Mogućnosti implementacije TQM sistema u seriji standarda ISO 9000
Автор: Nebojša Đokić, Aleksandar Đokić
Журнал: Ekonomski signali @esignali
Статья в выпуске: 1 vol.5, 2010 года.
Бесплатный доступ
Od pojave standarda serije ISO 9000:1987 naovamo uvrežila se praksa da sisteme menadžmenta gradimo samo oko tih standarda i to osloncem na jednostavan recept – „propiši šta radiš i pokaži da se držiš toga što si propisao“. Rezultujuća gomila papira retko je kad imala upotrebnu vrednost, ali je barem skupo koštala. Međutim, u vezi s procesom priključenja Evropskoj Uniji i pojavom niza zakona i propisa stvari su počele da se zatežu i kod nas i pojavljuje se potreba da preduzeće - ako misli da preživi – zadovolji niz specifičnih zakona i primeni nekoliko prilično komplikovanih sistema menadžmenta. Uspostavljanje jednog integrisanog sistema menadžmenta koji odgovara potrebama preduzeća, uz istovremeno zadovoljenje zahteva ostalih interesnih strana.
Короткий адрес: https://sciup.org/170204268
IDR: 170204268
Список литературы Mogućnosti implementacije TQM sistema u seriji standarda ISO 9000
- Rampersad H.K., Total Quality Management: An Executive guide to continuous improvement, Springer, London, 2001.
- 2. Levi-Jakšić M., Upravljanje tehnologijom i operacijama, Čigoja štampa, Beograd 1999.
- ISO 9000:2000: Sistemi menadžmenta kvalitetom - Osnove i rečnik
- P.A. Luning, F. Devlieghere, R. Verhé: “ Safety in the agrifood chain”, Wageningen Academic Publishers, 2006.
- ISO 9000 Introduction and Support Package: Guidance on the Process Approach to quality management systems, 2001.
- Stavrić B., Đokić N. : Osnovi menadžmenta, Ekonomski fakultet Prišrina - K. Mitrovica, 2009.
- Todosijević, R. : Strategijski menadžment, Ekonomski fakultet Subotica, 2009.
