Методика оценки качества предоставления жилищно-коммунальных услуг
Автор: Дорофеева Т.А.
Журнал: Научный журнал молодых ученых @young-scientists-journal
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 1 (14), 2019 года.
Бесплатный доступ
Исследована проблема оценки качества предоставления жилищно-коммунальных услуг, представлены факторы и методические принципы, влияющие на оценку качества жилищно-коммунальных услуг, определен алгоритм комплексной оценки качества предоставления ЖКУ.
Жилищно-коммунальные услуги, качество услуг, оценка качества жилищно-коммунальных услуг, комплексная оценка показателей качества жилищно-коммунальных услуг
Короткий адрес: https://sciup.org/147229006
IDR: 147229006
Список литературы Методика оценки качества предоставления жилищно-коммунальных услуг
- Система мониторинга и оценки качества как важнейший элемент реализации клиентоориентированного подхода в сфере жилищно-коммунальных услуг [Электронный ресурс] // URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sistema-monitoringa-i-otsenki-kachestva-kak-vazhneyshiy-element-realizatsii-klientoorientirovannogo-podhoda-v-sfere-zhilischno (дата обращения 19.02.2019.).
- Повышение качества предоставления жилищно-коммунальных услуг [Электронный ресурс] // URL: http://economy-lib.com/povyshenie-kachestva-predostavleniya-zhilischno-kommunalnyh-uslug (дата обращения 17.02.2019.).
- Гатина Л.С., Левшина В.В., Безруких Ю.А. Повышение качества предоставления жилищно-коммунальных услуг населению // URL: http://economy-lib.com/povyshenie-kachestva-predostavleniya-zhilischno-kommunalnyh-uslug-naseleniyu (дата обращения 17.02.2019.).
- Спирина Л.И. Механизм повышения качества предоставления жилищно-коммунальных услуг // Вестник УГУЭС // URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mehanizm-povysheniya-kachestva-predostavleniya-zhilischno-kommunalnyh-uslug (дата обращения 14.02.2019.).
Статья научная
