Моделирование бизнес-процесса транспортировки готовой продукции в нотации IDEF0

Автор: Вахрушев В.И., Конькова Д.С., Самойлова С.С.

Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j

Статья в выпуске: 12-1 (18), 2016 года.

Бесплатный доступ

В статье рассмотрены особенности моделирования бизнес-процесса транспортировки готовой продукции в нотации IDEF0.

Моделирование бизнес-процессов, транспортировка готовой продукции

Короткий адрес: https://sciup.org/140267700

IDR: 140267700

Текст научной статьи Моделирование бизнес-процесса транспортировки готовой продукции в нотации IDEF0

Руководству службы доставки необходима АИС для учёта каждого доставленного товара. Целью разработки задачи является совершенствование и повышение эффективности обработки информации, возникающей в процессе транспортировки, а также обеспечение работников оперативной информацией, способствующей более эффективному трудовому процессу.

В качестве средства решения поставленной задачи будем использовать нотацию IDEF0 (рис. 1, 2).

Рисунок 1 - Контекстная диаграмма функциональной модели бизнес- процесса в нотации IDEF0

USED AT:

AUTHOR: Vakhrushev                   DATE: 06.01.2016

PROJECT: Transp_g_prod                REV: 08.01.2016

NOTES: 123456789 10

WORKING

READER      DATE

CONTEXT:

A-0

DRAFT

RECOMMENDED

PUBLICATION

TITLE:

NUMBER:

NODE:

Транспортировка готовой продукции

Рисунок 2 – Главная диаграмма

Детальное описание каждой из функций представлено в таблице 1.

Таблица 1 - Описание функций

Имя функции

Описание

Транспортировка готовой продукции

Главная функция, означающая процесс транспортировки готовой продукции

Подача заявки

Функция, отвечающая за процесс подачи заявки

Анализ заявки

Функция, отвечающая за первичную обработку и анализ заявки

Складирование

Функция, отвечающая за действия, производимые на складе

Транспортировка

Функция, отвечающая за перевозку продукции

Имя дуги

Описание

Заказ

Потребность клиента в транспортировке готовой продукции

Клиент

Человек, сделавший заказ

Продукция

Товарно-материальные ценности, которые необходимо транспортировать из одного места в другое

Договор

Документ на поставку товара

Сопроводительные документы

Различные сопроводительные документы, которые возникают в ходе транспортировки вроде путевого листа, чеков и т.д.

Клерк

Сотрудник отдела продаж

Заведующий складом

Главный человек на складе

Персонал склада

Люди, работающие на складе

Водитель

Человек, который управляет машиной

Товарно-транспортная накладная

Документ, используемый при передаче товарноматериальных ценностей от одного лица другому

Обслуженный клиент

Клиент, чей заказ был выполнен

Доставленная продукция

Продукция, которая была доставлена

Клиент, подавший заявку

Клиент, который подал заявку на транспортировку продукции

Заявка

Документ, обозначающий надобность продукции

Принятая заявка

Заявка, которая была принята к рассмотрению отделом продаж

Клиент, чью заявку приняли

Клиент, чью заявку приняли к рассмотрению отделом продаж

Первичная ТТН

Товарно-транспортная накладная для продукции, которая ещё не была доставлена

Обслуживающийся клиент

Клиент, который обслуживается

Отгруженная продукция

Продукция, которую отгрузили со склада

Как видно из диаграммы, очевидным местом падения производительности является наличие бумажного документооборота, в том числе:

  •    Ручное оформление заказов;

  •    Ведение бумажного журнала;

  •    Формирование отчётности вручную;

  •    Отсутствует оперативная информация о количестве человек в очереди;

  •    Бумажный прайс-лист на услуги;

В настоящее время отказаться от бумажных документов не представляется возможным, однако, по мнению опытных экспертов, доминировать всё же будет использование электронных вариантов.

Предложение по устранению узких мест:  Приобретение автоматизированной информационной системы (АИС).

Применение подобных решений предлагается использовать для устранения проблемы и автоматизации работы предприятия.

Список литературы Моделирование бизнес-процесса транспортировки готовой продукции в нотации IDEF0

  • Гаврилова И.В., Новикова Т.Б., Петеляк В.Е., Назарова О.Б., Агдавлетова А.М. Совершенствование методов построения причинно-следственных диаграмм для решения задач управления в организационных системах / И.В. Гаврилова, Т.Б. Новикова, В.Е. Петеляк, О.Б. Назарова, А.М. Агдавлетова. - Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 247-251.
  • Гаврилова И.В. Типовая архитектура корпоративной информационной системы негосударственного пенсионного фонда // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 6 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/06/55202 (дата обращения: 20.11.2016).
  • Гаврилова И.В. Выбор системы Service Desk для негосударственного пенсионного фонда // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 1 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/01/42007 (дата обращения: 21.11.2016).
Статья научная