Мировой рынок туристских услуг и его влияние на развитие национальной экономики

Международный туризм – это достаточно своеобразный сектор услуг, связанный с международным перемещением людей или путешествиями. Эта сфера деятельности представляет собой особую категорию международной торговли, разновидность торговых услуг [1].

В сущности международный туризм - компонент внешней торговли, услуги, которые предоставляют туристу туристские фирмы в форме транспорта, размещения в гостиницах, питания и т.д., фактически обладают природой товара, и являются, как любой другой товар, - предметом купли-продажи на мировом рынке.

Известно, что под международной торговлей понимается обмен товарами между резидентами двух стран, а, следовательно, понятие «международные путешествия» предполагает физическое присутствие резидента одной страны в другой стране. Все товары и услуги, которые потребил резидент во время пребывания в другой стране, составляют категорию торговли, которая обозначается как «путешествия». Также стоит отметить, что ценность туристской поездки, то есть путешествия, превышает зафиксированный объем расходов, поскольку люди имеют возможность ознакомиться с жизнью и культурой других стран и народов во время путешествия.

В международной торговле, а именно в секторе международных путешествий, происходит наиболее быстрый рост, который стимулируется увеличением доходов, сокращением реальных затрат, повышением оперативности средств связи и скорости перевозок. Сектор международных путешествий играет значительную роль в экономике многих стран.

—♦— Мир —■— Прогноз

Рисунок 1.Динамика мирового туристического потока, 2004-2015 гг., млн. чел.

Источник: [1]

Данные рисунка 1 позволяют проследить следующие тенденции в динамике мирового туристского потока. Так, за период с 2004 по 2014 гг., можно наблюдать положительную тенденцию в отношении данного показателя, о чем говорит увеличение потока туристов на 335 млн. человек, или на 48%. Однако, по итогам 2009 года, мировой туристский поток снизился на 7,8% в сравнении с 2008 годом. Такое ослабевание было вызвано, прежде всего, глобальным финансово-экономическим кризисом 2008-2010 гг. в результате которого, многие международные туристские компании либо обанкротились, либо подняли цены, что сопровождалось спадом продаж и вследствие этого, желающих провести отпуск за границей становилось все меньше.

В частности, данный показатель характеризуется неустойчивыми темпами роста, например, наибольший темп роста, был отмечен в 2004 году, по сравнению с 2003 годом, и достиг отметки в 10%. Однако, несмотря на затянувшуюся экономическую нестабильность в мире, спрос на международный туризм растет, увеличиваясь ежегодно почти на 40 млн. туристов, а мировой туристский поток в 2012году превысил отметку в 1 млрд. прибытий.

Таблица 1- Структура мирового туристического потока по целям визита, 2004-2012 гг. (млн. чел., %)

Цель посещения	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010	2011	2012
Досуг, отдых, отпуск	396,8	403	431,5	460,5	470,2	449	479	501,3	538,2
Друзья, родственники, религия, лечение	183,1	209,6	228,4	243,8	248,9	238	254	265,4	279,5
Деловые поездки	122,1	129	135,4	135,5	138,3	132	141	147,5	144,9
Без уточнения	61,04	64,48	50,76	63,21	64,54	61,6	65,8	68,81	72,45
В % измерении
Досуг, отдых, отпуск	52%	50%	51	51	51	51	51	51	52
Друзья, родственники, религия, лечение	24%	26	27	27	27	27	27	27	27
Деловые поездки	16%	16	16	15	15	15	15	15	14
Без уточнения	8%	8	6	7	7	7	7	7	7

По данным «Всемирной туристской организации ООН» (ЮНВТО), структура мирового рынка туризма не претерпела значительных изменений за период 2002-2012 гг. (таблица 1) [2].

Однако стоит отметить сокращение числа деловых поездок на 2% в пользу поездок, связанных с посещением родственников или лечением, которые увеличились на 3% и составили четверть всего потока в 2012 году (280 млн. чел). Наибольшую долю, а именно 52%, в 2012 году, заняли поездки, связанные с туризмом и отдыхом.

По данным «Всемирной туристской организации ООН» (ЮНВТО), половина всех туристских поездок осуществляется в Европу (таблица 2). Отметим, что данный показатель для Азиатско-Тихоокеанского региона увеличился вдвое за период с 2002 по 2012 гг. и составил более 22% от общего мирового значения. Это явилось результатом развития туристского сектора в таких странах, как Таиланд, Индонезия, Сингапур и Филиппины. Однако, зафиксированы сокращение туристического потока в страны Среднего Востока до 52 млн. чел. в 2012 году и замедление темпов роста данного показателя в Африканском регионе (в 2012 году поток уменьшился на 5,3%). Это связано с политической нестабильностью в арабских странах Ближнего Востока и Северной Африки, в результате которых количество туристов в Египте, Тунисе и других государствах региона заметно сократилось.

Таблица 2 - Структура туристского потока по географическому распределению (Европа, АТР, Америка, Средний Восток, Африка) 2000-2012 гг. (млн. чел./%)

	2000	2005	2010	2011	2012	Среднегодовое изменение в %	Доля туристического потока от общего мирового значения в %
Мир	677	807	949	995	1, 035	3,6	100
Европа	388	449	486	516	534,2	2,5	51,61
АТР	110	154	205	218	233,6	6,2	22,57
Америка	128	133	150	156	163,1	2,9	15,76
Средний Восток	24,1	36,3	58,2	54,9	52	5,2	5,02
Африка	26,2	34.8	49,9	49,4	52,4	6	5,06

По оценкам Всемирной туристской организации (ЮНВТО), на долю туризма в мировом ВВП, учитывая мультипликативный эффект, приходится

• 9,4 %. Удельный вес туризма в ВВП разных стран составляют: в Греции - 15,5 %, Испании - 15,3%, Австрии - 12,5 %, в России в 6,5 % (рисунок 2 ).

  9,7%

  9,7%

  

  16,0%

  
  

Мальта

Кипр

Греция

Испания

Австрия

Великобритания

Франция

Италия

Россия

Рисунок 2 Доля туризма в ВВП ведущих стран (2013 гг. в %) Источник: [116]

Быстро развивающиеся процессы глобализации и региональной интеграции оказывают влияние, как прямое, так и косвенное, на приток туристов в страну.

Таким образом, отмена каких-либо ограничений на въезд и выезд, а также на перемещение людей внутри региона, и стандартизация законодательства положительно влияют на приток туристов посредством расширения рынка и свободы перемещения. С точки зрения предложения, региональная интеграция и глобализация способствует привлечению и допуску иностранных фирм на рынок страны, повышает рентабельность и конкурентоспособность туристской отрасли, обеспечивает доступом к необходимым ресурсам, например, к иностранному капиталу, информационным технологиям, современным сетям авиалиний, управленческому опыты и квалифицированной рабочей силы.

Стоит отметить, что степень и сила воздействия вышеперечисленных факторов различны в разных странах, причиной этому служат уровень развития страны, структура экономики и характер государственного регулирования. В связи с тем, что барьеры для входа в эту отрасль высоки, а различия между странами существенны, либерализация международных путешествий приведет к большим потенциальным выгодам. Кроме того, глобализация и региональная интеграция способствуют свободному перемещению предпринимательской деятельности между странами.

В результате усиления конкуренции широкое распространение по различным странам мира получили такие гостиничные цепи, как «Sheraton», «Marriott», «Holiday Inn», «Best Western», «Hilton» и др.(Таблица 3).

Данные корпорации имеют возможность проникнуть на зарубежные рынки приобретая собственность, закупая франшизы и подписания управленческих контрактов.

Таблица 3- Рейтинг 15 мировых отельных брендов (на 1 января 2015

года)

Рейтинг	Сеть отелей	Группа	Количество отелей	Количество комнат	прирост	% прирост
1	Best Western	Best Western	4018	295 254	16 357	5,50%
2	Holiday Inn +HI Express	IHG	3347	421 944	2618	0,60%
3	СomfortInns&Suites	Сhoiсe Hotel Internat.	2590	199875	-5613	-2,80%
4	Hampton Inn by Hilton	Hilton Worldwide	1847	181 087	3 678	2%
5	Hilton Hotels& Resorts	Hilton Worldwide	562	197311	-6112	-3,10%
6	Marriott Hotels Resorts	Marriott International	555	205 595	-678	-0,30%
7	Ibis (Megabrand**)	Aссor	1519	163484	19012	11,60%
8	Sheraton Hotels&Resorts	Starwood Hotels	415	144648	5136	3,60%
9	Super 8 Motels	Wyndham Hotel	2249	142254	5258	3,70%

		Group
10	Days Inn of Ameriсa	Wyndham Hotel Group	1864	150436	-2628	-1,70%
11	Сountryard by Marriott	Marriott International	911	134428	2125	1,60%
12	Quality Inn Hotels	Сhoiсe Hotel Internat.	1410	128753	4762	3,70%
13	Ramada Worldwide	Wyndham Hotel Group	845	114306	1505	1,30%
14	Home Inns	Home Inns	1119	128621	35704	27,80%

Однако, местные гостиницы, которые обычно невелики, слабее с точки зрения организации и капитала, неустойчивее в сфере маркетинга и управленческого опыта, могут еще более ослабить свое положение на фоне, разрастающихся по всему миру, крупных конкурентоспособных сетей гостиниц, которые будут доминировать над ними.

Например, глобализация окажет существенное влияние на такие страны, как Италия, Греция, Франция, Испания и Великобритания, в которых индустрия туризма в большей степени представлена многочисленными местными предприятиями. В аналогичном положении находятся владельцы таких небольших предприятий и в развивающихся странах.

Поставив, своей основной целью получение прибыли, чтобы не разориться, небольшие местные фирмы и организации стремятся заключить стратегический союз с крупными гостиничными сетями, в основном через договоры-франчайзы (предпринимательский подряд) и договоры на управление, либо основывают свою деятельность на обслуживании рыночных ниш. Таким образом, рынок начинает дробиться, тем самым создавая широкий диапазон цен на услуги и на уровень их качества, а также на разнообразие туристских направлений и маршрутов.

В последние десятилетия международный туризм, превратившись в важнейшую отрасль национальных экономик, потребовал к себе соответствующего научного отношения, в том числе и маркетинговых подходов. Туристский международный маркетинг в настоящее время определяется как управление, посредством которого туристические организации формируют потоки путешественников-туристов, реализуя их потребности.

Лозунг туристского маркетинга - «производить только то, что можно продать, а не пытаться продать то, что можно произвести». Всемирная туристская организация определила в туристском маркетинге три основные функции:

• 1)    контактирование с клиентами, убеждение их в том, что предполагаемое место отдыха и имеющаяся там инфраструктура, достопримечательности и различные преимущества соответствуют тому, что желают получить потребители;

• 2)    разработка и внедрение инноваций в целях поиска новых способов сбыта турпродуктов;

• 3)    контроль-анализ (с помощью многочисленных методов) результатов деятельности по продвижению туристского продукта или услуги на рынке и проверка того, отражают ли данные результаты действительно емкое использование существующих возможностей в туристической сфере.

Таким образом, непосредственное влияние международного туризма на экономику особенно отчетливо проявляется в тех странах, которые привлекают к себе наибольшее число иностранных путешественников, прежде всего, это верно по отношению к западноевропейским странам [3].

Для того чтобы правильно оценить объем вклада иностранного туризма в национальную экономику той или иной страны необходимо использовать не один показатель, а целую систему показателей, которые бы максимально доступно и правильно показывали влияние туристской деятельности на создание новых рабочих мест не только в туристической сфере, но также и в других отраслях услуг и производства, которые в комплексе образуют индустрию туризма.

Так, наряду с прямой занятостью в сфере туристкой инфраструктуры наблюдается рост занятости в смежных с туризмом отраслях хозяйства. Спрос на туризм во многом дает стимул для развития отраслей, производящих товары и услуги, в которых нуждаются потребители туристских услуг, активизируя инвестиции в эти сферы производства.

Кроме того, развитие туристской индустрии, строительство и обновление рекреационных территорий и курортных комплексов требуют определенного финансирования.

Увеличение капитальных вложений и рост реального объема производства, спровоцированные возрастанием спроса на туризм, являются характерной чертой оживления экономической деятельности. Толчки, вызванные данным ростом, передаются другим отраслям экономики. В них осуществляется инвестиционная деятельность, создаются новые рабочие места, расширяется торговый оборот и, в конечном счете, результатом данной деятельности становится увеличения доходов населения - заработной платы и прибыли. Часть доходов, поступает государству в форме налогов. Полученные таким образом средства могут быть использованы для инвестирования в туристские проекты, оказание финансовой помощи при организации отдыха социально незащищенных слоев населения, на расширение системы обновления профессиональных туристских кадров и т.д. [4]

Государство и другие инвесторы, стремясь получить выгоду от предоставления займов, направляют денежные средства на новое строительство и капитальное переоборудование объектов туристского сектора. Материальный круг интересов направляет инвесторов на поиски наиболее выгодных условий вложения финансов и кредитования. Ведомые этими целями они выходят на международные туристские рынки, становясь при этом экспортерами капиталов. Таким образом, основываясь на вышеперечисленных факторах можно рассматривать туризм как один из видов рыночных систем.

На основе проведенного исследования можно определить следующие основные тенденции в развитии международного туризма на современном этапе:

• 1)    До середины 2008 года в течение четырех предшествующих лет наблюдался сильный рост данного сектора. Однако мировой экономический кризис, а также высокие цены на нефть (что влияет на стоимость авиабилета), резкое изменение валютных курсов кардинально изменили тенденцию роста. Так, в 2009 году численность международных путешественников снизилась с 917 до 883 млн. чел., прибыль компаний составила 670 млрд. долл., сокращение туристического потока было отмечено по традиционным туристическим направлениям, включая Турцию и Египет, а также ряде стран Европы, Азии и Ближнего Востока.

• 2)    С 2010 года отмечают неуклонный рост и быстрое восстановление сферы международного туристического сектора, главным образом, благодаря численности выезжающих в другие страны путешественников. Так, их количество достигло своего максимума в 2012 г., составив приблизительно 1млрд. чел. Кроме того отмечается стабильный рост доходов от международного туризма, который в 2012 г. составил 1,1 трлн. долл. [5]

• 3)    Неравномерное распределение международных туристских потоков в разных регионах и странах. В основном туристские потоки концентрируются в Европе и Азии. В то же время увеличивается роль стран Северной и Южной Америки в туристских обменах.

• 4)    Прослеживается позитивное влияние международного тур туризма на экономику всех западноевропейских стран. Однако, данное влияние зависит и от степени развитости экономики и от того является ли страна нетто-импортером или нетто-экспортером туристских услуг. В целом же, наиболее важным показателем в этой сфере является динамика и характер въездного туризма, поскольку именно он стимулирует формирование и развитие туристской индустрии, в той или иной стране.

• 5)    Активное участие страны на рынке международного туризма стимулирует создание новых рабочих мест, производство товаров и услуг и в целом положительно влияет на социально-экономическое состояние страны.

Таким образом, международный туризм представляет собой сложное образование. Как нечто целое он предстает, прежде всего, в отношениях с окружающими макросредами: политической, экономической, социальной, технологической и экологической. Внешний мир активно воздействует на туризм, в одних случаях открывая перед ним широкие возможности, в других - грозя новыми опасностями. В целях устойчивого развития он вынужден приспосабливаться к изменениям во внешнем окружении.