Маркетинг малого предпринимательства

В современной литературе существует множество определений понятия маркетинга, но некоторые авторы не утруждают себя точностью формулировок.

Нами было отмечено, что маркетинг может быть определен как совокупность    мероприятий,    направленных    на    повышение конкурентоспособности предприятии при помощи изучения рынка и приспособления к его условиям.

Следует отметить, что в мировой экономике современный маркетинг - это предпринимательская философия, в основе которой лежат социальноэтические и моральные нормы делового общения, международные кодексы и правила добросовестной коммерческой деятельности, интересы потребителей и общества в целом [3 с. 42].

Маркетинг в отраслях сферы малого бизнеса представляет собой комплексную    систему    управленческой,    регулирующей    и исследовательской деятельности, учитывающая отраслевые особенности, 1

направленная на удовлетворение нужд общества в соответствии с покупательским спросом.

Основная цель маркетинга является удовлетворение потребностей общества с учетом материальных и духовных запросов.

В настоящее время существует несколько классификаций услуг малого бизнеса:

• 1.    творческий подход к созданию сервисного продукта: креативные, стандартные;

• 2.    отраслевой признак: транспортные услуги, услуги в строительстве, услуги в промышленности и прочее;

• 3.    возможность интеграции с крупным бизнесом: интегрируемые, неинтегрируемые;

• 4.    уровень государственной поддержки:  самофинансируемые,

• 5.    территориальный охват:   местные, внутрирегиональные,

• 6.    ориентация на воспроизводственный процесс: производственные, распределительные, обменные, личного потребления;

• 7.    целевая установка: некоммерческие, коммерческие;

• 8.    степень осязаемости: материальные, нематериальные;

• 9.    уровень абстракции: идеальные, реальные;

• 10.    назначение: коллективные, личные [1.c. 93].

софинансируемые;

межрегиональные, национальные, международные;

А также существует формула маркетинга: «прибыль предприятия = удовлетворение покупателя + учет интересов общества»

Существуют следующие важные принципы маркетинга:

• -    принцип рыночной ориентации, т.е. производить исключительно то, что необходимо обществу и не пытаться продавать то, что ранее уже произвели;

• -    принцип единства стратегии маркетинга и тактика ее выполнения;

• -    организационного поведения;

• - прибыльности и эффективности;

• -    социальной ориентации.

Следует отметить, что интегрированная функция маркетинга - это организация маркетинга на малом предприятии [2.с. 21].

И нами было отмечено, что функции маркетинга группируется по четырем блокам:

• -    аналитическая: изучение рынка и выбор целевых рынков, изучение потребителей и сегментирование рынка, фирменной и товарной структуры рынка, внутреннего мира предприятия;

• -    производственная: разработка товаров рыночной новизны, организация материально-технического снабжения, управление качеством продукта;

• -    реализации товаров: развитие спроса и стимулирование продаж, системы товарных движений, позиционирование товаров, товарная политика, система сервиса в пользу покупателей, ценовая политика;

• -    управления и контроля:  планирование, информационное

обеспечение маркетинговой деятельности, контроль.

Исходя из современных представлений о маркетинге, мы делаем вывод, что тщательный анализ и учет совокупных факторов рыночной среды является залогом коммерческого успеха для каждой малой организации [2.с. 44].