Маркетинг как ключевой фактор успеха в инвестиционный проект по созданию консалтингового бизнеса в Камеруне

В современном обществе выявлено огромное значение маркетинга не только на предпринимательский сектор экономики, но и на происходящие в обществе процессы в политической, культурной, духовной и социальной жизни. Поэтому при создании любого предприятия в стране, где существует конкуренция и есть частный сектор экономики, одной из первоочередных задач бизнеса становится маркетинг.

При создании консалтинговой компании, специализирующейся на управление инвестициями, основное внимание в деятельности будет уделяться построению двух треугольников деловых связей:

• -    помощь в продвижении африканских компаний на на всех африканских рынках, особенно в Камеруне, Габоне, Чаде, Нигерии, Гвинеи, Конго, Центральной Африканской Республике;

• -    помощь в продвижении европейских компаний на африканских рынках.

В первую очередь, предприниматель, который собирается открывать свой бизнес на территории африканской страны, должен посетить нотариуса. Нотариус подготавливает форму официального прошения на имя коммерческого банка об открытии банковского счета на имя новой компании. На практике банки требуют, чтобы нотариус выдавал справку о том, что юридическое лицо находится в процессе регистрации до того, как предприниматель подаст запрос на открытие временного банковского счета. Банк настаивает на предоставлении уставных документов компании, для получения кредита обязательным становится и разработка бизнес-плана [1].

Бизнес-план - это документ, в котором описываются все основные аспекты предпринимательской деятельности, анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, и определяются основные способы решения этих проблем [2]. Среди ключевых разделов бизнес-плана всегда есть маркетинговый план, в некоторых случаях присутствует несколько разделов по маркетингу и описанию рынка.

Маркетинговый план - это документ, часть стратегического плана развития компании, в котором устанавливаются рыночные цели и обозначаются методы их достижения. Маркетинговый план компании является ключевым при планировании деятельности, наряду с бюджетом, производственным планом, продаж. Годовой план предприятия, соответственно, устанавливает общие цели предприятия, однако для работе в конкурентной среде маркетинг - усилия на рынке - являются основной функцией предприятия.

Стержнем целей маркетинговой деятельности должна быть специфика продукции или потребность в ней. Их по возможности следует ориентировать не на группы покупателей, а на потребности, так как покупатели – категория непостоянная [3].

Маркетинговый план фиксирует текущие позиции (место нахождения) предприятия, векторы движется, целевые точки, и, что самое главное, фиксирует те действия, которые фирма должна предпринять, чтобы попасть в намеченные точки [4].

Планирование в маркетинге — это непрерывный циклический процесс, имеющий своей целью приведение возможностей фирмы в наилучшее соответствие с возможностями рынка, сформированными в результате следующих направленных действий фирмы, а также приведение возможностей фирмы в наилучшее соответствие с такими факторами рынка, которые не поддаются контролю фирмы.

В план маркетинга обычно включаются: краткосрочные и долгосрочные цели фирмы; результаты прогнозирования рынков; маркетинговые стратегии деятельности фирмы на каждом рынке; инструменты реализации маркетинговых мероприятий; процедуры контроля выполнения плана маркетинга. План должен обеспечить работу фирмы в современном динамичном, непрерывно изменяющемся и чрезвычайно склонном к нововведениям мире.

Специалистам по маркетингу всегда надо помнить, что обычно 20% покупателей (лиц, фирм, сегментов, рынков) обеспечивают около 80% суммы общих продаж и прибыли. Желательно, чтобы в плане маркетинга были выделены эти ключевые потребители, чтобы на них обратить максимум внимания. "Концентрироваться, а не распыляться" — лозунг, приносящий максимум успеха [5].

Структурно план маркетинга состоит из нескольких разделов документа, которые отражают его основные функции: аналитическую, производственную, сбытовую и др. Огромное значение в маркетинге имеет и функция управления и контроля. Аналитическая функция представляет собой систему маркетинговых исследований, которые решают следующие задачи: систематический сбор, регистрацию и анализ данных по проблемам, относящимся к маркетингу. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности.

Таким образом, план маркетинга включает такие пункты, как: 1) цели и стратегии маркетинга; 2) ценообразование; 3) схема распространения товаров; 4) методы стимулирования продаж; 5) организация сервисного обслуживания клиентов; 6) реклама; 7) формирование общественного мнения о фирме и товарах; 8) бюджет маркетинга; 9) контроллинг маркетинга.

Детально разработанный маркетинговый план может обеспечить успех как при создании нового бизнеса, так и для развития уже существующей компании.