Методический подход к управлению конфликтами в организации
Автор: Астапова А.Е., Батарчук Д.С.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Статья в выпуске: 12 (43), 2017 года.
Бесплатный доступ
В статье представлена сущность основных методов управления конфликтами в организации. Рассмотрены теоретические позиции исследователей по проблеме управления конфликтами в организации.Показана значимость своевременного применения эффективных методов управления конфликтами в организации.
Короткий адрес: https://sciup.org/140236660
IDR: 140236660
Список литературы Методический подход к управлению конфликтами в организации
- Бадаева О.Н. Конфликты в сервисных организациях: источники и пути их решения/Бадаева О.Н., Предводителева М.Д., Решетникова К.В.//Маркетинг услуг. 2010. -№ 1. -С. 66 -78.
- Овчинникова Т.И., Гостева Г.В. Совершенствование бесконфликтного корпоративного управлениям//Материалы региональной конференции «Содержательные аспекты управления персоналом».-Воронеж: ВГТУ.-2012.-С.95-100
- Бесемер Христов Медиация. Посредничество в конфликтах/Х. Бесемер. -Калуга: Духовное познание, 2004., 176 с.
- Степнова Л.А., Батарчук Д.С., Батарчук Е.А. Служба примирения: переговоры и решение конфликтов в образовательной среде//Народное образование. 2017. № 1-2 (1460). -С. 111-120.
- Аллахвердова О.В. Медиация -переговоры с участием посредников/О.В. Аллахвердова и А.Д. Карпенко, СПб.: Роза мира, 2007. -С. 98-103.
- Козер JI. Функции социального конфликта. М., 2000.
Статья научная
