Маркетинговое исследование деятельности спортивной организации

С каждым годом физическая активность и спорт все в большей степени проникают в повседневную жизнь людей – повсеместно возрастает количество спортивных клубов и организаций, увеличивается число людей, приобщающихся к спорту, растет количество и качество спортивных средств массовой информации. В условиях глобализации экономических отношений, свободы передвижения людей и обмена информацией, постоянно увеличивается число спортивных болельщиков, присутствующих на соревнованиях лично, наблюдающих за ними по телевидению, слушающих радиотрансляции или обращающихся к компьютерным сетям. Ныне во многих странах сформировался спортивный стиль в одежде и образе жизни, стало модным иметь стройную фигуру или рельефные мускулы. На потребности людей соответствующим образом реагирует рынок: фирмы-производители спортивных товаров и услуг расширяют ассортимент предлагаемой ими продукции, улучшают ее качество, а также формируют новый спрос.

Высокий спрос на спортивные товары и услуги предъявляют и профессиональные спортсмены, тренеры, клубные и иные физкультурно-спортивные организации. Эта часть потребительского спроса весьма специфична своими повышенными требованиями к качеству спортивной продукции, удобству и надежности се эксплуатации [1].

Складывающиеся на современных спортивных рынках тенденции вместе с массовым спросом обеспечивают производителям спортивной продукции и услуг огромные прибыли, за обладание которыми идет жесткая конкурентная борьба.

Спортивный маркетинг представляет собой составную часть общего маркетинга, имеющего свои специфические черты и особенности. В частности, в поле зрения спортивного маркетинга попадают такие особые объекты и отношения, как болельщики, спонсоры, купля-продажа спортсменов, массовый спорт, спортивный бизнес, здоровый образ жизни [2].

Объектом исследования выступило Автономное муниципальное учреждение физической культуры и спорта «Волжанин» – городского округа город Волжский организовано 1 апреля 2004 года.

На базе АМУ ФКС «Волжанин» проходит подготовка детей с разной возрастной категорией. Дети 4-6 лет – 50 человек,7-10лет- 46 человек, 12- 17лет – 60 человек [3].

Тренерский состав представлен в составе:

– Кандидаты в мастера спорта России – 60 человек;

– Мастера спорта России – 37 человек.

Проведенное исследование затрагивало следующие вопросы:

• 1)    Реклама спортивной организации;

• 2)    План мероприятий в спортивной организации;

• 3)    Привлечение новых клиентов для посещения спортивной организации;

• 4)    Наличие инвестиций у спортивной организации;

• 5)    Лицензирование спортивной организации.

В процессе исследования, которое проводилось в автономном муниципальном учреждения физической культуры и спорта «Волжанин», было опрошено 165 респондентов, из которых:

• 1)    Родители – 76 человек;

• 2)    Дети дошкольного возраста – 36 человек;

• 3)    Дети школьного возраста – 38 человек;

• 4)    Тренеры – 15 человек;

• 5)    Персонал организации – 5 человек.

На вопрос о наличии рекламы спортивной организации 30 респондентов ответило утвердительно, а 18 вообще не имело представления о ее существовании по отношению к данной организации.

Одним из однозначных выводов данного опроса является утверждение, что все респонденты встречали рекламную информацию о рассматриваемой организации в городе, СМИ, в интернете. Что подтверждает наличие рекламной компании в «Волжанин» и может служить утверждением реальной информативной работы проводимых маркетинговых шагов руководством учреждения.

Также исследование показало, что представители тренерского состава (в количестве 15 человек) ответили утвердительно на вопросы о посещении семинаров, тренингов, форумов. Эти данные свидетельствуют о грамотной информационной работе руководства «Волжанин», которая способствует повышению педагогических знаний и умений в спортивной работе персонала учреждения.

Еще одним важным мотивом занятий физической культурой и спортом является общение, нахождение в спортивной среде себе подобных людей, обмена мнениями с ними, установления дружеских отношений. Кроме того, для многих людей важен сам факт приобщения к категории спортсменов как социальной группе. Эго обстоятельство может повышать их социальный престиж или личный статус.