Малый-бизнес после пандемии коронавируса

Пандемия коронавируса посадила миллионы людей под замок и на больничные койки, отправила на стоянки самолеты и оставила без работы турагентов, остановила работу тысяч предприятий. Всеобщий карантин не прошел бесследно для бизнеса, экономисты и аналитики во всем мире пытаются рассчитать масштаб бедствия.

Эту эпидемию пережили далеко не все компании. Основной удар пришелся на туризм, гражданские авиаперевозки, средний и малый бизнес, и сферу услуг.

Рассмотрим, что же произошло с предприятиями более подробно (рис. 1).

Рис. 1. Реакция бизнеса на кризис [3]

Из рисунка 1 мы видим, что большинство предприятий перешли либо в режим работы онлайн, либо на удаленную работу. Но, кроме этого, 11% организаций остановили свою работу полностью, что довольно негативно сказалось на состоянии экономики в целом. Это, также, привело к то- му, что большое количество людей потеряли работу и остались без заработка в этот сложный для всех период. Также, не малому количеству предприятий удалось адаптировать свой продукт под ограничения, вызванные пандемией коронавируса. Привлекать новых клиентов никогда не поздно. Старые клиенты могут и позабыть о вас, поэтому всегда нужно работать над привлечением новых. В 21 веке большую роль в реализации товаров играют различные социальные сети, поэтому искать целевую аудиторию эффективнее всего в сети. Так около 2% организаций решили изменить свои каналы сбыта, чтобы охватить как можно больше целевой аудитории.

Но не смотря на это, начинать бизнес после коронавируса - рискованно, но можно. Нужно понимать, какие бизнес-идеи будут востребованы, следить за тенденциями рынка и анализировать, что в данный момент нужно людям. Ведь кому-то удалось неплохо заработать и на панде- мии. Прежде всего, это фармкомпании и аптеки, сервисы доставки и сфера онлайн-развлечений.

Разумеется, наибольший интерес сегодня проявляется к наименее рискованным занятиям с точки зрения вложений. Это возможность работать, не выходя из дома, при этом оформить себя в статусе самозанятого и работать без сотрудников и арендованного помещения, некоторые разрешенные при коронавирусе виды бизнеса с минимальными вложениями, либо направления, которые наиболее востребованы или наименее уязвимы в периоды кризисов и пандемий, подобной Covid-19.

Посмотрим как же изменились привычки населения за период карантина (рис. 2).

Проводить время дома

Готовить дома

Читать газеты (в том числе онлайн)

Читать книги

Зидеозвонки с друзьями и семьей

Работать из домо

Больше спать

Заниматься спортом домо

Покупать товары онлайн (не продукты)

Приобретать новые навыки {для удовольствия или заработка)

Смотреть фильмы на таких платформах, как Netflix

Играть в видеоигры

Покупать через мобильные приложения

Заказывать еду с доставкой 23,96%

Рис. 2. Новые привычки населения в период пандемии коронавируса [2]

Новые привычки россиян, сложившиеся во время пандемии, заметно изменили образ жизни всего населения. Как мы видим, больше половины населения (57,24%) стали проводить время дома, исходя из этого, появились и остальные привычки. Любому человеку, который в обычной жизни целыми днями был в работе или каких-либо своих делах, очень сложно подстроиться под сложившиеся условия. Именно поэтому большинство новых привычек, связанных с домом. Так, около 40% населения были вынуждены работать дома, некоторые из них продолжать так работать и в настоящее время, так как не надо тратить время на дорогу и так далее.

Почти все магазины кроме продовольственных, долгое время были закрыты, и это заставило людей покупать различные товары на онлайн-платформах. Можно сказать, что почти каждый третий начал совершать покупки онлайн, даже если раньше его это не привлекало. Службы доставки еды стали намного востребований во время карантина, так как людям хотелось питаться не только едой, домашнего приготовления, но и едой с различных ресторанов и кафе, как это было раньше. Так около 30% населения России начали пользоваться данной услугой. Он-лайн-супермаркеты и омниканальные ритейлеры получили гораздо больше новых клиентов, чем небольшие продавцы или магазины со смешанным ассортиментом. В исследовании отмечается, что с вероятностью 90% пользователи, открывшие для себя нового онлайн-продавца, останутся с ним надолго.

Карантин отрезал доступ к салонам красоты, развлечениям для детей, ремонтным услугам – всему, что делало нашу жизнь проще, красивее и веселее. Но нам по-прежнему нужно делать мелкий ремонт, стричься, чем-то занимать детей. Для этого нужны две вещи – знания и инструменты. Поэтому, сейчас важно понять, чего не хватало людям во время пандемии.

Например, во время карантина подскочило количество запросов по фразе «как снять гель лак в домашних условиях. Если еще в начале мая 2019 года количество таких запросов не превышало 20 000, то к концу марта число таких запросов превысило отметку 60 000.

Соответственно, бизнес-идея на карантин и после – создать обучающий материал о снятии гель-лака и предложить готовый бокс с нужными расходными материалами и инструментами с доставкой на дом.

Проанализировав все вышесказанное, мы можем сделать вывод о том, что карантин изменил привычный уклад людей. Они стали больше покупать онлайн, опасаются людных мест и делают самостоятельно многие вещи, за которыми раньше обращались к специалистам. Также, можем составить небольшой список бизнес-идей, которые будут востребованы после пандемии коронавируса:

– интернет-торговля с доставкой, курьерские услуги;

– онлайн-обучение;

– онлайн-консультации с параллельной продажей товаров;

– офлайн-развлечения;

– аренда загородной недвижимости.

В будущем все происходящие изменения только усилят бизнес, поэтому сейчас не должно стоять вопроса о том нужно ли это. Единственно важное правило – это анализировать перед внедрением и прогнозировать возврат инвестиций. Благо, что современные маркетинговые инстру менты позволяют это делать.