Метод анализа процесса управления уровнем обслуживания системы управления услугами связи

Автор: Мочалов В.П., Яковлев С.В.

Журнал: Инфокоммуникационные технологии @ikt-psuti

Рубрика: Технологии компьютерных систем и сетей

Статья в выпуске: 4 т.6, 2008 года.

Бесплатный доступ

Рассматривается процесс управления уровнем обслуживания системы управления услугами связи. Предлагается метод построения и анализа модели процесса управления уровнем обслуживания, основанный на формализме раскрашенных сетей Петри. Приводятся результаты имитационного моделирования.

Короткий адрес: https://sciup.org/140191281

IDR: 140191281

Список литературы Метод анализа процесса управления уровнем обслуживания системы управления услугами связи

  • Бон Я.В., Кеммерлинг Г., Пондман Д. Введение в ИТ Сервис-менеджмент. М.: IT Expert, 2003. -228 с.
  • Засецкий А.В, Иванов А.Б., Постников С.Д.,Соколов И.В. Контроль качества в телекоммуникациях и связи//М.: Изд. Компания САЙРУС СИСТЕМС, 2001. -336 с.
  • Jensen К. Coloured Petri Nets: Basic Concepts, Analysis Methods and Practical Use. Vol. 1. Sprinter-Verlag, 1997. -234 c.
Статья научная