Методы совершенствования бизнес-процессов учреждения культуры
Автор: Ходжаян Е.Г.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Рубрика: Современные технологии управления организацией
Статья в выпуске: 3-4 (12), 2014 года.
Бесплатный доступ
Формирование и развитие процессно-ориентированного управления является важным условием обеспечения конкурентоспособности в культурной среде. Автором рассмотрены и критически проанализированы основные методы совершенствования бизнес-процессов учреждения культуры.
Бизнес-процесс, процессно-ориентированное управление учреждениями культуры, совершенствование бизнес-процессов
Короткий адрес: https://sciup.org/140108824
IDR: 140108824
Список литературы Методы совершенствования бизнес-процессов учреждения культуры
- Ветчанова, О.В. Разработка регламентов на ключевые бизнес-процессы, выполняемые в учреждениях культуры/О.В. Ветчанова//Справочник руководителя учреждения культуры. -2013. -№ 4. -С. 35-42.
- Иванов, С.В. Реинжиниринг бизнес-процессов предприятий сферы услуг/Сергей Васильевич Иванов. -СПб., 2002. -дисс.. канд. экон. наук: 08.00.05. -200 с.
- Иванова, Е.Н. Оценка эффективности деятельности учреждений культуры (на примере библиотечных учреждений) /Е.Н. Иванова//Информационный бюллетень «Экология культуры». -2004. -№ 3 (34), -Режим доступа: http://www.dvinaland.ru/culture/site/Publications/EoC/EoC2004-3/09.pdf (дата обращения: 02.09.2014).
- Комплексная модель экономической эффективности регионального учреждения культуры: отчет о научно-исследовательской работе /ООО «Компания МИС-информ». -М., 2012. -221 с. -Режим доступа: http://mkrf.ru/upload/mkrf/mkdocs2012/14_11_2012_6.pdf (дата обращения: 02.09.2014).
- Sydney Opera House -FM Exemplar Project: Review and analysis on benchmarking /CRC Construction Innovation. -2005. -59 p. -Режим доступа: http://www.construction-innovation.info/images/pdfs/Research_library/ResearchLibraryC/Project_Reports/Framework_for_Benchmarking.pdf (дата обрацения: 02.09.2014).
Статья научная
