Методический инструментарий форсайт-технологий и его использование в управлении авиационным образованием

Автор: Колесников Александр Михайлович, Молчанова Регина Владимировна

Журнал: Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета @izvestia-spgeu

Рубрика: Методология и инструментарий управления

Статья в выпуске: 5-2 (137), 2022 года.

Бесплатный доступ

В статье раскрывается основное содержание форсайт-технологий в контексте их применения к управлению организациями, а также анализируются свойственные форсайту методы и приёмы. Исследуются особенности сферы авиационного образования и функционирующих в его рамках учебных заведений. Приводится типологизация особенностей, рассматриваются задачи форсайта авиационного образования и механизмы их решения с приоритетом экспертного метода адаптации методологии, способы методического обеспечения форсайта в организации и управлении авиационными вузами.

Форсайт, непрерывное профессиональное образование, авиационное образование, форсайт-исследования, контент-анализ

Короткий адрес: https://sciup.org/148325557

IDR: 148325557

Methodological tools of foresight technologies and its use in aviation education management

The article examines the main content of foresight technologies and its application to the management of organizations and analyzes the methods and techniques inherent in foresight. The features of the sphere of aviation education and educational institutions functioning within its field are analyzed. The tech-nologization of features is given, the tasks of foresight of aviation education and the mechanisms for their solution with the priority of the expert method of adapting the methodology, and methods of methodological support for foresight in the organization and management of aviation universities are considered in the article.

Текст научной статьи Методический инструментарий форсайт-технологий и его использование в управлении авиационным образованием

В современных условиях, когда ставятся задачи по качественному совершенствованию образовательного процесса и обеспечению его соответствия кадровым потребностям отраслей и хозяйственных

ГРНТИ 06.39.41

EDN GISGOP

Александр Михайлович Колесников – доктор экономических наук, профессор кафедры экономики высокотехнологичных производств Санкт-Петербургского государственного университета аэрокосмического приборостроения.

Регина Владимировна Молчанова – аспирант Санкт-Петербургского государственного университета аэрокосмического приборостроения.

Контактные данные для связи с авторами (Колесников А.М.): 190000, Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 67 (Russia, St. Petersburg, Bolshaia Morskaia str., 67). Е-mail: 9843039@mail.

Статья поступила в редакцию 28.09.2022.

сфер, возрастают требования в отношении формирования управленческих механизмов, использование которых позволяет достичь успеха в решении данных задач [1, 2]. Эффективные механизмы могут быть найдены в ходе углублённого изучения возможностей форсайта, реализуемых в его рамках исследований, технологий и проектов [3].

Основное содержание форсайта подразумевает использования прорывных технологий и активных действий в экономических системах различного уровня – на предприятиях и в организациях определённой функциональной направленности, в корпорациях, на отраслевом уровне, в территориально-отраслевых структурах, а также на уровне хозяйственного комплекса страны. Прорывной характер форсайта и его эффективность достигаются за счёт объединения в конкретных форсайт-проектах усилий трёх участников (субъектов):

  •    представителей организационных структур, являющихся объектами форсайта (организаций бизнеса, отраслей, комплексов);

  •    представителей государства – государственного регулирования с его институциональной средой, в которой всегда присутствуют элементы, напрямую и косвенно воздействующие на форсайт-про-екты;

  •    представителей научного сообщества, обладающих необходимыми для форсайт-исследований и форсайт-проектирования знаниями и навыками.

В укрупнённом виде это объединение принято обозначать как связь «бизнес-государство-наука», эта связь и отражает, по сути, концептуальную модель форсайта, которая формируется для достижения синергетического эффекта – эффекта, получаемого за счёт системного взаимодействия его субъектов. Методы исследования

Исследование опирается на положения системного подхода и методологию социально-экономического моделирования. При его проведении использовались такие методы, как сравнение и аналогия, методы функционального и предметного анализа, научных обобщений, классификации и типологизации, экспертных оценок.

Методический инструментарий форсайта по своему содержанию близок к инструментарию, применяемому в стратегическом управлении и планировании, но наблюдаются и существенные различия:

  • •   во-первых, форсайт охватывает лишь часть аспектов стратегического управления, таких как наблю

дение и анализ внешней среды объекта форсайта, прогнозирование её развития, формирование стратегических приоритетов, на основе чего осуществляется целеполагание, подразумевающее проактивное реагирование на внешнюю динамику в составе вероятных ограничений и дополнительных возможностей;

  • •   во-вторых, в форсайте лидирует исследовательская функция и особой ценностью обладают фор-

  • сайт-исследования, что свидетельствует о необходимости предметного изучения методологии и методов исследовательского процесса;
  •    в-третьих, форсайт предполагает широкое использование экспертного метода, необходимого для проведения исследовательских процедур, а его результаты, как и форсайт-проекты в форме стратегических приоритетов и направлений развития, имеют вероятностный характер.

В целом, методический инструментарий форсайт-исследований основывается на экспертных оценках [4], а его результативность напрямую зависит от корректности использования конкретных экспертных методов и обоснованности организационных приёмов их применения. Литература по форсайту отражает множественность таких методов и приёмов, большинство из которых универсальны, полностью пригодны к использованию в авиационном образовании, как не противоречащие его специфике.

Наибольший вклад в исследование этих методов внесли следующие авторы: Дж.С. Армстронг, С.В. Гуцыкова, О.И. Карасёв, С.Н. Кукушкина, В.Л. Лясковский, Е.В. Масленникова, Е.И. Муканина, С.С. Смирнов, А.Ю. Пронин, Т.Ю. Чернышёва и другие. Их сравнительный анализ с высокой степенью детализации выполнен О.И. Карасёвым и Е.И. Муканиной [5]. Их исследование и полученные на его основе результаты обладают научной ценностью – они систематизируют значительный массив знаний и представлений об экспертном методе и условий, в которых они могут быть использованы; они раскрывают критериальную базу экспертиз, а также затрагивают организационные и управленческие аспекты.

Результаты и их обсуждение

Одним из перспективных направлений использования форсайта, как особого управленческого механизма, является сфера авиационного образования, что обусловлено сложностью и множественностью предъявляемых к ней требований (требований в отношении качества и уровня подготовленности авиационных специалистов, а также сложностью организационного обеспечения образовательного процесса, ориентирующегося не только на получения обучающимися теоретических знаний, но и на формирование у них практических навыков по авиационным профессиям) [6].

Характеризуя возможности внедрения форсайта в авиационное образование, следует выделить его ключевые особенности, влияющие как на стратегическое управление авиационными вузами, а также возможность разработки управленческих решений в контексте форсайт-технологий и проектов. Эти особенности наиболее полно и обоснованно идентифицированы М.О. Ивановой [7, 8, 9]. Их совокупность рассмотрена как включающая две крупные группы особенностей: технико-технологические; организационно-управленческие.

Особенности, названные технико-технологическими, характеризуют собственно процесс обучения, его требования и образовательный контент. Организационно-управленческие особенности призваны организационно обеспечить и снабдить управленческим инструментарием использование в образовательной практике технико-технологических особенностей. В числе технико-технологических особенностей (по мнению М.О. Ивановой, с которым нельзя не согласиться), входят [8]:

  •    анализ требований, которые предъявляются и авиационным специалистам;

  •    ориентация на приобретение обучающимися необходимых компетенций, причём таких, в которых значительная часть принадлежит компетенциям прикладного характера в силу ориентации выпускников авиационных вузов на эксплуатационную деятельность;

  •    развитие системы непрерывного профессионального образования, направленного на поддержание и развитие необходимого уровня подготовленности специалиста на протяжении всего периода его трудовой деятельности, связанной с авиацией;

  •    развитие и поддержка индивидуальных (личностных) качеств специалистов.

В составе организационно-управленческих особенностей выделяются:

  •    множественность используемых в авиации и авиационном образовании регулятивов;

  •    изменчивость регуляторной среды;

  •    усиление научно-исследовательской составляющей обучения под влиянием НТП в отрасли, рост требований к качеству и уровню профессиональной подготовленности авиационных специалистов, увеличение значимости инновационного процесса как в отрасли, так и в образовательном процессе;

  •    необходимость усовершенствования образовательной инфраструктуры, а также используемых организационных механизмов, обеспечивающих непрерывность образования, усиленную языковую подготовку и её поддержание в актуальном режиме, внедрение средств электронного обучения и т.п.

Весь комплекс особенностей концентрируется вокруг одной главной особенности – необходимости формирования кадров специалистов, способных обеспечить безопасность полётов, как ключевого фактора функционирования авиационной отрасли. Выполнив контент-анализ указанных особенностей, можно сформулировать следующий вывод – все они (в совокупности, а частично и индивидуально) являются предпосылками для внедрения в авиационное образование форсайт-технологий с их прорывным характером и свойством системности. Правомерно говорить о существовании и практическом использовании образовательного форсайта авиационного профиля, а в его рамках – о проведении необходимых форсайт-исследований со свойственными им методами и инструментами.

Применительно к образовательному форсайту по результатам научных обобщений, выполненных в статье «Метод экспертных оценок в форсайт-исследованиях» [5] можно выделить два вида задач, решаемых на экспертном уровне. Первый вид задач связан с формированием состава экспертов и их выбором. Следует отметить, что эти задачи и способы их решения рассматриваются в данной статье и предметно, и подробно, что позволило авторам представить развёрнутую картину в отношении методических подходов как к формированию экспертных групп, так и к выработке коллективной позиции, отражающей консенсусное мнение.

Всю совокупность методов отбора экспертов можно подразделить на формальные и имеющие элементы неформального отбора или, иными словами, объективные и обладающие некоторой долей субъективизма. В поиске наиболее надёжных методов, как правило, рекомендуется опираться на формальный подход, так как именно он приводит к однозначным оценкам. Такая рекомендация в целом справедлива – любые экономические обоснования тяготеют к использованию формальных (формализованных) процедур. Но выбор экспертов для проведения форсайт-исследований и разработки фор-сайт-проектов выглядит иначе – рекомендуется внедрять в него и неформальные критерии. Свойственный им субъективизм вполне соответствует форсайту и даже неизбежен.

Формирование экспертных групп в этих условиях предстаёт как процесс, не лишённый творчества, качественного анализа и нестандартных решений, и этот его характер «переносится» на собственно технологию экспертного оценивания и итоговые результаты форсайт-исследования. Применительно к образовательному форсайту внедрение неформального подхода не должно представить большой сложности, в образовательной среде всегда могут быть найдены специалисты, способные выйти за пределы формального подхода и проявить креативные качества.

В форсайте авиационного образования неформальные оценки в выборе экспертов также присутствуют, хотя не могут превалировать над оценками формального типа. Возможность формирования таких оценок обеспечивается не только высоким уровнем развития образовательной системы отрасли (авиационных вузов), но и активным функционированием авиационного профессионального сообщества, в которое входит множество специалистов, способных выступить в качестве экспертов в форсайт-исследованиях.

Важно подчеркнуть, что в практике формирования экспертных групп, как правило, интегрируются как формальные критерии, так и неформальные характеристики. Возможна и часто встречается ситуация, когда в формальные процедуры включаются неформальные приёмы с образованием симбиозной методической конструкции. Встречается и противоположная ситуация – к неформальным оценкам присоединяются формальные процедуры.

Второй вид задач охватывает непосредственно процесс проведения экспертного исследования. Он охватывает установление правил, создание организационных условий и алгоритмов. Организационное обеспечение выбора экспертов может быть осуществлено с использованием матричной модели. Прототипом может послужить модель «Эксперт», предлагаемая О.И. Карасёвым и Е.И. Муканиной. Данная модель соответствует как принципам, так и методологии форсайта. Она предполагает построение матрицы, по одной стороне которой размещены представители профессиональной сферы (в указанной статье – бизнеса), представители органов госрегулирования и представители научного сектора, то есть конкретные специалисты, потенциально способные стать экспертами в форсайт-исследовании. По другой стороне матрицы размещены критерии выбора с дифференциацией на необходимые и достаточные.

В организации выбора экспертов для проведения форсайт-исследования в авиационном образовании такая матрица (или её модификация, учитывающая специфику деятельности авиационного вуза) может быть использована следующим образом:

  •    она позволяет охарактеризовать структуру процесса выбора, являющуюся функциональной и требующей отражения в структуре его организационного обеспечения;

  •    на её основе можно проводить группировку специалистов (кандидатов в эксперты) по разным критериям, в частности, по критериям, в наибольшей степени отражающим специфику авиационного образования как предметной области;

  •    она обеспечивает систематизацию необходимой информации для достижения полного информационного сопровождения процедуры выбора и её организационного оформления;

  •    она позволяет использовать в качестве дополняющих (достаточных) критерии, не нуждающиеся в доказательности, что повышает степень обоснованности решений по выбору экспертов и, соответственно, его организационную эффективность;

  •    она обеспечивает привлечение в экспертную группу специалистов, относящихся разряду лиц, принимающих решения, являющихся представителями профессиональной сферы, государства и науки, повышая при этом организационный статус процедуры выбора;

  •    она организационно закрепляет участие в форсайте авиационного сообщества (в целом и в части, касающейся обеспечения авиационной отрасли высокообразованными специалистами);

  •    в ней содержится умеренное (но отнюдь не ограниченное) число критериев, что выгодно отличает её от встречающегося на практике стремления к предельному расширению критериальной базы, итогом чего становится увеличение погрешности.

Элементы неформального подхода, наличие творческой составляющей в методах выбора экспертов зачастую вызывают сомнения. Эти сомнения, в принципе, не лишены оснований, так как всегда непросто составить представления об объективности неформальных оценок, а также достичь их согласованности. Такие оценки всегда индивидуальны, а значит бывают противоречивыми. Форсайт-технологии позволяют компенсировать этот недостаток за счёт последовательного, пошагового приближения к консолидированной позиции.

Изложенные методические положения и рекомендации вполне пригодны к использованию в форсайте авиационного образования. Проблемой реализационного характера может стать не только и не сколько адаптация данного методического инструментария – известного и многократно апробированного в различных сферах деятельности, сколько переориентация концепции и стратегии управления авиационными вузами на принципы форсайта с присущими ему методами и инструментами.

Выводы

Форсайт-технологии, как перспективный управленческий инструментарий, основываются на триединстве субъектов, функционирующих в стратегически значимых рыночных сферах – представителей организаций, в которых внедряется форсайт-подход, системы госрегулирования и научного сектора. Этому триединству, сформированному на принципах системного подхода, свойственна синергия и, соответственно, синергетический эффект. При внедрении форсайт-технологий в образовательные организации авиационного профиля следует учитывать особенности авиационного образования, представленные в двух группах: технико-технологические и организационно-управленческие. Каждая из групп придаёт особые качества форсайт-механизмам – форсайт-исследованиям организации их проведения, разработке форсайт-проектов и методов их реализации.

Методический инструментарий форсайта концентрируется на возможностях экспертного метода, универсального по сути, но реализуемого за счёт различных приёмов. Особую значимость приобретает отбор экспертов для участия в образовательном форсайте. Методы отбора подразделяются на формальные и неформальные. В рамках образовательного форсайта с его поисковым, прорывным характером рекомендуется использованный интегрированную подход, дополняя формальные экспертные процедуры неформальными оценками.

Организационное обеспечение формирования состава экспертных групп может быть проведено с использованием матричной модели, дифференцирующей критерии выбора, применяющей как необходимый, так и достаточный критерий. Итоговым результатом экспертного заключения, полученного с учётом данных рекомендаций, должно стать формирование консолидированной позиции относительно возможностей и перспектив образовательного форсайта в авиационных вузах, контента форсайт-про-ектов и механизмов их организационно-управленческого обеспечения.

Список литературы Методический инструментарий форсайт-технологий и его использование в управлении авиационным образованием

  • Вертакова Ю.В., Плотников В.А. Традиционные технологии обучения и обеспечение качества экономического образования эпохи цифровой трансформации // Управленческое консультирование. 2020. № 3 (135). С. 54-60.
  • Ершова И.Г., Вертакова Ю.В., Плотников В.А. Моделирование спроса и предложения специалистов на рынке образовательных услуг. СПб.: Лема, 2013.
  • Березной А.В. Корпоративный Форсайт в стратегии транснационального бизнеса // Форсайт. 2017. № 1. С. 9-22.
  • Гуцыкова С.В. Метод экспертных оценок. Теория и практика. М., 2011.
  • Карасев О.И., Муканина Е.И. Метод экспертных оценок в форсайт-исследованиях // Статистика и экономика. 2019. № 16 (4). С. 4-13.
  • Захарова О. Г. Концепции электронного обучения в сфере подготовки авиационного персонала // Научный вестник Московского государственного технического университета гражданской авиации. 2014. № 1. С. 95-100.
  • Иванова М.О. Концепция непрерывного образования в системе подготовки специалистов для гражданской авиации // Креативная экономика. 2020. Т. 14. № 2. С. 225-236.
  • Иванова М.О. Управление системой непрерывного профессионального образования в гражданской авиации: диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук / Санкт-Петербургский государственный экономический университет. СПб., 2022.
  • Иванова М.О., Пяткова Н.В. Непрерывный характер системы подготовки авиационного персонала // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета гражданской авиации. 2021. № 2 (31). С. 45-55.
Еще