Моделирование поведения предприятия сферы услуг в условиях нестабильной экономической среды

Вид модели

Характеристика

В зависимости от уровня реализации

Модели

стратегического уровня

Модель создания ценности, определения способов роста эффективности предприятия, наличия и характера стратегических связей с партнерами, в том числе с органами государственной и местной власти.

Модели тактического уровня

Модель поведения, касающаяся принципов внутренней организации предприятия, главных технологий управления, включая технологии поведения предприятия на рынке, организации управления, управления персоналом.

В зависимости от назначения

Бизнес-модели и модели поведения предприятия

Основу моделей составляют организационные ресурсы. При этом следует учитывать, что каждая отрасль характеризуется определенной динамикой бизнеса, сложившимся уровнем специализации предприятий, спецификой внутриотраслевых и межотраслевых связей, другими особенностями, обусловленными рыночной средой и характеристикой продукции.

Интеллектуальная модель

Основана на знаниях, характеризуется ключевой ролью интеллектуальной собственности в обеспечении конкурентоспособности предприятия.

Структурная модель

Базируется на формализованной организационной структуре иерархического типа и технологии управления, предусматривающей преимущественно прямые методы управления персоналом.

Экспансионистская

Характеризуется динамичным ростом, внедрением

модель

организационных инноваций, захватом новых рынков, высоким уровнем диверсификации и интеграции.

Культурологическая модель

Определена доминированием корпоративной культуры, предусматривающей согласование целей и ценностей предприятия и персонала, привлечением работников к участию в управлении.

Информационная

модель

Основана на информационных технологиях для управления различными аспектами деятельности предприятия.

Отношенческая модель

Отличается  высокой  гибкостью,  динамичным  ростом  и

клиентоориентированностью.

Принцип

Характеристика

Принцип соответствия модели моделируемому объекту

Только при соблюдении этого принципа модель можно считать научной и практически применимой, поскольку в данной модели большое значение имеет адекватность отражения взаимосвязей между отдельными элементами изучаемого явления или объекта.

Принцип учета целостности

Данный принцип предполагает взаимосвязанность всех аспектов поведения предприятия сферы услуг.

изучаемого явления

Принцип количественной определенности оценки

Оценивать выбранные критерии модели можно в параметрах описания особенностей, но более точную информацию, позволяющую эффективнее оперировать результатами, дает оценка в количественных показателях.

Принцип своевременности

Означает, что после принятия решения у предприятия должно быть достаточно времени, чтобы реализовать его, тем самым вызывая желаемые последствия – предотвращение неблагоприятного события или обеспечение благоприятного.

Принцип инвариантности информации

Требует, чтобы используемая в модели входная информация была независима от параметров моделируемой системы, которые еще не известны на данной стадии исследования. Применение данного принципа позволяет избежать при построении моделей нередко встречающегося замкнутого круга, когда в модели используется информация, которая может быть известна лишь по результатам моделирования.

Принцип  эффективной

реализуемости

Предполагает необходимость реализации разработанной модели при помощи современных и характерных для большинства предприятий вычислительных систем. Выполнение этого принципа требует обеспечения соответствия точности исходных данных, точности решения задачи и точности результирующей информации.

Принцип непрерывности анализа

Постоянный мониторинг позволит своевременно выявить угрозы управленческой деятельности, тенденции в развитии рынков, технологий производства услуг и управления, внести своевременно корректировки в процесс управления предприятием.

Принцип   постоянного

совершенствования

Модель должна разрабатываться в зависимости от изменений условий внешней и внутренней среды

предприятия сферы услуг.

Принцип  структурного

ядра

Практически во всех экономических процессах можно выделить некоторое структурное ядро, которое определяет характер данного процесса, оказывая на него решающее воздействие.

Принцип

верифицируемости

Требует определения достоверности, точности и обоснованности прогнозов.