. - С. 127-130. EDN: ELFGZK
- Чеклова, А.А. Конкурентоспособность продукции на рынке (на примере корпораций Samsung и Apple) / А.А. Чеклова // Державинские чтения: материалы XXII Всероссийской научной конференции, Тамбов, 25-26 апреля 2017 года. Том Часть 2. - Тамбов: Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина, 2017. - С. 176-180. EDN: YNJGUR