Моделирование инновационного сервиса «Онлайн консультант» для продвижения интернет-магазинов косметики
Автор: Хроленко Д.А.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 4-2 (86), 2022 года.
Бесплатный доступ
В статье смоделирован инновационный сервис «Онлайн консультант», который позволяет решить основные проблемы, с которыми сталкивается потребитель при покупке косметики онлайн. Представлен аналитический обзор рынка интернет-магазинов косметики, трендов, а также результаты проведения глубинных интервью и массового опроса потребителей, экспертных интервью, которые подтвердили актуальность инновационного инструмента. В статье продемонстрирована механика взаимодействия «Онлайн консультанта» с потенциальным покупателем косметики в интернет-магазине. Данная работа может быть интересна специалистам в области маркетинга при продвижении интернет-магазинов косметики.
Digital-продвижение, чат-бот, интернет-магазин косметики, рынок косметики, продвижение интернет-магазинов косметики
Короткий адрес: https://sciup.org/170192336
IDR: 170192336
Список литературы Моделирование инновационного сервиса «Онлайн консультант» для продвижения интернет-магазинов косметики
- Chatbot market in 2022: Stats, trends, and companies in the growing AI chatbot industry // Businessinsider. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.businessinsider.com/chatbot-market-stats-trends (дата обращения: 01.04.2022).
- Key Chatbot Statistics to Know in 2019 // Salesforce. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.salesforce.com/blog/chatbot-statistics/(дата обращения: 01.04.2022).
- Разработка чат-бота для бизнеса // WebCanape. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.web-canape.ru/prodvizhenie-sajtov/razrabotka-chat-bota-dlya-biznesa/(дата обращения: 02.04.2022).
- Accenture: самоизоляция ускорит рост рынка чат-ботов // Accenture. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://p-reliz.ru/reliz/2020-05-22-accenture-samoizolyatsiya-uskorit-rost-ryinka-chat-botov.html (дата обращения: 02.04.2022).
