Методический инструментарий планирования развития цифрового потенциала промышленного предприятия

DOI:

Цитирование. Даренин А. И., 2023. Методический инструментарий планирования развития цифрового потенциала промышленного предприятия // Региональная экономика. Юг России. Т. 11, № 1. С. 197–204. DOI:

Постановка проблемы

Планирование развития цифрового потенциала промышленного предприятия является важнейшей частью общей стратегии его развития. По мнению исследователей, в настоящее время именно цифровой потенциал во многом определяет качество развития всех производственных подсистем, интегрируя ресурсы с возможностями [Чернова, Даренин, 2020; Brodny, Tutak, 2022; Wu et al., 2022]. Цифровые инновации в основных и производственных бизнес-процессах промышленного предприятия способствуют росту производительности труда, усиливают возможности его устойчивого эколого-социально-экономического развития [Muhamad et al., 2021]. При этом главным фактором успеха цифровых преобразований промышленного предприятия выступает наличие эффективной системы планирования [Цифровая трансформация промышленных … , 2021]. Руководство предприятия должно иметь видение своих цифровых трансформаций как в краткосрочном, так и в долгосрочном аспектах. Стратегическое планирование развития цифрового потенциала промышленного предприятия можно рассматривать как переход из текущего состояния данного потенциала в заранее намеченное [Лящук, Тихонова, 2018; Zhao et al., 2022].

Когда речь идет о планировании развития цифрового потенциала промышленного предприятия, неизбежно возникает задача идентификации уровня его текущего состояния и установления целевого. В настоящее время в планировании показателей цифрового развития используется программно-целевой подход, который базиру- ется на имеющихся в распоряжении предприятия ресурсах. Такой подход «от возможностей» в недостаточной степени учитывает существующие мировые фронтиры в области цифрового развития, что приводит к недоиспользованию резервов модернизационного развития и ведет к технологическому отставанию от мировых отраслевых лидеров. Поэтому цель данной статьи состоит в разработке методического инструментария, позволяющего осуществлять планирование цифрового потенциала промышленного предприятия с учетом как его ресурсных возможностей, так и имеющихся внешних вызовов.

Статья структурирована следующим образом. На первом этапе исследования была рассмотрена сущность цифрового потенциала промышленного предприятия как объекта планирования. На втором этапе был представлен авторский методический подход к осуществлению процесса планирования цифрового потенциала промышленного предприятия с содержательной характеристикой основных этапов и описанием используемого инструментария. В заключении сделаны выводы по результатам исследования.

Цифровой потенциал промышленного предприятия как объект планирования

При планировании развития цифрового потенциала промышленного предприятия следует иметь четкое видение того, что он представляет собой как объект планирования. Это важно, поскольку в рамках планирования определяются числовые значения ожидаемых результатов управленческих воздействий, формируются ин- дикаторы и критерии оценки [Бабкин, Ташено-ва, 2020].

В настоящее время существует достаточно большое число подходов к определению сущности цифрового потенциала промышленного предприятия, обзор которых дан автором этого исследования [Даренин, 2022]. Данные подходы находят отражение и в применяемых методиках его оценки. Несмотря на имеющиеся различия в содержании используемых показателей, в целом можно сказать, что в качестве объекта планирования цифровой потенциал предприятия рассматривается как: совокупность цифровых ресурсов и технологий, которые уже используются в производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия; совокупность цифровых ресурсов и технологий, которые могут быть привлечены в деятельность промышленного предприятия для возможности повышения эффективности и результативности его деятельности.

При планировании цифрового потенциала промышленного предприятия следует установить ожидаемые показатели его развития. То есть планирование должно базироваться на показателях, позволяющих измерить цифровой потенциал. Общепринятые показатели измерения цифрового потенциала социально-экономической системы, как правило, ориентированы на системы макроуровня (национальные экономики) и мезоуровня (регионы и отрасли). Так, в частности, существуют:

– ICT Development Index (Индекс развития ИКТ), отражающий рейтинг мировых государств по достижениям в области информационнокоммуникационных технологий;

– Networked Readiness Index (Индекс готовности к сетевой экономике), который позволяет ранжировать страны по степени готовности к использованию ИКТ для реализации целей социально-экономического развития;

– Industry Digitization Index, который в отличие от преобладающего большинства индексов, представляющих аналитику только на межстрановом уровне, позволяет измерить цифровой прогресс на межотраслевом уровне.

В отношении измерения цифрового потенциала на уровне отдельного предприятия не имеется общепринятого инструментария, а предлагаемые авторами показатели измерения отличаются широким набором показателей [Писарева, 2018; Толстых и др., 2017]. Например, А.В. Козлов и А.Б. Тесля при измерении цифрового потенциала предприятия предлагают выделять показатели внешней среды (объективная готовность отрасли к формированию цифровой экономики, готовность потребителей и ключевых стейкхолдеров к взаимодействию на основе цифровых технологий, а также государственную законотворческую деятельность) и показатели внутренней среды предприятия (характеристика ресурсов и возможностей) [Козлов, Тесля, 2019]. Н.А. Городнова и А.А. Пешкова структурируют показатели измерения цифрового потенциала промышленного предприятия в соответствии с уровнями внутренних способностей предприятия на разных этапах развития информационных технологий [Городно-ва и др., 2018; Городнова, Пешкова, 2019].

В официальных документах, регламентирующих процессы мониторинга уровня цифрового развития промышленных предприятий, используется понятие «цифровая зрелость», выражающееся не столько в показателях развития цифрового потенциала, сколько в показателях повышения конкурентоспособности российской промышленности при использовании цифровых технологий [Стратегия цифровой трансформации … , 2021]. В исследовании цифровой активности промышленных предприятий ученые ВШЭ концентрируются на аспектах использования цифровых технологий во взаимодействиях с другими акторами, кроме того, они анализируют показатели численности занятых в области цифровых технологий и уровень развития цифровых компетенций работников [Цифровая активность предприятий… , 2019]. Однако данные показатели не отражают уровень проникновения цифровых решений в производственные процессы, а также того, в какой мере реализуются возможности предприятий отрасли в сфере цифровых трансформаций.

Важно подчеркнуть, что при планировании показателей развития цифрового потенциала промышленного предприятия следует уделять внимание как реальной, так и вероятностной его составляющей. Это означает, что при определении плановых (целевых) значений, образующих компонент цифрового потенциала, мы должны ориентироваться не только на ресурсные и результативные составляющие, определяющие реальный уровень развития потенциала, но и на средовые характеристики, определяющие возможности реализации вероятностной составляющей. То есть, если мы считаем, что цифровой потенциал как объект планирования включает реальную и вероятностную компоненту, то методический инструментарий планирования развития цифрового потенциала должен включать как проце- дуру оценки уровня готовности предприятия к цифровым трансформациям и наличия внутренних резервов развития, определяемых характеристиками его внутренней среды, так и процедуру анализа состояния внешней среды, предопределяющую возможности и направления развития цифрового потенциала.

Последовательность и содержание этапов планирования развития цифрового потенциала промышленного предприятия

В предлагаемом автором методическом инструментарии процедура планирования развития цифрового потенциала промышленного предприятия будет включать следующие основные этапы (см. рисунок).

На первом этапе процесса планирования осуществляется анализ характеристик внешней среды, которые определяют условия и возможности развития цифрового потенциала промышленного предприятия. На данном этапе формируются целевые ориентиры цифрового развития в соответствии с имеющимися вызовами, определяемыми мировыми фронтирами. На втором этапе проводится оценка текущего уровня цифрового развития предприятия и выявление резервов его развития. На третьем этапе определяются целевые (плановые) показатели развития цифрового потенциала предприятия с учетом имеющегося ресурсного потенциала и выявленных резервов, а также вызовов и возможностей, предоставляемых факторами внешней среды.

При анализе состояния внешней среды развития цифрового потенциала мы предлагаем опираться на индикаторы развития цифровой экономики, ежегодно определяемые Институтом статистических исследований и экономики знаний ВШЭ. Мы считаем, что данные показатели позволяют наиболее адекватно и комплексно оце- нить масштабы, темпы и основные тренды цифровизации по отраслям и сферам деятельности. Наряду с этим для оценки специфических региональных и отраслевых факторов и условий цифрового развития мы предлагаем использовать данные Росстата, детализирующие показатели цифрового развития промышленности в различных аспектах. В качестве инструментов проведения анализа могут быть использованы традиционные методы маркетингового анализа: SWOT-анализ, PEST-анализ, анализ конкурентных сил Портера и др., которые, несмотря на свою простоту, доказали высокую эффективность.

При оценке текущего состояния цифрового развития промышленного предприятия информационной базой для ее проведения будет выступать внутренняя информация, отражаемая в документах плановой и бухгалтерской отчетности. Данные необходимо систематизировать по видам используемых цифровых технологий в основных и вспомогательных бизнес-процессах предприятия. Для проведения оценки в качестве инструмента предлагается использовать «Карту оценки уровня обеспеченности промышленного предприятия современным ПО» и «Карту оценки уровня информатизации предприятия основных и вспомогательных бизнес-процессов» (см. табл. 1, 2).

Перечень цифровых технологий, характеризующих состояние цифрового развития промышленного предприятия, определяется в соответствии с перечнем Индикаторов цифровой экономики, сформированным Институтом статистических исследований и экономики знаний ВШЭ. Основная цель использования данного инструмента состоит в определении того, какое количество и какого вида ПО используется на предприятии и насколько оно является современным.

Оценка уровня цифровизации предприятия по основным и вспомогательным бизнес-процес-сам, а не по отделам / службам представляется целесообразной в связи с тем, что такой подход

Рис. 1. Этапы планирования развития цифрового потенциала предприятия Примечание. Составлено автором.

позволяет избежать риска дублирования информации, когда одно и то же ПО используется несколькими службами при поддержке одного и того же бизнес-процесса. Кроме того, полученная информация позволяет сделать выводы о том, какие бизнес-процессы осуществляются без поддержки цифровых технологий, и определить направления дальнейшей цифровизации.

На третьем этапе при установлении плановых значений показателей развития цифрового потенциала промышленного предприятия мы предлагаем группировать их в соответствии с характеристикой его реальной и вероятностной составляющей, в соответствии с авторским представлением сущности цифрового потенциала промышленного предприятия. При этом следует ориентироваться на

Таблица 1

Карта оценки уровня обеспеченности промышленного предприятия современным ПО

Цифровые технологии	Количество	Наименование ПО	Год приобретения
системы документооборота
электронные справочно-правовые системы
системы осуществления финансовых расчетов в электронном виде
системы обеспечения информационной безопасности
системы управления закупками
базы данных
системы управления продажами
обучающие программы
системы управления складом
ERP-системы
CRM-системы
системы проектирования и моделирования
системы управления автоматизированным производством или отдельными технологическими средствами / процессами
HRIS-системы
редакционно-издательские системы
PLM / PDM системы
специальное ПО для научных исследований
облачные сервисы
технологии работы с большими данными
цифровые платформы
центры обработки данных
геоинформационные системы
Интернет вещей
RFID-технологии
технологии искусственного интеллекта
промышленные роботы и автоматизированные линии
аддитивные технологии
цифровые двойники

Примечание. Составлено автором.

Карта оценки уровня информатизации предприятия основных и вспомогательных бизнес-процессов

Таблица 2

Наименование бизнес-процесса	Количество	Наименование ПО	Год приобретения
Основные бизнес-процессы
1…
2…
n…
Вспомогательные бизнес-процессы
1…
2…
n…

Примечание. Составлено автором.

существующие мировые тренды в сфере цифровизации предприятий данной сферы деятельности. Целевые показатели внедрения цифровых технологий по подразделениям предприятия в разрезе отдельных видов технологий могут быть отражены в дорожных картах и планах стратегического развития предприятия.

Заключение и выводы

Стремительность и непредсказуемость процессов развития цифровых технологий и услуг приводит к значительным сложностям при определении долгосрочных горизонтов планирования. Главным фактором, обеспечивающим успешность работы социально-экономических систем всех уровней иерархии в условиях «Индустрии 4.0», является их цифровой потенциал. Соответственно, для промышленных предприятий возникает задача формирования стратегии развития, исходя из объективной необходимости развивать собственный цифровой потенциал.

Традиционные процедуры планирования и управления развитием цифрового потенциала промышленного предприятия базируются на оценке его имеющегося ресурсного потенциала и не в полной мере учитывают вызовы и возможности, предоставляемые внешней средой, а также мировые фронтиры цифрового развития. В свете этого в данном исследовании мы предлагаем методический инструментарий планирования развития цифрового потенциала промышленного предприятия, который позволяет ставить стратегические задачи цифрового развития не только исходя из внутренних возможностей, но и в соответствии с вызовами и возможностями внешней среды.