Медиаграмотность юношей и девушек на уровне интернета: гендерный подход

Одно из наиболее широкомасштабных исследований интернет-аудитории проводилось каждые полгода с 1997-го по 2004 г. включительно сотрудниками Технологического института штата Джорджия, США. Гендерные различия главным образом коррелируют с опытом и умением работать в Интернете, а также с культурным фактором, т.е. страной происхождения. Так, страны с патриархатной культурой оказались представленными главным образом мужчинами. Это не значит, что женщины в них лишены доступа в Интернет или в среднем хуже владеют английским языком, скорее, сказывается стереотип утаивания персональной информации. В числе этих стран оказались государства Южной Америки, развитые мусульманские страны, Япония, Китай, государства Восточной Европы (включая Россию).

Результаты исследования русскоязычной аудитории сети изложены в исследовании О.Н. Арестовой. Отметим, что, как правило, основная часть пользователей и респондентов проживает в крупных городах с населением свыше миллиона человек (67% женщин и 59% мужчин), ментальность которых значимо отличается от ментальности россиян в целом и более соответствует ментальности европейских стран. Поэтому, говоря о гендерных различиях российской аудитории Интернета, мы должны обращать внимание на то, что в этой ситуации они оказываются подчиненными более значимым и детерминирующим культурным различиям. В Америке и Западной Европе ситуация иная: с учетом большей доступности и распространенности Интернета аудитория сети является более репрезентативной [Библер, 1993].

Возрастное распределение женской выборки Рунета отличается от мужской в промежутке от 16 до 35 лет, в более старшем возрасте практически идентично мужской. Среди женщин больше молодых пользователей возраста 16—26 лет и меньше пользователей 26—35 лет, меньше опытных пользователей с большим стажем работы, но больше начинающих. Профессиональный состав женской выборки более разнообразен, в ней меньше представлены специалисты, для которых сетевая деятельность является профессией. Женская выборка — в рамках проведенного исследования — объединяет так называемых непрофессиональных пользователей.

Структура интересов женщин и мужчин, использующих Интернет, различна. Для женщин Интернет — это в основном общение и поддержание социальных связей; структура же деятельности мужчин более широка. Относительное невнимание женщин к сервисам WWW связано, в частности, с незначительным количеством предназначенных для них информационных ресурсов. Результаты проведенного в Сингапуре исследования показали, что:

• 1)    молодые женщины дольше и чаще, чем их ровесники мужского пола, заняты отправкой и получением сообщений; после 21 года эти показатели выравниваются;

• 2)    мужчины чаще, чем женщины, осуществляют навигацию по WWW и делают это более умело, при этом длительность сеансов навигации у мужчин и у женщин не различается;

• 3)    скачиванием из Интернета файлов и программ мужчины занимаются и чаще, и более длительное время, чем женщины;

• 4)    в онлайновом приобретении товаров и услуг половые различия не выявлены [Зазнобина, 1998].

По результатам исследования русскоязычных посетителей сети, основными услугами, которыми пользуются участвовавшие в сетевом опросе женщины, являются электронная почта, в несколько меньшей степени ICQ и чаты. При этом объем и спектр большинства сетевых услуг, которыми пользуются женщины, существенно ниже аналогичного показателя среди мужчин. При сравнении интересов женщин и мужчин обнаруживается «сдвиг» интересов женского контингента пользователей Интернета в сторону гуманитарного знания и неформального общения; при этом проявляется довольно скромный интерес к информации, связанной с политикой, бизнесом, покупками, эротикой, техническими проблемами.

При исследовании мотивации пользователей оказалось, что у женщин сильнее, чем у мужчин, выражен мотив рекреации, общения (особенно неформального), а у мужчин несколько сильнее выражено познавательное стремление. При ответе на вопрос о наиболее существенных недостатках Интернета женщины больше, чем мужчины, обеспокоены проблемами морального и нравственного плана, (незащищенностью переписки, порно -графией, нарушением авторских прав, возможностью сбора, информации о личной жизни), а. мужчины — техническим несовершенством (низкой скоростью, слишком большим объемом информации, обилием коммерческих предложений по почте) [Alverman, 1999].

В течение 2005—2007 гг. изучалось, насколько различаются виды деятельности, осуществляемые мужчинами и женщинами в Интернете. Результаты указывают на значимые различия в профессионально-деловом использовании Интернета (женщины используют его больше) и в вовлечении детей в Интернет с целью образования (здесь, как ни странно на. первый взгляд, «лидируют» мужчины). Первый факт подтверждается результатами и других исследований. Объяснений второму факту может быть несколько. Так, обеспокоенные состоянием здоровья детей, матери нередко полагают, что сидение за компьютером может отрицательно сказаться на здоровье, а потому предпочитают традиционные формы учебы. Отцов же могут привлекать нестандартное, чаще всего малознакомое им самим образовательное применение новых технологий — возможно, мужчины высоко оценивают именно новизну.

В ходе проведенного исследования изучались также автостереотипы (т.е. сложившийся образ пользователя Интернета в общественном сознании). Мужчины в большей степени, нежели женщины, полагают, что женщина-пользователь должна регулярно применять Интернет для образования детей. Возможно, различие объясняется идентификацией женщин-респондентов с оцениваемым персонажем и отмеченными выше опасениями за здоровье ребенка (в меньшей степени свойственными мужчинам). Хотя женщине-пользователю Интернета респонденты в среднем приписывали несколько меньшую активность, чем мужчине-пользователю [Buckingham, 2003].

Типичные россияне, по мнению респондентов, мало пользуются Интернетом. При этом, оценивая типичную россиянку, женщины-респонденты приписывают ей более высокую активность в профессионально-деловом использовании Интернета, и менее высокую — в вовлечении в Интернет детей с целью образования, нежели это делают респонденты-мужчины. Вполне возможно, что здесь вновь работает механизм самоидентификации. Оценивая соответствующий мужской персонаж, женщины также приписывают ему большую активность в профессионально-деловом использовании Интернета.

Кроме того, респонденты-женщины выше, нежели респонденты-мужчины, оценивают вовлеченность соотечественников безотносительно к полу в виртуальное общение. Интересно, что представления мужчин о видах интернет-активности, свойственных «типичным» россиянам, не дифференцированы в зависимости от пола образа. А вот женщины приписывают мужчине большую интернет-активность в области занятий с детьми, развлечениях и виртуальном общении [Masterman, 1985].

Наибольшее расхождение в оценках в зависимости от пола респондентов было выявлено при оценке персонажа «Мой идеал женщины». Во всех случаях женщины приписывают этому персонажу большую интернет-активность, нежели мужчины. Женщины приписывают большую интернет-активность и «Идеалу-мужчине». Можно утверждать, что женщины в большей степени, нежели мужчины, оценивают интернет-активность как положительную характеристику.

По результатам исследования интернет-аудитории студентов вузов был сделан вывод, что включение Интернета в сферу культурного пространства юношей и девушек не оказывает негативного эффекта на развитие личности. Так же, как и при анализе структуры досуга, в отношении к Интернету как наиболее полезному и интересному источнику информации мы обнаруживаем явные гендерные различия. Так, среди юношей его отмечают 39,2%; среди девушек вдвое меньше — 18,1%. Причем характерно, что здесь прослеживается явная возрастная динамика повышения значимости Интернета от 16 к 21 году [Semali, 2000].

Наиболее же отчетливо гендерные различия относительно привлекательности основных источников информации обнаруживаются среди первых курсов. Иерархия значимости основных источников информации у юношей и девушек имеет противоположный характер. Так, если юноши ставят Интернет на первое место, то у девушек он занимает четвертую позицию (после общения с друзьями, телевидения и книг).

Вместе с тем, отмечая гендерные различия в использовании Интернета, следует указать их меньшую значимость по сравнению с «культурным» фактором, определяющимся в значительной степени выбором образовательной траектории (т.е. местом учебы в настоящем и установками на будущее).