Методы СМК
Автор: Макаров С.Д.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Статья в выпуске: 12 (43), 2017 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена описанию системы менеджмента качества, как необходимость поддержания конкурентоспособности производства. Внедрение системы менеджмента качества (СМК, - ред.) делает прозрачным производственный процесс в организации, имеющий отношение к такому важнейшему для любой компании или госструктуры критерию, как качество продукции, услуг. Цель внедрения СМК это построение такой системы управления, которая обеспечивает условия постоянного улучшения и стабильную работу над качеством, повышая уровень удовлетворённости потребителя. В статье описаны основные методы системы менеджмента качества.
Смк, управления качеством, схема цикла pdca, классификация методов
Короткий адрес: https://sciup.org/140235460
IDR: 140235460
Список литературы Методы СМК
- Тихонова Е.А. Непрерывное повышение качества -Менеджмент качества. 2015. -№ 4, с. 353
- Томохова И.Н., Рыжова Н. А. Классификация средств и методов управления качеством.//Журнал «Сервис plus», №4, 2016.
- J. Gerald Suarez Three Experts on Quality Management: Philip B. Crosby, W. Edwards Deming, Joseph M. Juran», 1992., с. 16
- R. Nat Natarajan «Total Quality Management». P. M. Swamidass Encyclopedia of Production and Manufacturing Management 10.1007/1-4020-0612-8_997© Kluwer Academic Publishers 2016.