Методы и формы инновационной деятельности руководителя в образовательной организации

Сейчас наступил век стремительных технологий, научно- технический прогресс развивается с высокой скоростью. Задача системы образования страны заключается в обучении и воспитании подрастающего поколения, способного активно включаться в процесс развития общества. Это требует освоение новых технологий. Соответственно, разработка и введение новых технологий требует грамотных управленцев – менеджеров, способных грамотно вести руководящую деятельность. А для этого необходимо правильно сочетать формы и методы своей управленческой деятельности, принимать управленческое решение.

Управленческое решение – это выбор того или иного варианта действий; конечный продукт управленческой деятельности , имеющий вид либо командной информации, либо управленческого документа, письменного или устного постановления, в котором перед объектом управления сформулирована цель, поставлена та или иная задача и указаны направления работ по их реализации [1].

Наиболее существенную роль в процессе принятия управленческих решений играют методы, используемые менеджерами для их принятия. С точки зрения менеджмента выделяют три группы методов: волевые, математические и эвристические.

Волевые (интуитивно-волевые, логические) методы принятия решений используются в тех случаях, когда проблема достаточно проста, ситуация часто повторяема в практике управления, а исходная информация изложена в качественной форме (т.е. — в описательной, нецифровой). Решение принимается путем размышлений руководителя, использующего для этого свои знания, опыт, интуицию, психологические и организаторские способности. Оформляется такое решение как правило в виде письменного или устного распоряжения. В наибольшей степени волевые методы принятия решений принимаются на нижних уровнях управления организацией — в первичных коллективах, но не исключается их использование в необходимых случаях и на более высоких ступенях управления.[6]

Математические методы принятия решений используются в хорошо структурированных ситуациях, когда вся исходная информация изложена в количественной (т.е. цифровой) форме и имеется возможность провести любые необходимые расчеты. К данным методам относятся простые арифметические расчеты, методы системного анализа, математического моделирования, модели линейного и динамического программирования. Этими методами осуществляются все виды планирования и программирования в организации: оперативное, текущее, стратегическое; целевое программирование; планирование инновационной деятельности и инвестиций и т.д. Математические методы в первую очередь используются на среднем уровне управления организацией, но часто служат базой для принятия решений на уровне руководства.[6]

Эвристические (поисковые) методы все более широко применяются в практике современного менеджмента. Основаны на методологии творческого, как правило коллективного, коллегиального мышления. Они применяются в ситуациях, характеризующихся большой новизной, высокой степенью неопределенности и риска, разнообразием и недостаточной полнотой и достоверностью исходной информации, которая может быть выражена и в качественной, и в количественной форме. Чаще всего такие проблемы возникают на уровне руководства организацией , но для принятия решений менеджеры-руководители должны привлекать работников всех уровней, а в некоторых случаях — всю организацию в целом к инновационной деятельности.[6]

Инновационная деятельность – это поиск путей достижения полезного результата. Это один из аспектов работы современного образовательного учреждения в режиме развития, характеризующий позитивные качественные изменения системы, перевод ее на новый, более высокий уровень. Развитие образовательного учреждения через инновацию как процесс и инновационную деятельность имеет свой жизненный цикл: зарождение новшества – осуществление поиска новшества – разработка новшества, его проектирование – освоение новшества в практической работе, его использование другими людьми.[2]

Использование не только тех новшеств, которых нет на сегодняшний день в практике, но и тех, которые уже используются (адаптация к условиям конкретного образовательного учреждения). Это предполагает видение стратегии и тактики исследования через четкое определение темы, актуальности, противоречия, проблемы, цели, объекта, предмета исследования; выдвижение гипотезы; выработку задач; нахождение адекватных методов деятельности; определение этапов реализации идеи, теоретической и практической значимости для образовательного учреждения, муниципального, регионального или федерального уровней управления; предположение положительных и возможных отрицательных результатов и поиск условий, чтобы избежать появления отрицательных моментов; разработку мониторинговых составляющих определения эффективности новшества и инновации для каждого конкретного образовательного учреждения. [3]

Метод проектов не является принципиально новым в педагогической и управленческой практике, но вместе с тем его сегодня относят к педагогическим и управленческим технологиям XXI века как метод, предусматривающий умение адаптироваться в стремительно изменяющихся социально-экономических условиях. «Брошенный вперед» – таков точный перевод с латинского слова «проект». В основе метода проектов лежит креативность, умение ориентироваться в информационном пространстве и самостоятельно конструировать свои знания.

Технология проектирования состоит из 4 этапов:

• 1)    концептуальный (выявление противоречия, проблемной ситуации, определение цели, выбор критериев);

• 2)    моделирования (построение моделей, оптимизация моделей, выбор эффективной модели – принятие решения);

• 3)    конструирования (определение конкретных способов и средств реализации выбранной модели в рамках имеющихся условий, построение программы реализации модели образовательной системы);

• 4)    технологической подготовки (подготовка рабочих материалов, необходимых для реализации спроектированной системы:  учебно

программной документации, методических разработок, программного обеспечения, должностных инструкций исполнителей при реализации сложного проекта и т. п.):

При инновационной деятельности появляется необходимость распределения функциональных обязанностей, прав, ответственности между всеми субъектами инновации; построения организационной структуры управления, способной обеспечить успешное управление инновационными процессами (разработка и практическое апробирование эффективной функциональной модели структуры управления развивающимся образовательным учреждением); создания ситуации успеха, положительной мотивации, стимулирования деятельности субъектов; выбора инструментария; выявления путей и условий повышения эффективности и качества целостного педагогического процесса,    организации образовательного процесса, методической работы.

При выполнении организационной функции может быть описано:

• •    новое в использовании различных регламентов, правил, норм и т. д.;

• •    новое в организации потоков, групп, классов, профилей и т. д.;

• •    новое в распределении учителей для работы с разными группами и потоками обучающихся;

• •    новое в организации диагностической, исследовательской, экспериментальной работы в школе; • новое в структурировании и конкретной организации методической работы с учителями, программнометодического обеспечения;

• •    новое в организации инновационной деятельности школы;

• •    новое в создании структурных подразделений и постов в школе;

• •    новое в работе над штатным расписанием;

• •    новое в распределении нагрузки, разделении труда, в определении обязанностей и прав, полномочий и ответственности исполнителей; новое в выдаче заданий исполнителям;

• •    новое в непосредственной организаторской работе по проведению крупных акций, событий в школе;

• •    новое в организации межпроцессных и межпредметных связей, в координации действий исполнителей;

• •    новое в организации внешних связей (в создании системы социального партнерства);

• •    новое в организации профессиональной коммуникации и т. д.

При управлении инновационными процессами, инновационной деятельностью большое место занимает контроль за результатами. Назначение контроля кратко формулируется следующим образом:

• •    констатировать и оценить достигнутые результаты образовательной деятельности, сделать соответствующие выводы для проведения работы по регулированию процесса;

• •    констатировать и оценить всех участников инновационного процесса, конкретные результаты их образовательной деятельности, направленной на развитие образовательного учреждения и вместе с тем сделать соответствующие выводы для проведения коррекции поведения и деятельности коллектива;

• •    констатировать и оценить результаты управления инновациями в соответствии с комплексно-целевой программой, сделать соответствующие выводы по регулированию управляющих воздействий;

• •    формировать каналы прямой и обратной связи в целях стимулирования участников инновационного процесса, а также их информирования о результатах деятельности.

Новым в направлении контроля является следующее:

появляется необходимость перемещения центра тяжести с административного контроля, осуществляемого преимущественно единолично, на коллективные формы контрольной деятельности; расширяется использование таких форм, как самоконтроль и взаимоконтроль; увеличивается гласность контроля и возможность доступа к контрольной документации; повышается уровень профессиональной компетентности субъектов контроля. Весь контроль является мотивационным. Он призван выполнить функцию обратной связи между системой    внутриучрежденческого    управления    и элементами образовательной системы как объекта управления через:

• 1)    разработку и использование стандартов, эталонов, критериев, норм оценивания состояния разных подсистем образовательного учреждения;

• 2)    определение сферы действия каждой из этих норм;

• 3)    сбор информации о степени соответствия объектов контроля

разработанным нормам;

• 4)    анализ причин выявленных разногласий; поиск путей их преодоления;

• 5)    принятие соответствующих решений;

• 6)    проверку их исполнения

Продуктом выполнения функции контроля является концепция его моделирования, основные элементы которой можно представить в следующем виде:

• 1.    Цели и принципы.

• 2.    Структура контроля.

• 3.    Формы (формы организации контрольной деятельности)

• 4.    Технология.

• 5.    Результаты, продукты и эффективность.

• 6.    Необходимые условия и ресурсы.[4]

Итак, в настоящее время развитие образовательного учреждения не может быть осуществлено иначе, чем через освоение нововведений, через инновационную деятельность. Разработка и внедрение в образовательном учреждении инновационных программ неизбежно приводит к, появлению в деятельности руководителя новых форм и методов управления.