Моделирование информационного обеспечения системы управления предприятием

Основной причиной снижения эффективности деятельности предприятия является отсутствие целостной системы информационного обеспечения управления на предприятии, которая бы охватывала систематический централизованный сбор информации о количестве созданных информационных объектов, контроль за ними и эффективность их дальнейшего использования. Также прослеживается недостаточно высокий уровень кадров, что сдерживает введение новой парадигмы в рамках управления, которая основана на использовании научно-интеллектуальных ресурсов предприятия, его знаний, изобретательской и рационализаторской деятельности.

Улучшение состояния может быть решено в рамках внедрения концепции информационного обеспечения системы управления предприятием [1]. Исследования подтверждают готовность руководителей предприятий внедрять и восстанавливать на информационной основе внутрипроизводственные системы обучения, изобретательскую и рационализаторскую деятельности, проведение научных исследований на предприятии. В то же время наблюдается тенденция к повышению квалификационного уровня персонала предприятий, но отсутствие у руководителей представления о том, какой должна быть система информационного обеспечения не дает возможности ее эффективно спроектировать и внедрить.

Определенные предпосылки целесообразности формирования информационного обеспечения позволили предложить концепцию информационного обеспечения для предприятий. Основными элементами данной концепции являются: научные принципы, которые являются основой построения системы информационного обеспечения управления на предприятии; организационная модель повышения информационного обеспечения управления предприятием; механизм расширения и наращивания знаний предприятия для дальнейшей их трансформации.

Исследования показывают, что возможна кооперации для предприятий по профилю производства, по которому предприятие вступая в договорные отношения с субъектами деловой среды и общественными институтами, тем самым создает более расширенную инфраструктуру информационного обеспечения отрасли. В рамках исследования, целесообразным является проведение экспертной оценки деятельности предприятия по различным весомым критериям, таким как: качество, затраты, сроки, степень риска, уровень новизны полученных результатов и тому подобное. Для данной экспертной оценки можно использовать следующие варианты расчета: сравнение подходов (формула 1); Опреде- ление кумулятивного значения по каждо- му из вариантов (формула 2).

n

С = £ « , ( K i - К),

. =                                                         (1)

а где С - показатель сравнительной оценки определенных подходов; 1 - весовой коэф-

£ а -    _К 1 _К 2

фициент важности каждого выбранного критерия, где ^- = * = 1; ^- и ^- - обозначение величины критериев оценки сравниваемых вариантов 1 и 2; n - количество принятых для оценки критериев.

Логическим уравнением записываются следующие условия выбора:

Если С < 0, целесообразно внедрение 1-го варианта;

Если С > 0, рекомендуется внедрение 2-го варианта;

Если С = 0, данные критерии не являются исчерпывающими, все варианты одинаковы, для принятия решения целесообразно еще раз произвести расчет, использовав другие кри- терии.

n

С = £

- = 1

где С- - рассчитанный для каждого отдельного варианта показатель. Показатель сравнительной оценки С определяет целесообразность выбора.

Практика показала, что альтернативные варианты создания информационного обеспечения имеют циклический характер и заложены в модели интеллектуального обеспечения управления предприятием, которая позволяет накапливать знания и постоянно улучшать их уровень [3]. Концептуальные подходы к трансформации созданных знаний в информационный капитал состоят из взаимосвязанных направлений, а именно: продажа информации; трансферт информации; цифровая инновация; материализация знаний в трудовые технологии; материализация знаний в энергетические ресурсы и новые виды сырья; материализация знаний в маркетинговый капитал.

Для предприятий основным вариантом остается нематериальная трансформация знаний в информационный капитал и сбалансированное использование всех указанных подходов [4]. При этом система информационного обеспечения управления предприятием включает последовательные этапы, а именно: выбирается а-* К, стратегия, определяется целевая функция, строится система целей, определяются основные задачи функциональных блоков, проектируются функции управления системой информационного обеспечения предприятия, определяются роли управленцев, проектируется организационная структура предприятия и системы оценки, разрабатываются технологии, стандарты и рабочие инструкции, создается автоматизированная информационная система, автоматизированные места управленцев и рабочих знаний.

Алгоритм системы информационного обеспечения является удобным и простым в использовании, а следовательно, является целесообразным его внедрение на предприятиях [2]. Необходимо понимать, что существует целесообразность делегирования общих функций управления относительно задач информационного обеспечения предприятия на различные иерархические уровни, а также по функциональным блокам и объектам управления. В этих условиях стратегическое планирование и контроль информационного обеспечения осуществляет руководство предприятия.

Инвестиционное планирование осуществляется на тактическом уровне управления предприятием. На операцион-

ном уровне реализуется основной объем управленческой деятельности, происходит детализация общих функций управления в отношении задач информационного обеспечения предприятия. Также можно опре- делить связь информационных процессов с процессами производства материального продукта на основе модели производственного процесса с помощью методики структурного системного анализа.