Мониторинг преднамеренных информационных трендов и их предупреждение

Информационный     тренд,     деструктивная     информация, психологический дисбаланс, социальная напряженность.

По мере развития и совершенствования современных техногенных систем на фоне снижения доли физического труда наблюдается увеличение умственных и психических нагрузок, связанных с расширением сферы деятельности человека и увеличением количества перерабатываемой информации.

Механизмы психологических нарушений, вызванных нагрузками, превышающими индивидуальные границы адаптированности, затрагивают не только эмоциональные слои психики, но и влияют на когнитивные уровни, мировоззренческие установки и систему мотивации личности. Эти процессы часто сопровождаются повышением личностной тревожности, напряженности и конфликтности и, следовательно, расширяют область негативных воздействий на других окружающих людей.

Хронический когнитивный диссонанс, помимо прочего порожденный процессами глобализации и усугубления экономического кризиса, приводит к возрастанию угрозы межнациональной и межконфессиональной напряженности и агрессивности в обществе [1].

Многие искаженные и деструктивные стереотипы восприятия действительности внедряются в сознание человека преднамеренно. Либо из стремления к экономической выгоде, либо для втягивания его разнообразные политические игры. Умелое манипулирование информационными трендами, культивация сомнительных привычек и способов поведения сочетается с «раскачкой» общества и может привести к массовым беспорядкам и даже революциям, как это недавно наблюдалось в ряде арабских стран.

Деструктивное информационное воздействие широко использовалось в событиях на Украине. Подобные информационные методы воздействия на общество имели место и в истории России [2,3].

Деструктивная PR-активность и инициированные потоки дезинформации, применяются для манипуляции массового сознания. В исторической ретроспективе хорошо видно, что данные методы всегда сочетались с подкупа и террором по отношению к колеблющейся части населения.

В социологии и психологии известен феномен социального взаимодействия, получивший название теоремы У. Томаса, из которой следует, что если человек определяет ситуацию как реальную, то она станет для него реальной по своим последствиям [6]. Таким образом, люди реагируют не только на объективные особенности ситуации, но и на то, как они ее воспринимают. При этом оценочная сторона довольно часто имеет превалирующее значение. Логическим развитием данного феномена являются так называемые самоисполняющиеся пророчества, когда изначально ошибочное восприятие ситуации стимулирует новый образец поведения отдельного человека или больших социальных групп, что делает изначально ложное представление истинным. В результате создается дополнительный эффект закрепления первоначального заблуждения, так как возникает кажущаяся обоснованность его истинности.

Таким образом, преднамеренные информационные тренды имеют колоссальное влияние на процесс возникновения самоисполняющихся сценариев дальнейшего развития общества, которые в ряде случаев, к сожалению, могут иметь деструктивный характер.

Применение теоремы У. Томаса предлагает универсальный выход из порочного круга ложных представлений и их последствий. Необходимо отказаться от того ошибочного первоначального определения ситуации, которое послужило отправной точкой причинно-следственной цепочки. По крайней мере, исходное положение должно быть поставлено под вопрос и должна быть предложена новая интерпретация исходной ситуации. В этом случае верование теряет свою силу и в существенно меньшей степени влияет на реальность.

Информационные потоки интернет сегодня являются практически бесконтрольными и представляют серьезную опасность для детей и молодежи

Обнаружение запуска спланированных информационных трендов и своевременное оповещение об этом самых широких слоев населения является одной из важнейших задач обеспечения безопасности общества [1,4].

К числу основных направлений работы по обеспечению информационной безопасности общества могут быть определены следующие задачи:

• - выявление, предупреждение, пресечение и раскрытие деятельности преступных групп, отдельных лиц и общественных объединений, ставящих

своей целью внедрение в массы идей преступной направленности с использованием сети Интернет;

• -контроль появления новых преступных групп, отдельных лиц и общественных объединений;

  -контроль деятельности организованных преступных и террористических группировок с использованием сети Интернет.

В общем случае в сети интернет размещается текстовая информация, фотографии и видео, при этом автоматический анализ фото и видео продукции существенно затруднён. Текстовая информация, размещаемая в средствах массовой информации, в социальных сетях, форумах, блогах, гостевых книгах и рекламных блоках может содержать информацию с призывами к насилию, межнациональной розни и подрыву конституционного строя Российской Федерации. Данные тексты влияют на эмоциональное состояние пользователей сети интернет и на психологическую безопасность общества в целом.

Объём текстовой информации, требующей контроля, уже на настоящее время превышает десятки тысяч печатных страниц и их число постоянно увеличивается. При этом часть текстов повторяется, перепечатывается, но появляется и новая информация. Существенное влияние на это оказывает бурное развитие социальных сетей (таких как «ВКонтакте», «Одноклассники» и т.п.), которые быстро замещают форумы и гостевые книги.

Ручной контроль огромных объёмов информации и всё возрастающего количества источников информации существенно затруднен, особенно когда необходимо не просто найти текст по ключевым словам и можно воспользоваться стандартными инструментами поисковых машин, а требуется выяснить семантику текста. Эксперту для этого необходимо хотя бы поверхностно прочитать содержимое публикации, сообщения или заметки, размещённой в сети интернет. Эффективное решение данной задачи вручную не представляется возможным. Во-первых, в связи с большим и непрерывно возрастающим количеством источников информации, во-вторых, с большим объёмом самой информации, требующей анализа. В связи с этим необходима автоматизация наиболее трудоёмких частей.

В настоящее время существует множество программных продуктов, реализующих функции автоматизированной обработки текстовых документов, например, «Интеллектуальный партнер» TextAnalyst , контур информационной безопасности SearchInform , Fact Extractor Desktop и ряд других

Эти разработки могут быть использованы для создания единой системы информационного контроля, выполняющей по выявлению и контролю преднамеренных информационных трендов с целью воздействия на пользователей сети интернет [5].

В результате реализации и внедрения данной системы появится возможность

– выявлять, предупреждать, пресекать и раскрывать деятельность преступных групп, отдельных лиц и общественных объединений на ранних стадиях;

– выявлять тенденции по распространению информации;

– увеличить область охвата по сравнению с традиционными методами поиска;

– сократить время реагирования при возникновении новых информационных трендов;

– освободить экспертов от рутинных операций, что позволит сосредоточиться на анализе семантически значимых событий.

Объединение усилий специалистов различной отраслевой и ведомственной принадлежности, безусловно, будет способствовать повышению эффективности системы мониторинга и анализа информации, учитывающей насущные проблемы, как психологической безопасности человека, так и социальной безопасности.