Мониторинг качества продукции предприятия в укреплении его конкурентных позиций на рынке

Результаты исследования. Если обратить внимание на специфику деятельности предприятий легкой промышленности и формирования подходов по улучшению качества продукции, следует отметить, что ключевым элементом их деятельности является давальческие схемы производства. Такое условие сотрудничества и функционирования требует разностороннего рассмотрения 6выбора подхода или стратегии относительно принятия удачного решения по активизации производственных процессов, которые связаны не только с улучше- нием качества продукции, а также с влиянием его результата на повышение конкурентоспособности как продукции, так и самого предприятия.

Современные практики и ученые по-разному выражают свои взгляды относительно будущего развития предприятий отрасли в области качества. Однако, общим является то, что для наиболее взвешенного способа удачно способствовать построению системы повышения качества продукции, производители легкой промышленности, должны уделять значительное внимание внедрению систем контроля и мониторинга качества на отдельных этапах производства.

Учитывая то, что сущность понятия «контроля» можно охарактеризовать со стороны отслеживания отдельных тенденций и определения состояния показателей или процессов, понятие «мониторинга» в сфере производства следует понимать под совокупностью научных, технологических и организационных подходов, обеспечивающих выполнение «контроля» [1; 2, с. 91]. Поэтому, указанные понятия целесообразно было бы рассматривать на основе их взаимообусловленности, а также принять во внимание то, что задачи и функции «контроля» следует понимать на основе осуществления «мониторинга».

Учитывая это, сущность мониторинга качества продукции заключается в том, чтобы получить нужную информацию о состоянии отдельных свойств объекта исследования и сравнить с показателями технических регламентов, стандартов, нормативно-правовых актов, требований контрактов и других документов, в соответствии которых должна поставляться и производиться продукция [3, с. 147].

Обязательными элементами обеспечения мониторинга качества продукции на уровне предприятия должны быть отдельные научно-исследовательские разработки, маркетинговые исследования, общая система организации работы по улучшению качества продукции, а также материальносырьевая база, из которой производят продукцию [4].

Исходя из того, что постоянное улучшение качества способствует исправлению и устранению будущего повторения тех характеристик продукции, которые не нравятся потребителям [5, с. 278], следует считать, что удачное сочетание всех средств предупреждения несоответствий стандартам качества, служит важным элементом формировании конкурентоспособности продукции и опережения качественных характеристик продукции других конкурентных аналогов на рынке, что означает и укрепление конкурентных позиций продукции и предприятия в целом.

Для дальнейшего исследования способов обеспечения и повышения качества продукции и его влияния на укрепление конкурентных позиций предприятия, достаточно важно рассмотреть место мониторинга качества в системе общего производственного процесса предприятия.

Осуществление мониторинга и контроля наиболее влиятельных факторов и показателей на повышение качества продукции, нужно планировать одновременно с другими видами производственной деятельности предприятия и придерживаться выполнения его мер на каждом этапе ее обеспечения в структуре жизненного цикла продукции.

Любая деятельность по обеспечению и повышению качества продукции должна начинаться с исследования рынка и сравнения качественных требований международных стандартов с показателями предприятия и его конкурентов. Учитывая это, мониторинг определенных факторов или показателей, характеризующих повыше- ние качества продукции предприятия целесообразно осуществлять в рамках мер, которые касаются разработки и проектирования качества, создание и приобретение, проверки и контроля.

Однако, для укрепления конкурентных позиций предприятия на рынке, вместе с обобщенными действиями такого процесса, который отражает отдачу проведенной работы в области качества, следует считать внесение предложений к требованиям стандартов качества и последующее получение сертификата на производство продукции на базе положительных результатов проведенной работы по повышению качества и введении новых требований.

Поэтому, на видение автора, следует привести основные меры, которые необходимо осуществлять на предприятиях легкой промышленности согласно их отраслевой специфики в направлении мониторинга качества продукции. Такие меры должны быть представлены в форме логической последовательности и быть наиболее важными действиями, которые необходимо проводить на предприятиях для проверки и контроля результатов производства. Полученные результаты должны заверить предприятие в успешной реализации плана производства и приобретении продукцией новых качественных характеристик, которые являются гарантом повышения конкурентоспособности продукции и в дальнейшем смогут укрепить ее конкурентных позиции на рынке.

Исходя из этого, по мнению автора, структуру мер мониторинга качества продукции в общем производственном процессе предприятий легкой промышленности следует рассматривать на основе логической последовательности четырех этапов производства (табл. 1):

• –    разработка и проектирование качества продукции;

• –    создание и приобретение качества продукции;

• –    проверка и контроль достигнутых результатов качества продукции;

  – внесение предложений по улучшению требований стандартов и получения сертификата качества.

Таблица 1. Меры мониторинга качества продукции в общем производственном процессе предприятий легкой промышленности *

Примечание:*систематизировано и предложено автором

Согласно табл. 1, следует отметить, что в процессе достижения надлежащей конкурентоспособности продукции и укрепления конкурентных позиций предприятия на рынке с помощью продуманного обеспечения в направлении повышения качества продукции, необходимо способствовать мотивации труда работников и руководителей по улучшению их организационной структуры и степени обеспеченности совершенствования требований и норм стандартов на основе разработки и вне- дрения дополнительных мер контроля и измерения качественных характеристик продукции. Также, целесообразным в данном случае является созданием связи данных мероприятий с механизмами международного и государственного регулирования на уровне получения сертификатов качества. Внесение предложений к требованиям стандартов и получения сертификатов соответствия качества, должно способствовать информированности международного сообщества об эффективности политики в области качества конкретных отечественных предприятий и их признания на европейском рынке.

Также, следует добавить, что для того, чтобы доказать соответствие качества и подтвердить значение улучшенных качественных характеристик продукции по сравнению с конкурентными аналогами, необходимо оформить большое количество документации, которая связана с расчетами, сравнениями, доказательствами предположений, подтверждением нормативов отдельных показателей в разрезе каждого этапа производства, обоснованием и внесением изменений к выполнению планов, подтверждением фитосанитарных и экологических норм, соответствием ка-

Исходя из выше представленных исследований, следует выделить то, что мониторинг качества продукции есть важным инструментом, который предусматривает осуществление комплексной работы по анализу большого количества документации и сопроводительных показателей. Та- кая деятельность должна охватывать все отделы предприятия и в процессе ее оформления должны тесно сотрудничать между собой, поскольку вопрос обеспечения и повышения качества продукции должен качаться не только отдельного отдела или уполномоченного лица, а всего предприятия в целом. Поэтому, именно такой подход будет проверкой функционирования сложившейся системы обеспе- чества привлеченных ресурсов и их рас- чения и повышения качества продукции пределение, а также с результатами мони- предприятия на пути к усилению ее кон-торинга и контроля.                         курентоспособности.