Методология исследования групповой сплоченности на примере тренерского штаба фитнес центра города Благовещенска

На сегодняшний день в отечественной и зарубежной социальной психологии накоплен существенный опыт исследования групповой сплоченности. Групповая сплоченность является интегральной характеристикой в коллективе межличностных отношений, психологический результат групповых процессов, протекающих в совместной профессиональной деятельности личностей. Сплоченность связана с такими характеристиками, как показатель взаимной симпатии и антипатии в межличностных отношениях; полезность и привлекательность группы для личности; мотивация в достижении задач, стиль руководства и лидерства; степень совпадений установок, оценок и позиций группы по отношению к идеям, объектам, событиям, наиболее значимым для коллектива [2, c. 78]. Большинство исследований сплоченности базируется на анализе ее связи с эффективностью профессиональной деятельности коллектива. Целью настоящей статьи является анализ групповой сплоченности через методику Сишора и методику определения ценностно-ориентационного единства, а так же определение корреляционной взаимосвязи с помощью анализа Спирмена.

В качестве исследуемой группы был выбран тренерский штаб фитнесс-центра. Группа состоит из 15 человек с примерным гендерным равенством мужчин и женщин в возрасте от 23 до 32-х лет. Задачей экспериментального исследования является выявление показателя сплоченности деятельности тренерского состава фитнесс-центра. Для определения уровня сплоченности коллектива на первом этапе использовался адаптированный Ю. Л. Ханиным инструмент — Опросник групповой сплоченности Стэнли Сишора (Seashore's Index of Group Cohesiveness) [4, c. 172].

Каждому из 15 сотрудников, предлагалось ответить на 5 вопросов анкеты по методике Сишора, где каждый вариант ответа имеет свой бальный «вес», ответы в баллах занесены в специальный формуляр.

Сумма баллов в результате опроса представлена как: 19, 17, 19, 18, 16, 15, 19, 19, 18, 18, 16, 19, 19, 18, 19.

По результатам опроса можно сделать вывод, что менее 15-ти баллов, в результате подсчета, не было выявлено ни у одного респондента, что говорит о высоком уровне сплоченности коллектива. В коллективе наблюдается высокая степень ответственности – уровень отношения к делу, так как 93% респондентов высоко оценили данный показатель. Далее, с аналогичным показателем, отмечается – взаимоотношение с руководством: 93% оценили его как: «лучше, чем в большинстве коллективов», что говорит о высоком уважении коллектива к менеджменту центра.

«Взаимоотношения в группе» позитивно оценили 87 % человек, 13% респондента отметили, что отношения у них примерно такие же, как и в большинстве других коллективов данной сферы. По показателю «принадлежности к группе» 73% человек чувствуют себя частью коллектива, остальные 27% предпочитают участвовать в большинстве видов деятельности. Не лишним будет организовать тренинг на сближение коллектива, повышение «командного духа», организовать тимбилдинг вне офиса: туризм, командные игры; активные тренинги на сплочение команды («веревочный курс»); творческие мероприятия (конкурсы, соревнования, ролевые игры) и иные способы, направленные на повышение уровня сплоченности команды и коллективизма, командного духа [1, c. 254].

Использование методики определения ценностно-ориентационного единства (ЦОЕ) группы позволяет экспериментатору ответить на вопрос о том, можно ли считать данную функционирующую группу сплоченной общностью, а также экспериментально определить степень выраженности этой важнейшей групповой характеристики. Раскроем способ обработки данных на конкретном примере обследования группы из пятнадцати человек, описанной выше.

Для обработки итогов использовалась обратная шкала: качеству, которому был отдан ранг 1 – присвоено в итоге 15 баллов, а качество, занявшее 15 место в ряду значимости для респондента, получило 1 балл. В результате получены следующие показатели по методике ЦОЕ.

Наиболее популярными в данной группе оказались следующие качества: справедливость; настойчивость; работоспособность; ответственность; готовность прийти на помощь товарищу.

Наименее популярны: осторожность; умение избежать наказания; отзывчивость; доброта; общительность.

Следующий этап исследования был связан с применением корреляционного анализа Спирмена, с целью определения взаимосвязей между показателями обеих методик. Были выявлены прямые корреляционные связи принадлежности к группе с качествами настойчивости (rs =0,61, при p=0.05), физической силы (rs =0,58, при p=0.05) и отзывчивости (rs =0,63, при p=0.05), при этом средняя ошибка аппроксимации не превышала нормативных значений. Чем выше значение для испытуемых принадлежать к данной группе, тем более существенными качествами лидера они считают его настойчивость, физическую силу и отзывчивость.

Показатели в желании оставаться в данной группе отрицательно коррелируют с качествами справедливости (rs =-0,73, при p=0.01) и положительно с такими качествами, как ум (rs =0,7, при p=0.01), общительность (rs =0,51, при p=0.05), способность признать свои ошибки (rs =0,87, при p=0.01), в расчете средняя ошибка аппроксимации не превышала нормативных значений. Полученные данные говорят о том, что при высокой значимости для испытуемых желания оставаться в данной группе отмечаются наиболее важными такие качества лидера, как ум, общительность и способность признать ошибки, а вот качество справедливости, на их взгляд, имеет наименьшую значимость. Выявлена также прямая положительная взаимосвязь взаимоотношений между членами группы со справедливостью (rs =0,52, при p=0.05), что говорит о том, что хороших взаимоотношениях в группе, для респондентов важным качеством лидера выступает его справедливость.

Исходя из приведенного анализа, развитие любого коллектива зависит от сложившего в нем социально-психологического климата [3, c. 114]. Базовыми элементами называют общественное мнение, систему совместных переживаний и коллективные традиции. Соответственно, можно сделать вывод к статье, что целенаправленная работа с группой, осуществляемая в направлении усиления данных аспектов взаимодействия между людьми, будет способствовать эффективному сплочению коллектива.