Маркетинг: необходимость и проблема анализа конкурентоспособности организации на рынке

Marketing: the need and problem analysis of the organization competitiveness in the market

The article is devoted analysis of competitiveness of the organization in the market. The economy can not exist without competition. Competition determines the economy to stimulate its development, improving market. The need to assess the problem and competitiveness of the organization will be discussed in this article

Tags: Economy, competitiveness, market, organization.

В настоящее время на рынке появляется все больше и больше новых предприятий. Экономика развивается, каждый второй человек хочет иметь свой бизнес. Но все чаще новые организации, не справляясь с конкурентной борьбой, покидают рынок полностью обанкротившиеся. Зачастую начинающие предприниматели не понимают, что невозможно добиться успеха в бизнесе без анализа конкурентного положения своего предприятия на рынке.

Необходимость анализа конкурентоспособности организации обусловлена проблемой выживания организаций на рынке. Знание преимуществ и недостатков конкурентов дает возможность наладить сбыт продукции и увеличить прибыль предприятия. Оценка конкурентоспособности предприятия необходима в целях:

• 1)    разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности;

• 2)    выбора контрагентов для совместной деятельности;

• 3)    составления программы выхода предприятия на новые рынки сбыта;

• 4)    осуществление инвестиционной деятельности.

Как правило, анализом конкуренции на рынке занимается отдел маркетинга. Маркетологи разрабатывают и реализуют конкурентную стратегию.

Т. Питерс и Б. Уотермен сформулировали общие принципы, которые дают конкурентные преимущества производителям:

• 1.    Нацеленность всех и каждого работника на действие, на продолжение начатого дела.

• 2.    Близость предприятия к клиенту.

• 3.    Создание автономии и творческой атмосферы на предприятии.

• 4.    Рост производительности благодаря использованию способностей людей и их желанию работать.

• 5.    Умение твердо стоять на своем.

• 6.    Простота организации, минимум уровней управления и служебного персонала.

• 7.    Умение, быть одновременно мягким и жестким. Держать под жестким контролем наиболее важные проблемы и передавать подчиненным менее важные.[1]

Соблюдая данные принципы предприятие способно справиться с конкурентной борьбой на рынке и уберечь себя от краха.

Нельзя забывать что конкурентоспособность - явление динамичное, это значит, что ее невозможно спрогнозировать на долгое время, оценивать ее нужно по состоянию на конкретный момент времени и с учетом изменений рынка.

Для управления конкурентоспособностью предприятия необходим объективный инструмент ее оценки. Конкурентоспособность предприятия ярко проявляется в следующих четырех признаках:

• 1.    потребители довольны товарами и готовы купить повторно продукцию этой фирмы;

• 2.    общество, партнеры, государственные и социальные институты не имеют претензий к фирме;

• 3.    акционеры довольны положением дел в фирме, величиной дивидендов;

• 4.    работники довольны своим положением и гордятся своим участием в деятельности фирмы, считают за честь трудиться в ней.[2]

Наличие всех этих признаков в оценке конкурентоспособности организации говорит о том, что в ближайшее время организация займет одно из лидирующих положений на рынке, максимизирует свою прибыль и сможет расширить свое производство.

Грамотный анализ конкурентоспособности организации также важен для определения возможности расширения и усиления позиций на рынке, поиска новых рынков сбыта, привлечения инвестиций и новых партнеров в компанию.

Помимо внутреннего анализа конкурентоспособности предприятия нельзя забывать и про оценку собственных конкурентов предприятий. Никакая организация не может функционировать на рынке, ориентируясь только на себя. Проведение конкурентного анализа очень важно для предприятия. Чтобы правильно развивать бизнес необходимо быть в курсе маркетинговой стратегии, ассортимента и цен конкурентов. Изучив конкурентов, легче наладить рынок сбыта, привлечь новых потребителей, скорректировать стратегию развития собственного предприятия. Мониторинг конкурентов необходимо проводить непрерывно постоянно обновляя информацию, обращая внимание на такие пункты как:

• a)    изменения, связанные с конкурирующим товаром;

• b)    появление новых товаров, предложений и цен;

• c)    краткосрочные и долгосрочные продвижения товара;

• d)    обновленная реклама;

• e)    выход конкурентов на новые территории;

• f)    рост или падение продаж конкурентов.[3]

Сравнительно недавно в России стал применяться бенчмаркинг. Бенчмаркинг — непрерывный, систематический поиск, изучение лучшей практики конкурентов и предприятий из смежных отраслей, а также постоянное сравнение желаемых изменений и результатов бизнеса с созданной эталонной моделью собственной организации бизнеса . [4] Бенчмаркинг помогает предприятию выяснить уровень его отставания от конкурентов, перенять лучший опыт других организаций.

Стоит отметить, что конкурентов не нужно бояться. Здоровая конкуренция на рынке способствует росту и совершенствованию собственного бизнеса. Также нельзя забывать о возможности конкурента сделать своим партнером.

Оценка конкурентоспособности предприятия является сложной задачей. К помощи отдела маркетинга в решении этой задачи компания прибегает только в крайних случаях. Сегодня маркетологи на предприятии занимаются либо сбытом продукции, либо рекламой. На мой взгляд, это немного неправильно. Маркетинг должен разрабатывать стратегию развития предприятия, охватывать все процессы организации, помогать в постановке цели и находить пути ее решения.

При оценки конкурентоспособности предприятия, на сегодняшний день, маркетологи сталкиваются с проблемой поверхностного анализа рынка. В

России такая ошибка может привести к нерадостным последствиям. Выяснить цены, потребителей, внешние преимущества конкурентов недостаточно. Необходим более детальный анализ конкурента, чтобы определить дальнейшее его поведение на рынке, узнать стратегию его развития, это поможет предугадать план действий конкурента и заблаговременно принять меры по совершенствованию собственного бизнеса. Более детальный анализ конкурентов представляет собой ценную информацию, которая требует принятия неотложных решений.

Разработав универсальный и эффективный подход к оценке конкурентоспособности предприятия на рынке, маркетологи сталкиваются с рядом проблем:

• 1)    недостаточная активность руководителей предприятий по разработке и внедрению нововведений;

• 2)    поверхность стратегических планов, которые часто не преследуют цели коренным образом улучшить качество и конкурентоспособность предприятия;

• 3)    нежелание руководителей высшего и среднего звена проводить коренные изменения в формах и методах управления.

Только после решения данных проблем маркетологи могут привести в действие стратегию по повышению конкурентоспособности предприятия.

Без конкуренции экономика существовать не может. Многими экономистами было доказано, что конкуренция является движущей силой развития экономики, помогает рационально использовать ресурсы, повышает уровень качества товаров. Поэтому предприятиям важно проводить оценку своей конкурентоспособности, выяснить свои недостатки и найти пути их устранения. Конкурентоспособность предприятия играет важное значение для всей деятельности компании. Ориентируясь на этот показатель можно сказать о статусе предприятия, его положении на рынке и перспективах его развития.