Метод анализа процесса управления уровнем обслуживания системы управления услугами связи
Автор: Мочалов В.П., Яковлев С.В.
Журнал: Инфокоммуникационные технологии @ikt-psuti
Рубрика: Технологии компьютерных систем и сетей
Статья в выпуске: 4 т.6, 2008 года.
Бесплатный доступ
Рассматривается процесс управления уровнем обслуживания системы управления услугами связи. Предлагается метод построения и анализа модели процесса управления уровнем обслуживания, основанный на формализме раскрашенных сетей Петри. Приводятся результаты имитационного моделирования.
Короткий адрес: https://sciup.org/140191281
IDR: 140191281
Список литературы Метод анализа процесса управления уровнем обслуживания системы управления услугами связи
- Бон Я.В., Кеммерлинг Г., Пондман Д. Введение в ИТ Сервис-менеджмент. М.: IT Expert, 2003. -228 с.
- Засецкий А.В, Иванов А.Б., Постников С.Д.,Соколов И.В. Контроль качества в телекоммуникациях и связи//М.: Изд. Компания САЙРУС СИСТЕМС, 2001. -336 с.
- Jensen К. Coloured Petri Nets: Basic Concepts, Analysis Methods and Practical Use. Vol. 1. Sprinter-Verlag, 1997. -234 c.
Статья научная